時(shí)間地點(diǎn)：2009年3月13日 東莞市
學(xué)習(xí)費(fèi)用：660 元/位
培訓(xùn)對(duì)象：營(yíng)銷總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、地區(qū)經(jīng)理、銷售代表及銷售愛好者
課程價(jià)值：
了解銷售人員推銷的基本知識(shí)與職業(yè)心態(tài)
銷售人員推銷中如何運(yùn)用有效溝通
銷售人員如何尋找目標(biāo)客戶
如何處理顧客投訴、銷售人員的自我管理
如何在短時(shí)間內(nèi)成為一名優(yōu)秀的銷售精英
【課程特色】
1、我們的課程不像其它培訓(xùn)課程一樣講述枯燥的營(yíng)銷理論浪費(fèi)學(xué)員寶貴的時(shí)間，我們講述的都是實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)和技巧！！！
2、我們不會(huì)逐條的講解營(yíng)銷理論條文，我們深知細(xì)節(jié)決定成敗的道理，因此，我們90%以上的內(nèi)容是在講述重要規(guī)則背后的操作細(xì)節(jié)！這些，才是參加此次營(yíng)銷精英特訓(xùn)營(yíng)培訓(xùn)課程的真正意義所在！！
3、因?yàn)槲覀兊睦蠋熡兄L(zhǎng)期的營(yíng)銷理論與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，所以老師更深刻了解企業(yè)需要的是什么！！！營(yíng)銷員需要的是什么！！！針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷管理工作和營(yíng)銷人員日常銷售過程中最容易發(fā)生問題的環(huán)節(jié)提供可操作性極強(qiáng)的應(yīng)對(duì)措施和應(yīng)對(duì)技巧，讓企業(yè)營(yíng)銷人員面對(duì)廣闊的市場(chǎng)不再做被動(dòng)銷售！！！
【課程大綱】
一、銷售人員對(duì)行業(yè)的認(rèn)知
1、推銷的重要性
2、銷售人員的基本模式
3、推銷的基本過程
4、21世紀(jì)銷售變化的新趨勢(shì)
二、銷售人員具備的個(gè)性和知識(shí)
1、銷售人員的基本品格
2、掌握行業(yè)產(chǎn)品及行業(yè)知識(shí)
3、掌握消費(fèi)者消費(fèi)知識(shí)
4、對(duì)客戶消費(fèi)的調(diào)查及了解
三、銷售人員的有效溝通技巧
1、對(duì)溝通的認(rèn)識(shí)
2、溝通的基本模式和構(gòu)成要素
3、有聲語言溝通技巧
4、無聲語言溝通技巧
5、空間語言
四、如何尋找目標(biāo)客戶
1、尋找客戶的重要性
2、尋找客戶的方法
3、如何提高尋找客戶的成功率
五、如何處理客戶的異議
1、正確認(rèn)識(shí)客戶異議
2、客戶異議的類型
3、客戶異議的鑒別
4、異議處理的方法
5、處理客戶異議的技巧
6、幾種常見客戶異議處理策略
六、如何把握銷售關(guān)鍵---促成銷售
1、建立正確的成交心態(tài)
2、什么是成交的信號(hào)
3、促成交易的有效方法
4、如何與客戶分手
七、如何建立客戶關(guān)系
1、客戶關(guān)系的本質(zhì)
2、影響客戶關(guān)系的因素
3、如何建立客戶關(guān)系
八、銷售人員的自我管理
1、時(shí)間管理
2、客戶分析
3、銷售活動(dòng)分析
4、拜訪效果分析
九、特別銷售人員推銷技巧---商超銷售
1、零售人員銷售的重要性
2、如何迎接顧客
3、如何接待不同需求的顧客
4、贏得零售銷售的技巧
5、銷售人員經(jīng)常遇到的問題
6、如何利用建議擴(kuò)大銷售
【培訓(xùn)講師】吳文輝 中國(guó)十大培訓(xùn)師
清華、北大MBA特約講師
媒體報(bào)道：
—中央電視臺(tái)、南方電視臺(tái)、新華日?qǐng)?bào)、南方日?qǐng)?bào)、贏周刊、新快報(bào)、中山日?qǐng)?bào)、培訓(xùn)中國(guó)雜志……
出版光盤：
—《如何打造高情商經(jīng)理人作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)》、《銷售冠軍成功法則》
工作經(jīng)歷：
1995年就職于深圳威廉康姆集團(tuán)，職務(wù)銷售助理，四年后升為市場(chǎng)總監(jiān)。2000年3月離開威廉康姆集團(tuán)，憑借自身的實(shí)力及多年的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)使得吳老師成為國(guó)內(nèi)少有的理論與實(shí)踐結(jié)合的營(yíng)銷專家和管理專家。在營(yíng)銷領(lǐng)域，他對(duì)國(guó)內(nèi)諸多行業(yè)都有深入的研究和咨詢，比如家電、汽車、服飾、電信、銀行、酒業(yè)、建材、零售等等，特別是對(duì)中國(guó)本土市場(chǎng)特點(diǎn)的研究，走遍了全國(guó)各區(qū)域市場(chǎng)，調(diào)研過的城市就達(dá)二百余個(gè)。幫助數(shù)十家企業(yè)走出營(yíng)銷困境，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的突破與企業(yè)的良性發(fā)展。現(xiàn)實(shí)生活中吳老師的研究領(lǐng)域遠(yuǎn)不止于營(yíng)銷管理，有人這樣評(píng)價(jià)他：“對(duì)于中國(guó)企業(yè)存在的深層誤區(qū)有驚人的洞察力,特別對(duì)于中國(guó)商業(yè)文化時(shí)代色彩的系統(tǒng)反思與批判，對(duì)于新的商業(yè)精神的構(gòu)建,有猛斧開山之力。”
服務(wù)客戶單位：
遠(yuǎn)東集團(tuán)、阿里巴巴、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、富洲集團(tuán)、勤奮集團(tuán)、中國(guó)郵政、中國(guó)地鐵（廣州）、廣東省黃金公司、廣州柴油機(jī)廠、光大集團(tuán)、地王集團(tuán)、清華紫光、華潤(rùn)涂料、中國(guó)電力投資集團(tuán)公司、南方電網(wǎng)、廣西電力、重慶電力、長(zhǎng)江電力、吉林供電公司、山西電力、廣東火電集團(tuán)、貴州（遵義供電局）、南寧防城港供電局、大理供電、民生藥業(yè)、朝陽藥業(yè)、國(guó)藥控股、東莞華科電子、廣東龍的、中山華帝、華泰集團(tuán)、東鵬陶瓷、柏高地板、康輝陶瓷、創(chuàng)世紀(jì)陶瓷、新元素板業(yè)有限公司、廣州本田、上海通用汽車、東風(fēng)雪鐵龍、班尼路服飾、廣東成達(dá)集團(tuán)、中山埃古服飾、雅迪服飾、自由鳥服飾、報(bào)喜鳥服飾、國(guó)華包裝、新華商務(wù)印刷、富洲膠粘、藍(lán)泰不干膠（芬蘭）公司、香港君悅大酒店、國(guó)際酒店、君豪酒店、富豪酒店，韓國(guó)VOV彩妝、雅詩國(guó)際…… |
注冊(cè)登陸
- 
發(fā)布課程
- 
培訓(xùn)需求
- 
培訓(xùn)年卡
- 
培訓(xùn)視頻
- 
設(shè)為首頁
- 
收藏本站
您的位置：
