培訓時間：2007年11月上旬
培訓地點：北京
培訓費用：1780元/位（含培訓費、講義費、自助餐、茶水費、獎品）；
適合對象：總(副)經理、人力資源總監(jiān)、經理、績效、薪酬主管等企業(yè)中高階管理人士
課程亮點
告訴您：如何構建戰(zhàn)略導向的“三位一體”績效改進體系實現(xiàn)組織的高績效
告訴您：如何發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)勢、利用員工優(yōu)勢，實現(xiàn)員工的高績效
告訴您：各級管理者如何激發(fā)下屬活力，提高員工積極性，增強企業(yè)執(zhí)行力
互動研討、案例分析、實操訓練、團隊作品、課堂游戲等多種手法并用,課堂氣氛生動活潑，實效性強
增值服務
·現(xiàn)場幸運獎項:一等獎為5000元內訓代金券,二等獎為價值480元半年期《北大商業(yè)評論》或《管理一定要落地》，讓您在收獲之余體會更多驚喜
·做到真正的教練式培訓，可拷貝績效管理相關內部資料
課程背景：
●快到年終了，大家頭痛的“年度績效考核”又要做了，不做不行，做了總出各種問題，人人不滿意，怎么辦？
●人力資源管理人員稱績效考核為“心中永遠的痛”―費時費力又不易被認可；
●部門經理稱績效考核為“每季度或每月的填表”― 費時費力的形式主義；
●員工稱績效考核為“公司卡我們工資獎金的工具”―費時費力的鬼門關；
●我們說：績效考核是公司投資回報率最高的投資！它能讓整個企業(yè)這頭大象起舞，讓整個企業(yè)這個百足蜈蚣眾足一步！問題就在于： 您的企業(yè)做的只是績效考核，還是績效管理？您的績效管理有沒有真正落地實施？？？
課程收益：
友泰（UTC）咨詢在績效管理實施效果的調查研究中發(fā)現(xiàn)：
某公司人力資源經理:我們公司在去年開始實施績效考核，但通過這一年的執(zhí)行，我感覺效果不太好，這其中當然與各部門領導在執(zhí)行的過程中存在走過場、不負責的情況有關。但到底績效考核應該怎樣考才能發(fā)揮它的最大作用，這對我們人力資源部來說還是一大難題。
某公司績效主管:我們公司長期以來都沒有專人負責與跟進績效考核，總的來說，考核結果不能客觀反映實際情況。
某公司績效經理:在我們公司，工作做好做差一個樣，是老板說了算。績效考核主觀性太大，停留在傳統(tǒng)的考核方法上。沒有建立科學、合理的現(xiàn)代人力資源管理績效考核指標及制度是本公司面臨的最大挑戰(zhàn)。
某公司薪資績效主管:至今我沒有做過一次成功的考核，所以我暫時放棄。
在績效管理實施落地上的疑問比比皆是，如：如何才能處理好月度績效管理與日常獎罰之間的關系？考核結果應不應該公開？人不是機器，難以完全用量化的東西來衡量，軟性考核中又存在人的主觀性，那怎么辦？即使績效管理的量化開始有起色了，但執(zhí)行又是個老大難問題，操作起來實在不容易。
本課程是友泰咨詢UTC公司總結數(shù)十家企事業(yè)單位績效管理咨詢實踐經驗，針對目前企業(yè)績效管理落地實施中存在的難題，而專門開發(fā)的實戰(zhàn)性操作課程。
課程價值在于，幫助管理層和著力于績效管理體系建設的工作者了解并掌握績效管理的理念、模式和方法，深刻理解并有效把握績效管理實施落地操作的本質規(guī)律，洞悉績效管理成敗的關鍵要點和一般程序，促進績效管理在企業(yè)中的真正落地。
課程內容：
第一部分 揭開績效管理的神秘面紗
績效管理，完美的虛幻？
績效管理過程中的常見誤區(qū)
績效管理理念
高績效管理循環(huán)系統(tǒng)
從績效考評到績效管理
國外績效管理模式及利弊分析
第二部分 績效管理概述
績效是什么？
績效管理是什么？
個人績效與組織績效
為什么需要績效管理
績效管理成長的土壤
績效管理的組織及職責
各級管理者在績效管理中的職責
直線經理在績效管理中的關鍵職責
第三部分 戰(zhàn)略與績效管理
什么是戰(zhàn)略？
制定和實施戰(zhàn)略的兩個難題
四種基本競爭戰(zhàn)略
什么是運營管理？
運營競爭的6個重點
競爭優(yōu)勢：運營系統(tǒng)與戰(zhàn)略定位必須匹配
制定運營戰(zhàn)略的步驟
流程、制度與考核
戰(zhàn)略與績效管理體系
第四部分 如何制訂績效計劃？
如何制訂部門的績效指標和績效計劃？
如何制訂員工的績效指標和績效計劃？
績效目標責任書的編寫方法
制訂績效計劃過程中常見的問題分析及對策
第五部分 如何進行績效輔導和面談？
績效實施與輔導
何為績效面談？
如何準備績效面談
績效面談內容
績效面談中的溝通技巧
如何進行績效反饋
評估績效面談的效果
第六部分 如何進行績效考評？
什么是績效考評？
開展績效考評應關注的幾個關鍵點
常用績效考評方法
企業(yè)如何實施績效考評？
績效考評常見誤區(qū)及對應措施
績效考評結果應用
績效考評中的熱點問題
第七部分 如何制定績效改進計劃？
績效改進的作用
業(yè)績審核會的作用和操作流程
如何制訂績效改進計劃？
第八部分 績效達成的內因分析
如何發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢？
能力、態(tài)度與業(yè)績的關系
能力、態(tài)度與戰(zhàn)略的關系
如何進行能力、態(tài)度測評？
能力、態(tài)度測評結果的應用
講師介紹：王凱 友泰(北京)管理咨詢有限公司
組織績效研究中心主任 資深咨詢師；曾主持或參與了國家電網運行有限公司、三星電子、湖南省電力公司、懷化電業(yè)局、婁底電業(yè)局、河北省國家稅務局、三精制藥、平頂山煤礦機械廠等數(shù)十家企事業(yè)單位的人力資源管理咨詢工作，主要涉及領域為績效管理、薪酬管理、流程優(yōu)化與組織機構設計、組織與管控、勝任能力模型等。其中，對于績效管理、薪酬管理的落地實施頗有心得。
曾發(fā)表友泰咨詢“管理落地系列”《實施之路:電網經營企業(yè)HR落地之道》;《撥動高效執(zhí)行力的飛輪》、《淺論組織績效》、《論人力資源價值鏈中的價值構成》《供電企業(yè)班組績效管理初探》、《市場失效條 件下電力企業(yè)如何贏利》、《績效改進：沒有終點的“長征”》等多篇討論企事業(yè)單位人力資源管理落地實施的文章及案例。
風 格：授課過程中善于分享親身工作實際操作經驗，分享企業(yè)及咨詢工作的大量案例與工具，并引導學員通過互動討論和練習等多元化教學手法為一體，將其深厚的理論和實務經驗生動的傳授給學員
經典客戶: 國家電網運行有限公司，河北省國家稅務局，三精制藥，中國五礦集團…… |
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