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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(5.24 深圳)

信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2008-3-31 21:57:11

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    (本課程全年循環(huán)滾動(dòng)開(kāi)課,歡迎來(lái)電咨詢最新時(shí)間及地點(diǎn)安排!)

課程時(shí)間:2008年5月24-25日
培訓(xùn)地點(diǎn):深圳市楚天酒店 
培訓(xùn)費(fèi)用:2500元/位(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)、午餐、茶水費(fèi)、證書、獎(jiǎng)品、稅費(fèi))
適合對(duì)象:部門經(jīng)理、部門主管、人資經(jīng)理、主管、專員以及推動(dòng)企業(yè)人力資源主管人士與部門負(fù)責(zé)人
課程背景——
    時(shí)下中國(guó)各大主要城市都面臨產(chǎn)業(yè)調(diào)整及升級(jí),經(jīng)營(yíng)環(huán)境越來(lái)越惡劣,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,企業(yè)要永續(xù)經(jīng)營(yíng),人才成為企業(yè)最重要的資產(chǎn),而人才的開(kāi)發(fā)與管理也就成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)最重要的課題。而人才的開(kāi)發(fā)與管理,非只是人力資源部門的工作,如果您是總經(jīng)理或人力資源部經(jīng)理,我想您也許經(jīng)常會(huì)遇到這樣的事:
    ◆財(cái)務(wù)部經(jīng)理說(shuō):我們最近在搞年中盤點(diǎn),都很忙,哪有時(shí)間寫《工作說(shuō)明書》!這是你們?nèi)肆Y源部的事!
    ◆生產(chǎn)部經(jīng)理說(shuō):我們的生產(chǎn)任務(wù)非常緊,每天都加班,哪里有時(shí)間去參加培訓(xùn)!這是你們?nèi)肆Y源部的事!
    ◆銷售部經(jīng)理說(shuō):我們每個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)都不錯(cuò),要實(shí)行末位淘汰制你們?nèi)?shí)行!這是你們?nèi)肆Y源部的事!
    ◆技術(shù)部經(jīng)理說(shuō):工程師大量流失,主要是因?yàn)楣べY太低,找他們談話你們?nèi)フ遥∵@是你們?nèi)肆Y源部的事!
    ◆采購(gòu)部經(jīng)理說(shuō):他的道德有問(wèn)題,反正這個(gè)人我是不要了,要培訓(xùn)你們?nèi)ヅ嘤?xùn)!這是你們?nèi)肆Y源部的事!
    ◆工程部經(jīng)理說(shuō):我早就打過(guò)報(bào)告給他加工資,你們不加,現(xiàn)在他要走了,留他?這是你們?nèi)肆Y源部的事!
    作為總經(jīng)理及人力資源經(jīng)理有時(shí)很無(wú)奈,我們針對(duì)生產(chǎn)型制造業(yè)普遍關(guān)注的問(wèn)題,特開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)本課題,旨在促進(jìn)部門主管對(duì)人力資源認(rèn)知的改變,做好直線人力資源主管的工作,發(fā)揮公司整體人力資源價(jià)值。

課程特色——
    ◆專業(yè)系統(tǒng)化HR理論+制造業(yè)實(shí)作案例展示+引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)與點(diǎn)評(píng)+學(xué)員問(wèn)題的解決與回復(fù)
    ◆講師十二年的制造型企業(yè)實(shí)務(wù)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)+咨詢培訓(xùn)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)+落地的專業(yè)及最新前沿理論
    ◆本課程導(dǎo)入最新的策略性人力資源管理之觀念,應(yīng)用多項(xiàng)個(gè)案模擬,實(shí)務(wù)演練的互動(dòng)方式進(jìn)行,務(wù)使學(xué)員能即知即行,學(xué)以致用,為企業(yè)推動(dòng)部門人力資源管理作出成功的模式,唯有同步做好非人力資源管理主管的人力資源管理,公司人力資源管理部門才能整體顯現(xiàn)價(jià)值和地位。

課程收益:
    ☆讓每位主管明白:任何一位主管首先是該部門的人力資源主管!
    ☆讓每位主管明確:育人與完成工作業(yè)務(wù)對(duì)于任何一位主管來(lái)講同等重要!
    ☆讓每位主管掌握:招人、用人、育人、留人的技術(shù)與技巧
    ☆讓每位主管配合:總經(jīng)理或人力資源部經(jīng)理對(duì)人力資源的管理與開(kāi)發(fā)
    ☆提供制造業(yè)部門輪調(diào)案范例文本介紹

課程目標(biāo):
    ☆建立對(duì)企業(yè)人力資源管理的認(rèn)知觀念—部門主管就是一線人力資源主管
    ☆讓非人力資源管理人員了解人力資源管理主要模組的知識(shí)與技巧
    ☆使人力資源管理人員提升對(duì)部門人力資源管理推動(dòng)的技巧
    ☆讓人力資源管理人員與非人力資源管理人員從此緊密協(xié)作;
    ☆能夠使部門主管掌握對(duì)部下培育與管理方法、技巧;

