時(shí)間地點(diǎn):2009年11月27日 (9:00-12:00 13:30-16:30) 杭州
培訓(xùn)費(fèi)用:1200元/人(含教材、培訓(xùn)費(fèi)、茶點(diǎn)等)
培訓(xùn)對象:企業(yè)董事長、總經(jīng)理、營銷副總、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售主管等相關(guān)負(fù)責(zé)人
你想做一個(gè)談判高手嗎?你想創(chuàng)造不凡業(yè)績嗎?在風(fēng)云變幻的談判桌上,如何把握時(shí)局、贏得主動(dòng),做到進(jìn)退自如,攻守得當(dāng)?唇槍舌戰(zhàn),你來我往,如何在關(guān)鍵時(shí)刻亮出自己的底牌?為了使談判成功,需要采取何種策略?談判是雙方智慧的較量,怎樣抓住對方的弱點(diǎn),最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,讓對手心悅誠服?
本課程將帶您進(jìn)入談判的藝術(shù)殿堂,幫助您掌握談判的技巧。學(xué)習(xí)本課程,您將在談判中揮灑自如、走向成功,在談判中獲得雙贏,達(dá)成雙方最理想的結(jié)果。
課程大綱:
第一章 人生就是一門談判學(xué)
人生最難把握的分寸
認(rèn)真而不嚴(yán)肅
輕松而不隨便
什么是談判的進(jìn)程
談判就是一連串的攻防站
談判的范圍與類型
外部談判、內(nèi)部談判、對上談判、對等談判、對下談判
第二章 談判的實(shí)質(zhì)--說服別人
談判實(shí)用技巧
當(dāng)忍則忍
價(jià)值觀在談判過程中的作用
談判學(xué)的內(nèi)涵與類別
內(nèi)涵:溝通學(xué)、營銷學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)以及人生哲學(xué)
類別:宏觀、微觀
第三章 如何培養(yǎng)成一流談判高手?
一、調(diào)整當(dāng)前的心態(tài)
1.談判成功的基石:尊重與信任
2.談判的本質(zhì)
3.認(rèn)識主要的目的
4.學(xué)習(xí)失去的感覺
5.善于當(dāng)個(gè)好聽眾
6.積極的肯定對手
7.一流的談判好手的三好
二、自我優(yōu)化的素養(yǎng)
1.了解對方的文化
2.友善的入鄉(xiāng)隨俗
3.培養(yǎng)分析的能力
4.科學(xué)的抽絲剝繭
5.理性的追根究底
6.遏止問題的擴(kuò)大
7.自我認(rèn)知的能力
8.培養(yǎng)超人的耐心
9.誠信走得萬里路
三、找到正確的方法
1.合適的地點(diǎn)時(shí)間
2.虛張聲勢的陣法
3.充分的披露信息
4.巧妙地否定對手
5.內(nèi)外兼美的包裝
6.行云流水的溝通
7.靈活的迂回戰(zhàn)術(shù)
培訓(xùn)講師:蘇建誠 慧泉(中國)國際教育集團(tuán)總裁、慧泉國際商學(xué)院院長;上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院 教授;上海臺商協(xié)會“上海臺商”雜志 主編。曾任:美國Bonnie International集團(tuán)公司 遠(yuǎn)東區(qū)CEO;新加坡亞細(xì)亞集團(tuán)控股有限公司 董事總經(jīng)理。近10多年來,蘇建誠先生與美國、新加坡、中國(香港、大陸)等國家與地區(qū)的基金會有著廣泛的聯(lián)系與緊密地合作! |