課程背景: 培訓(xùn)師(TTT)培訓(xùn)課程嚴(yán)格執(zhí)行國際職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)與資格認(rèn)證規(guī)則要求,同時也結(jié)合本公司十年的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)與公開課程成功實施經(jīng)驗,全力打造ITTT精品課程與培訓(xùn)師資格認(rèn)證項目,幫助更多有志于從事培訓(xùn)事業(yè)的人士,成就其夢想,發(fā)展其職業(yè),幫助其從業(yè)余走向?qū)I(yè)化與職業(yè)化。
授課方式:講解 + 案例 + 互動研討 + 問題答疑 + NLP技術(shù)啟發(fā) + 深度觀察 + 情景對話
時間地點:2009年3月20-21日 北京
培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理人員/HR經(jīng)理/培訓(xùn)主管/培訓(xùn)講師以及有志于提升培訓(xùn)能力的企業(yè)精英 培訓(xùn)費用:1960元/人(含培訓(xùn)費、證書、講義、資料、午餐、茶點、合影、會務(wù)費用等)
課程目的與收益: 參照TTT國際培訓(xùn)背景與指導(dǎo)原則,系統(tǒng)全面地傳授一個專業(yè)化培訓(xùn)師所應(yīng)具備的理念、技巧、應(yīng)變能力、表達(dá)能力與公眾魅力等,本課程的收益可概括以下四點: (1)、幫助學(xué)員正確認(rèn)識專業(yè)化培訓(xùn)師的角色、職責(zé)及使命; (2)、全面提升授課技巧、控場能力及培訓(xùn)師各種必備能力; (3)、通過實戰(zhàn)情景演練與培訓(xùn)師角色模擬,讓學(xué)員零距離體驗與挑戰(zhàn)培訓(xùn)師崗位,提升學(xué)員的專業(yè)素質(zhì)與技能; (4)、引導(dǎo)學(xué)員突破自我,超越自我,結(jié)合學(xué)員實況塑造相適應(yīng)的培訓(xùn)師風(fēng)格,展示個人風(fēng)采。
課程特色: (1)、采取小班授課, 以學(xué)員為主體,以老師是主導(dǎo),“雙主”教學(xué)模式; (2)、側(cè)重實戰(zhàn)演練,在演練中增強學(xué)員自信心,突破心理障礙; (3)、嚴(yán)格按TTT國際培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合MIT講師培訓(xùn)理念,側(cè)重教練式培訓(xùn)風(fēng)格塑造; (4)、融入體驗式培訓(xùn)方式與NLP技巧,示范、啟迪、研討、錄像觀看、培訓(xùn)實戰(zhàn)專家點評相結(jié)合,緊扣ITTT主題與要旨,全面提升學(xué)員的培訓(xùn)理念、技能及技巧。
企業(yè)業(yè)余培訓(xùn)師的困惑: (1)、在企業(yè),我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有些資深主管、工程師、經(jīng)理、高管等精英群體,他們雖然工作經(jīng)驗很豐富、教育背景也很好,知識面也豐富,但因缺乏專業(yè)培訓(xùn)技能與先進(jìn)培訓(xùn)理念,很難準(zhǔn)確無誤地將自己所擁有的知識、經(jīng)驗、技能、智慧傳授給同事或下屬,造成企業(yè)一定程度的人力資源浪費。 (2)、有些主管與工程師在臺下能滔滔不絕、說話風(fēng)趣幽默,知識十分淵博,但一旦站在講臺上,則暗然失色,搞得課堂十分沉悶,自己很難受,學(xué)員很難過。 (3)、有些課程完全可由企業(yè)自己組織與實施,但因缺乏專業(yè)化的培訓(xùn)師,只有花錢外請培訓(xùn)機構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)老師,造成成本增加。 (4)、一個現(xiàn)代企業(yè)的主管若不能培訓(xùn)其下屬,很難全面提升下屬的水平,這樣的主管是不稱職的。擁有專業(yè)化培訓(xùn)技能與培訓(xùn)師資格證書的人才越來越受到 財富500強企業(yè)、跨國企業(yè)、大型國企與優(yōu)秀民營企業(yè)的青睞。專業(yè)化培訓(xùn)技能是職場人士晉升的資本。
培訓(xùn)大綱: 第一部分:培訓(xùn)師職業(yè)角色訓(xùn)練 1、企業(yè)培訓(xùn)的重大現(xiàn)實意義 2、培訓(xùn)不同于傳統(tǒng)教育 3、培訓(xùn)師的基本素質(zhì)與能力要求 4、如何塑造培訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)范 5、培訓(xùn)師的重要職責(zé)與使命 6、觀看錄像:討論培訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)格類型 7、培訓(xùn)師20個典型性錯誤分析與應(yīng)對 8、職業(yè)培訓(xùn)師的著裝基本禮儀與講究 9、培訓(xùn)師的坐、站、走姿勢規(guī)范 10、職業(yè)培訓(xùn)師三種角色:編劇、表演、導(dǎo)演 11、職業(yè)培訓(xùn)師精彩自介:短片欣賞《一分鐘自我介紹》 12、演練:2分鐘MINI課程演練,演練現(xiàn)場點評