課程大綱——

一、對(duì)企業(yè)人力資源管理的認(rèn)知
人力資源管理的演進(jìn)
人事、人力資源、人力資本之區(qū)別
人力資源管理的實(shí)質(zhì)
人力資源管理的最終目標(biāo)與意義
人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)

二.對(duì)企業(yè)人力資源管理的整體了解
人力資源管理的十二大誤區(qū)
內(nèi)外部環(huán)境是人力資源管理的基礎(chǔ) 
 人力資源管理策略與任務(wù)
人力資源管理系統(tǒng)與體制
企業(yè)、員工、部門主管、HR間人力資源職責(zé)關(guān)系
角色扮演:分組扮演HR與非HR及老板角色

三.為何非人力資源部門經(jīng)理必須參與人力資源管理
好的人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn)
懂得人力資源管理的好處
部門主管的日常管理都離不開(kāi)人力資源管理
領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)最核心的能力
分組討論:小組個(gè)案研討

四.非人力資源經(jīng)理應(yīng)如何運(yùn)作及配合人力資源部門
明白人力資源部門的功能
明白與人力資源部門的角色
明白與人力資源部門的責(zé)任分工
清楚公司對(duì)人力資源管理的要求
清楚人力資源部門現(xiàn)有的資源
主動(dòng)了解現(xiàn)行人事規(guī)章與流程
小組分享:分亨對(duì)本公司人力資源功能的介紹

五.非人力資源經(jīng)理應(yīng)具備的人力資源管理專業(yè)知識(shí)與技巧
1、人力資源規(guī)劃(戰(zhàn)略與基礎(chǔ)面)
    ---中長(zhǎng)期計(jì)劃及年度方針預(yù)算
    ---組織設(shè)計(jì)與職系、職位設(shè)計(jì)(重點(diǎn))
    ---部門任務(wù)職掌
    ---工作分析與說(shuō)明書
2、人力需求計(jì)劃配置與招聘
    ---部門現(xiàn)有人力分析
    ---部門未來(lái)發(fā)展的人力需求
    ---如何建立與管理人力編制計(jì)劃
    ---完整式人力資源規(guī)劃系統(tǒng)圖
    ---高效率人力資源任用管理
    ---人員招聘的基本知識(shí)與技能(重點(diǎn)) 
    ---面談程序、發(fā)問(wèn)技巧及決策
3、員工教導(dǎo)與培育
    ---新進(jìn)人員培訓(xùn)
    ---培訓(xùn)需求分析
    ---在職訓(xùn)練涵義
    ---部門主管在訓(xùn)練中的作用
    ---在職訓(xùn)練的指導(dǎo)方法
    ---案例分亨:師帶徒及技能驗(yàn)證成功案例介紹
4、績(jī)效評(píng)估及面談
    ---績(jī)效管理的意義
    ---績(jī)效管理循環(huán)
    ---計(jì)劃目標(biāo)的設(shè)定與如何協(xié)助員工
    ---考核方法介紹
    ---公正評(píng)價(jià)及分配
    ---績(jī)效面談技巧
    影片分亨:績(jī)效考核常見(jiàn)的幾個(gè)鏡頭
 5、薪酬與福利
    ---薪酬設(shè)計(jì)的意義
    ---薪酬管理的目的
    ---激勵(lì)管理體系(重點(diǎn))
    ---如何善用激勵(lì)管理(檢討)
    ---如何建議定薪、調(diào)薪及處理升遷人員工資
6、職業(yè)規(guī)劃與其它激勵(lì)
    ---職業(yè)規(guī)劃的意義
    ---職業(yè)生涯管理中的角色與影響
    ---職涯體系發(fā)展規(guī)劃(系統(tǒng)架構(gòu)圖)
    ---管理者如何扮演更積極的作用
    ---職業(yè)發(fā)展途徑的介紹:如晉升、輪調(diào)、外派等
  小組討論:看影片分組研討總結(jié)
7、建立和詣的員工關(guān)系 
    ---員工關(guān)系的使命 
    ---部門經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的分工
    ---投訴及處理員工的基本程序
    ---積極展開(kāi)員工關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)分亨(重點(diǎn))如:EAP、心理輔導(dǎo)等

六.人力資源部門與非人力資源部門管理連接與整合
共存共榮的業(yè)務(wù)伙伴
定期與不定期充分的溝通
正確處理人事問(wèn)題
參與制定規(guī)章制度
案例分亨:500強(qiáng)企業(yè)成功案例

七.如何強(qiáng)化部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),留住核心人才
離職面談的意義
離職面談信息的分析與對(duì)策與管理
如何組建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
知識(shí)型員工管理技巧
核心人員關(guān)鍵留才策略
企業(yè)留才十八法介紹

