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【培訓(xùn)日期】2009年12月16日至17日

【培訓(xùn)地點(diǎn)】中歐國際職業(yè)教育培訓(xùn)中心(武昌中北路特1號(hào)楚天都市花園B座18樓)

【培訓(xùn)價(jià)格】1500元(含培訓(xùn)費(fèi)、中餐費(fèi))

【課程大綱】

一. 外貿(mào)回暖背景下進(jìn)出口企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇

二. 出口市場(chǎng)營(yíng)銷與海外訂單的有效獲取與跟進(jìn)

(一)、贏取超值海外訂單，必先了解你的客戶特征

    為什么中國出口商在海外貿(mào)易中總是處于被動(dòng)？解決之道是什么

    美、歐商人在國際采購中有和特點(diǎn)？如何應(yīng)對(duì)

    美、歐商人在國際采購中通常使用何種渠道？如何應(yīng)對(duì)

    日韓商人在國際采購中有和特點(diǎn)？通常使用何種渠道？如何應(yīng)對(duì)

    中東、南美、印巴商人在國際采購中有和特點(diǎn)？通常使用何種渠道？如何應(yīng)對(duì)

    澳新、東南亞商人在國際采購中有何特點(diǎn)？通常使用何種渠道？如何應(yīng)對(duì)

    各國華裔貿(mào)易代表在進(jìn)行國際采購活動(dòng)中的特征差異？如何應(yīng)對(duì)

    一攬子溝通與分段式溝通策略

(二)、了解你的潛在客戶層級(jí)，是獲取超值海外訂單的必由之路

    誰是優(yōu)秀的潛在客戶？他們到底在哪里

    國際零售集團(tuán)是如何進(jìn)行國際采購的？他們關(guān)心什么？應(yīng)該如何與他們溝通

    國際品牌采購商的采購模式？應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)品牌采購訂單

    網(wǎng)絡(luò)采購巨頭，你能把他們忽略

    當(dāng)中糧集團(tuán)去海外建立終端的時(shí)候，你就應(yīng)該挖掘行業(yè)經(jīng)銷商

    永遠(yuǎn)不要忽略地區(qū)經(jīng)銷商，他是你未來超值訂單的源泉

    行業(yè)進(jìn)口商，讓你在悲與喜中掙扎

    肆意橫行的專業(yè)進(jìn)口商，你應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)

    廣交會(huì)和阿里巴巴上肆意求購的進(jìn)口商究竟是些什么人？談?wù)勅绾螒?yīng)對(duì)游擊進(jìn)口商

    進(jìn)口陳列商，讓你歡喜讓你憂

(三)、高效而超值的手段，是贏取超值海外訂單的法寶

    如何理解海外客戶開發(fā)中的營(yíng)銷AIDA模式

    應(yīng)如何參加、參加何種交易會(huì)，才能真正獲取超值海外訂單

    不同種類的交易會(huì)所出現(xiàn)的客戶肯定有所不同，你如何識(shí)別？如何應(yīng)對(duì)

    ●茫茫網(wǎng)絡(luò)似大海，如何大海撈針

    ●電子商務(wù)種類繁多，哪種才適合你

    ●怎樣操作才能通過行會(huì)找到中意的客戶，贏取中意的訂單

    ●國際信息名錄與海外黃頁的查詢方法（為什么在名錄與黃頁上你總找不到客戶？）

    ●國際商城是怎樣為你贏得訂單的

    ●面對(duì)茫茫搜索引擎，哪里才有我真正的客戶

    ●商務(wù)考察是這樣把客戶煉出來的

    ●客戶那里有客戶嗎？（小訂單是怎樣變成超級(jí)訂單的？）

(四)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶，永遠(yuǎn)是你海外訂單的潛力所在

    ●如何挖掘競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶

    ●針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不同客戶，如何與其溝通

    ●如何將意向變成現(xiàn)實(shí)的訂單

    ●試訂單是這樣煉出來的

    ●從與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共舞，到獨(dú)享競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶資源

    ●你分析過叛變的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客戶嗎？（如何防止客戶的再度叛變？）

    ●觀展，高手的參展觀

(五)、客戶的叛變，是海外訂單流失的主要根源

    ●客戶是如何在交易會(huì)上流失的

    ●你的客戶有通過電子商務(wù)發(fā)布求購信息嗎

    ●客戶因什么而叛變

    ●客戶叛變前的征兆分析

三. 海外客戶跟進(jìn)與管理

(一)、了解你的客戶特征及潛在客戶層級(jí)，獲取超值海外訂單

(二)、高效開發(fā)手段——獲取海外訂單的法寶

(三)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶——你海外訂單的潛力股

(四)、預(yù)防客戶叛變與訂單流失技巧

(五)、海外客戶的超級(jí)談判策略和有效溝通技巧

(六)、海外客戶的有效跟進(jìn)

四. 國際結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)管理

    (一)、國際結(jié)算的風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避

    (二)、各種國際結(jié)算方式的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用技巧

    (三)、國際結(jié)算單據(jù)應(yīng)用

    (四)、信用證業(yè)務(wù)

五. 國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)管理與出口信用保險(xiǎn)

【培訓(xùn)師介紹】陳碩

雙碩士（美國馬里蘭大學(xué)MBA、南開大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士），廣東省外經(jīng)貿(mào)廳貿(mào)易顧問，香港國際經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院客座教授，香港貿(mào)易促進(jìn)會(huì)會(huì)員，《粵港中小企業(yè)貿(mào)易論壇》主講人之一。曾任世界500強(qiáng)的中國糧油食品進(jìn)出口集團(tuán)公司進(jìn)出口六部部長(zhǎng)，中糧集團(tuán)駐香港、加拿大商務(wù)主辦，惠爾普（美）上海有限公司南區(qū)經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、東京丸一綜合商社西北區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)、珠海威瑪石油設(shè)備進(jìn)出口公司總經(jīng)理。多年來先后在上海、北京、山東、浙江、江蘇、四川等地舉行了600多場(chǎng)國際貿(mào)易專題講座，為近百家企業(yè)做過專門內(nèi)訓(xùn)或顧問服務(wù)，受到企業(yè)和學(xué)員的廣泛好評(píng)。

此外, 我們還將邀請(qǐng)長(zhǎng)期從事外貿(mào)工作以及長(zhǎng)期在銀行從事外貿(mào)結(jié)算業(yè)務(wù)的專家主講外貿(mào)結(jié)算與支付風(fēng)險(xiǎn)管理，并與大家交流和解答學(xué)員在實(shí)際外貿(mào)工作中的問題.

    ==報(bào)名咨詢==

    聯(lián)系電話：010-62258232  62278113  13718601312  13261332770

    聯(lián) 系 人：陳小姐   林先生   李先生   陳先生

    傳真號(hào)碼：010-58850935

    電子郵件：71peixun@163.com

    （備注說明：本課程全年循環(huán)滾動(dòng)開課，如遇開課時(shí)間或地點(diǎn)不合適，您可以隨時(shí)撥打服務(wù)熱線010-62278113咨詢最新培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)等最新培訓(xùn)安排。）