培訓時間:2008年05月31-06月1日 培訓地點:深圳金融培訓中心 培訓費用:2200元/人(含講義、午餐、茶點、證書、合影、通訊錄) 備注:有需要的學員可以申請香港國際經濟管理學院證,證書費300元,需提供照片身份證復印件。
【課程背景】 企業培訓是企業人力資源開發戰略的重要組成部分,更是企業各部門主管的主要工作。企業培訓已經成為提升企業核心競爭力的一條重要途徑。作為企業的管理者、實施者——企業培訓師的節能與方法往往在企業管理中有重要的相融性職能,其本身已經發展成為一種管理職業基本素質。 作為一名管理者如何挖掘本我潛能,選擇適合個人的表達、演繹與闡述技巧,掌握培訓的技能與技巧?作為一名專業管理培訓師如何塑造職業形象,增強感染力,提高專業水平,尋求更大突破?TTT為你答疑解惑,與你相伴成長一起飛!!! 本課程采取結構化的設計模式,通過標準化的課程設計+培訓技巧+鮮活案例,以問題為導向,講心得、重轉化,講解學員關注的問題焦點及TTT課程設計的系統過程,旨在全面提升學員的綜合技能及實戰水平。
課程收獲:通過授課與輔導,使學員—— 認識培訓及成人學習理論、發展趨勢 識別現代培訓與傳統教育的異同; 熟練掌握現代培訓的專業授課技巧; 掌握現代培訓常用教學方法; 具備掌控課堂的基本技巧; 具備根據企業需要進行課程開發的能力; 具備營造培訓氛圍、提高培訓效果的能力。
【授課方法】講授法、案例分析法、錄像觀摩、小組討論、簡報、課堂游戲、課堂模擬演練、情景教學
【課程內容】
第一部分 引 言 1、破冰游戲:大樹、猴子、老虎 2、培訓師重要技巧之一:破冰技巧介紹(破冰的用途、破冰的種類、破冰的準備、破冰的設計) 3、常見培訓師類型(虛型、實型、虛實結合型) 4、國內外大師對培訓的認識與評價
第二部分 培訓師認識論
5、教育與培訓的比較 6、成人學習的特性 7、成人學習七原則 8、如何針對成人學習七原則設計課程 9、培訓師的三大職責(傳道、授業、解惑) 10、培訓師的二大態度(責任感、使命感) 11、培訓師的三重角色:(編、導、演) 12、培訓師的三個身份:(設計師、演講者、總結改良者) 13、培訓師的基本素質 品格素質:信仰、勇氣、激情、好為人師、挑戰精神 才能素質:學習力、親和力、表達力、推動力、應變力 14、培訓師的特質 品格特質:學習熱忱、包容心、奉獻精神 能力特質:理解分析力、概況總結力、提升創造力 15、培訓師的層次與晉階 16、分組研討:培訓師的兩大挑戰 17、培訓師重要技巧之二:分組研討技巧 分組研討技能介紹與功效 分組研討的方法 18、培訓師的兩大挑戰(登臺的挑戰、課程設計的挑戰) 19、培訓師之五氣修煉(殺氣、和氣、底氣、生氣、才氣) 20、1分鐘演講訓練 21、克服恐懼的方法 22、培訓師重要技巧之三: 角色演練技巧 角色演練技能介紹 角色演練的方法與注意要點 23、培訓師重要技巧之四:點評的技巧\點評的技巧解析
第三部分 培訓師方法論 24、講述法的要點 25、培訓師標準服飾搭配 26、培訓師身體語言注意要點(亮相、手勢、走位、眼神、表情、儀態) 27、身體語言課題禁忌 28、課題的選擇(如何定課程名稱、課程名稱舉例) 29、標準課程結構設計 30、課程導入的技巧 31、提問的技巧與方法 32、游戲:釘子游戲 33、培訓師重要技巧之五:頭腦風暴法\頭腦風暴法技巧介紹\頭腦風暴法注意要點 34、培訓師重要技巧之六:應變技巧\培訓師常見應變技巧\培訓師控場技巧\培訓師忘詞的技巧 35、培訓師重要技巧之七:(亮點的設計、課程亮點的設計方法、何謂亮點、亮點設計的目的) 36、各種工具的使用:激光筆、教鞭、白板等等 37、PPT制作要領 38、20分鐘角色演練
第四部分 總結回顧 1、總結的要點 2、完美總結的步驟
講師簡介:Sam zhao,南開大學碩士研究生、中山大學EMBA,南中國商戰名家網在冊專家,曾任創維集團培訓中心負責人,現為中國電子信息百強企業排名前15位某集團公司的首席培訓師。從事人力資源工作的7年里,他作為項目核心負責人成功與香港生產力促進局、香港鄧白氏咨詢公司、世界著名營銷實戰大師米爾頓?科特勒、世界著名領導力變革大師約翰-科特先生達成多次咨詢合作,其工作能力獲得企業領導高度評價。 趙老師對中國的傳統文化有著深刻的理解,因此在他的培訓內容里始終貫穿著中國的傳統文化,深受學員好評。其授課效果生動、幽默,富有感染力,是行業內口碑極佳的實戰派講師,其授課內容以深刻且實用豐富見長。主講課程:《培訓師培訓》、《壓力管理》、《性格分析與組織溝通》、《掌握中國人性的溝通》、《商務禮儀》、《服務禮儀》、《管理與中國傳統文化》、《管理的理念》趙老師曾培訓過的企業:惠州數碼工業園、惠州進出口公司、海鷹空調有限公司、九惠制藥(惠州)、深圳萬山產業公司、中山大學EMBA研修班(惠州)……其優秀的授課能力獲得了學員一致好評。 |