第二部分:成人培訓(xùn)心理分析與應(yīng)對能力訓(xùn)練 1、成人學(xué)習(xí)的特點與風(fēng)格 2、成人培訓(xùn)需求的重點 3、成人培訓(xùn)三維度:What(知識)、How(技能)、Why(態(tài)度) 4、保持成人注意力的黃金法則 5、培訓(xùn)課堂氣氛調(diào)節(jié)四種重要手段 6、成人培訓(xùn)的課堂布局:U型、小群體討論型、課桌型; 7、成人培訓(xùn)中的語言應(yīng)用技巧 8、成人培訓(xùn)中的肢體語言(Body Language)應(yīng)用技巧 9、六種表情語言演練:一般注意、平等交流、表示尊重、顯示權(quán)威、高度關(guān)注、觀察及反饋 10、成人案例教學(xué)四步驟 11、體驗式培訓(xùn)應(yīng)用技巧 12、現(xiàn)場問題答疑技巧 13、演練:語言與非語言技巧實操
第三部分:講臺恐懼癥破解與演練 1、應(yīng)用生理舒緩法化解壓力 2、應(yīng)用預(yù)演法化解壓力 3、應(yīng)用身心投入法化解壓力 4、應(yīng)用自我解脫法化解壓力 5、應(yīng)用注意力分散法化解壓力 6、演練:《三分鐘就職演說》
第四部分:培訓(xùn)現(xiàn)場組織與控場力訓(xùn)練 1、培訓(xùn)現(xiàn)場組織管理 2、課堂紀(jì)律與規(guī)則內(nèi)容明確 3、“站立授課”與“坐著授課”區(qū)別與選擇 4、培訓(xùn)開場方式與培訓(xùn)結(jié)束收尾方式 5、如何提升培訓(xùn)師的現(xiàn)場感染力 6、如何發(fā)揮語言、聲音、肢體的魅力 7、培訓(xùn)現(xiàn)場音樂策劃與選擇 8、培訓(xùn)現(xiàn)場演示法與課堂講授法應(yīng)用 9、現(xiàn)場案例教學(xué)法組織方式 10、現(xiàn)場情景案例模擬組織與點評要點 11、調(diào)動學(xué)員積極參與的互動式教學(xué) 12、如何使用幽默語言、生活化語言 13、案例:如何應(yīng)對尷尬局面 14、三類培訓(xùn)師:講授型、互動型、啟迪型 15、課程時間掌控技巧 16、培訓(xùn)師八大禁忌言論 17、演練:《一分鐘開場白》演練與點評
第五部分:培訓(xùn)師教學(xué)模式應(yīng)用能力訓(xùn)練 1、體驗式培訓(xùn) 2、互動式教學(xué) 3、啟發(fā)式培訓(xùn) 4、沙盤模擬式培訓(xùn) 5、精彩點評技巧演練 6、演練:3分鐘MINI課程演練與點評 7、實戰(zhàn)演練:《信任背摔》項目組織與點評
第六部分:特殊問題應(yīng)對訓(xùn)練 1、遭遇學(xué)員挑釁怎么應(yīng)對 2、氣氛沉悶怎么應(yīng)對 3、敏感政治問題與宗教問題怎么應(yīng)對 4、怎么應(yīng)對課堂秩序一片混亂 5、怎么應(yīng)對水平比你高的學(xué)員 6、遭遇回答不上來的問題怎么辦 7、如何應(yīng)對難纏學(xué)員
第七部分:課程開發(fā)能力訓(xùn)練 1、課程開發(fā)基本流程 2、課件素材準(zhǔn)備與應(yīng)用方式 3、案例與互動情景案例模擬設(shè)計 4、影、音素材制作與使用 5、現(xiàn)場培訓(xùn)音樂使用 6、課堂與課外拓展項目相結(jié)合的訓(xùn)練方式應(yīng)用 7、精彩PPT制作與應(yīng)用案例 8、培訓(xùn)基本設(shè)施介紹與應(yīng)用 9、培訓(xùn)效果調(diào)查評估模式 10、演練:MINI課程設(shè)計實戰(zhàn)
培訓(xùn)講師:楊老師 AACTP美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會TTT認(rèn)證師,新聞傳播學(xué)學(xué)士、工商管理學(xué)士。日本資生堂株式會社(中國區(qū))常年培訓(xùn)顧問,參與資生堂在華公司的培訓(xùn)體系建設(shè)及內(nèi)部講師培養(yǎng)工作,并負(fù)責(zé)資生堂公司銷售人員、中層管理干部的培訓(xùn)工作。
楊老師對培訓(xùn)師(TTT)訓(xùn)練和企業(yè)培訓(xùn)體系建立深有研究,所講授的課程思路嚴(yán)謹(jǐn),邏輯性強,注重理論與實際的結(jié)合,培訓(xùn)形式多樣,語言幽默風(fēng)趣,感染力強。 楊老師為眾多大、中型企業(yè)做過培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT)系列課程及(AACTP)認(rèn)證課程,學(xué)員人數(shù)達(dá)2000多人,曾服務(wù)過的企業(yè)有:資生堂、法國達(dá)能、聯(lián)想集團、浪潮集團、松下通訊、中國人壽、福特汽車、沃爾沃汽車、中國電信、中國移動、中國郵政、TCL集團、、宇通重工、怡寶純凈水、富怡軟件、金統(tǒng)集團、東風(fēng)集團、東風(fēng)雪鐵龍、唐山鋼鐵等。 |