八.企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)交流與問(wèn)答
開(kāi)放的對(duì)話交流
問(wèn)題的收集與整理
組織引導(dǎo)提問(wèn)題、破問(wèn)題
問(wèn)與答:回答與解決學(xué)員企業(yè)內(nèi)有關(guān)人力資源管理的問(wèn)題

培訓(xùn)專家:饒老師
    高級(jí)人力資源管理咨詢師、工商管理碩士、國(guó)家注冊(cè)人力資源管理師、人才測(cè)評(píng)師、PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師。曾為陜西科技大學(xué)人力資源管理特邀講師、現(xiàn)為多家顧問(wèn)機(jī)構(gòu)及企業(yè)長(zhǎng)年培訓(xùn)師、人力資源顧問(wèn)師。
    10年企業(yè)實(shí)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),曾先后在大型臺(tái)資、港資、民營(yíng)企業(yè)從事企業(yè)企劃、人事行政、人力資源經(jīng)理、訓(xùn)練總監(jiān)等高層管理職位,特別對(duì)于生產(chǎn)制造型企業(yè)之文化領(lǐng)悟及各機(jī)能別運(yùn)作管理系統(tǒng)精通,3年的顧問(wèn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),是一位落地實(shí)務(wù)的以人力資源為主導(dǎo)的管理型咨詢師與培訓(xùn)師。曾發(fā)表過(guò)《制造型企業(yè)策略性人力資源管理實(shí)務(wù)研究》、《制造型企業(yè)訓(xùn)練體系構(gòu)建實(shí)務(wù)研究》等十幾篇論文和文章。
    風(fēng) 格:授課過(guò)程中善于分亨親身工作實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),分亨企業(yè)及咨詢工作的大量案例與工具,并引導(dǎo)學(xué)員通過(guò)互動(dòng)討論和練習(xí)等多元化教學(xué)手法為一體,將其深厚的理論和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)生動(dòng)的傳授給學(xué)員;咨詢的項(xiàng)目高效實(shí)務(wù),系統(tǒng)的規(guī)劃及種子人員的輔導(dǎo)保證,讓企業(yè)項(xiàng)目績(jī)效持續(xù)改善,使組織能力固化與穩(wěn)定。
    咨詢項(xiàng)目:*人力資源管理各模塊體系構(gòu)建與推動(dòng)(招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬、員工關(guān)系等模組)、職能庫(kù)、素質(zhì)模型建立與人才測(cè)評(píng)項(xiàng)目、人力盤點(diǎn)與精簡(jiǎn)、方針策略與日常管理體系架構(gòu)推動(dòng)、6S及提案改善推動(dòng)、QCC品管圈活動(dòng)推動(dòng)、節(jié)能及降低成本項(xiàng)目、組織診斷變革與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目。
    所授課目:*策略性人力資源管理、企業(yè)教育訓(xùn)練體系規(guī)劃與管理實(shí)務(wù)、年度培訓(xùn)計(jì)劃與訓(xùn)練成效評(píng)估、TTT、內(nèi)部講師初中高階訓(xùn)練、非培訓(xùn)主管的培訓(xùn)管理、非人力資源主管的人力資源管理、人力發(fā)展與職業(yè)規(guī)劃管理、成功簡(jiǎn)報(bào)技巧、有效時(shí)間管理; *中階主管管理能力培訓(xùn)班/MTP、方針管理、有效會(huì)議管理、高效溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)等; *基層干部管理能力培訓(xùn)班/TWI、日常管理、PDCA、6S管理、品管圈推動(dòng)管理等。

注意事項(xiàng)——
    1、歡迎索取報(bào)名表,提交報(bào)名表時(shí)請(qǐng)注明所開(kāi)發(fā)票抬頭。
    2、我公司在收到您的電話/傳真報(bào)名后,開(kāi)課前一周會(huì)將《確認(rèn)函》,會(huì)議的報(bào)到時(shí)間、地點(diǎn)、路線圖等相關(guān)事宜 及時(shí)通知給您。
    3、需要轉(zhuǎn)帳的學(xué)員,請(qǐng)?zhí)崆?0天將轉(zhuǎn)帳單傳真到我們。

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    備注說(shuō)明:本課程全年循環(huán)滾動(dòng)開(kāi)課,如遇開(kāi)課時(shí)間或地點(diǎn)不合適,您可以隨時(shí)撥打服務(wù)熱線010-62278113咨詢最新培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)等最新培訓(xùn)安排。)

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 備 注——
 1、報(bào)名方式:電話索取報(bào)名表(或在線登記)-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函-->轉(zhuǎn)帳或現(xiàn)金交費(fèi)-->正式培訓(xùn)。
 2、填寫好在線報(bào)名表并成功提交后,我們將盡快與您聯(lián)系,確認(rèn)住宿酒店等相關(guān)事宜,并發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函,根據(jù)學(xué)員報(bào)名和付款先后順序安排現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)課席位。
 3、客戶服務(wù)電話:010-62278113  13718601312;傳真:010-58850935;郵件:71peixun@163.com。
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