時間：5月26日-5月27日 6月16日-6月17日
地點：上海金水灣酒店 深圳金融培訓(xùn)中心
費 用：2000元/人（費用包含教材、午餐、點心；可代訂住宿,費用自理）
學(xué)員對象：企業(yè)高階管理人員、企業(yè)各直線部門的主管、企業(yè)各部門負責(zé)人事工作的行政人員
課程特點：
在現(xiàn)代化企業(yè)管理中，有生產(chǎn)管理,財務(wù)管理,中層管理,人力資源管理....隨著企業(yè)不斷發(fā)展，管理分工日益細分化,而我們忽略一個重要管理環(huán)節(jié),就是,非人力資源的員工管理。這個管理主要針對非人力資源以外的管理層。在企業(yè)中，例如很多管理層，都擁有生產(chǎn)技術(shù)背景或者銷售背景等等，資歷功底也很豐富。但是，談到管理就特別被動。因為在就任管理層后沒有經(jīng)過系統(tǒng)的訓(xùn)練如何管理下屬，特別是如何從人力資源管理的角度去管理下屬,通過制度去管理，而不是靠“人”去管理。這是非人力資源以外最為重要的一部分管理課程，但我國的企業(yè)管理層卻沒有接受系統(tǒng)的訓(xùn)練方法。本課程旨在幫助管理層從傳統(tǒng)的專著如何“做事”轉(zhuǎn)變?yōu)閷Ｗ⒃谌绾巍肮苋恕保瑥南到y(tǒng)的理論方面和實踐操作方面培訓(xùn)管理層全方位的實行對下屬進行人力資源方面的管理。讓非人力資源管理人員了解本身在企業(yè)人力資源管理角色扮演的定位。學(xué)習(xí)如何與人力資源部門配合，更好的讓人力資源在企業(yè)發(fā)揮更加大的作用!做到企業(yè)管理共贏！有效實施對部門下屬人力資源的質(zhì)量，控制和管理運用。(如：招聘，面談，甄選，培訓(xùn)，績效評估等)。像華為公司，非人力資源各個部門就有責(zé)任協(xié)助招聘等……進而提高效率，達到人力資本的最大化，為企業(yè)創(chuàng)造出一個長期穩(wěn)定發(fā)展的良好環(huán)境。
課程收益
通過講解，學(xué)員分組討論，結(jié)合案例分析的授課方法，快速提升中高層管理者的職業(yè)技能并能使其所率領(lǐng)的團隊的整體素質(zhì)和工作效率有較大的改進。
▲ 讓非人力資源管理人員了解人力資源管理知識與技巧
▲ 了解選、育、用、留才之各項人力資源作業(yè)
▲ 讓人力資源管理人員與非人力資源管理人員從此緊密協(xié)作
培訓(xùn)內(nèi)容：
第一部份: 管理者的員工管理責(zé)任
* 從管理學(xué)成果看人的管理
* 知識經(jīng)濟時代的新型的員工關(guān)系
* HR在現(xiàn)代企業(yè)中的角色
* 非人力資源經(jīng)理的人員管理職責(zé)
第二部份:盤點你的員工隊伍
* 管理的前提---了解你的團隊
* 人力資源盤點作用與方法
* 優(yōu)化你的團隊
第三部分:人力資源管理原理與操作實務(wù)
* 1、當好伯樂---識人
* 2、當好教練---塑人
* 3、當好將軍---用人
* 4、當好益友---激勵與留人
當好政委---建立和諧的員工關(guān)系
1、當好伯樂---識人
理念： 人才服務(wù)戰(zhàn)略---------確立人才戰(zhàn)略
原則大于技巧---------制訂考核標準
設(shè)計決定成功---------設(shè)計面試過程
工具： 結(jié)構(gòu)化面試法, 情景面試法, 行為面談,測評中心,勝任力模型
討論： 如何充分發(fā)揮面試的邊際效應(yīng)
如何辟免試用期間的人才流失
2、當好教練---育人
理念: 一石三鳥------為什么要培訓(xùn)
培訓(xùn)什么---如何確定培訓(xùn)方向與內(nèi)容
培訓(xùn)管理----建立適合自已的培訓(xùn)體系
培訓(xùn)并非唯一的學(xué)習(xí)方法
工具： 培訓(xùn)需求調(diào)查方法, 公司/部門培訓(xùn)計劃制訂, 培訓(xùn)效果的測量方法
討論： 培訓(xùn)是否多多宜善，培訓(xùn)機會是否應(yīng)該平均分配 ？ 為什么培訓(xùn)沒有效果
3、當好將軍---用人
理念： 用人之長VS 木桶理論
企業(yè)管理就是績效管理
什么才是好的績效管理
充分利用考核結(jié)果
工具 目標管理(MBO)，平衡計分卡(BSC)，KPI分解法，績效面談法
討論 考核結(jié)果還是考核過程
如何對待 "調(diào)皮的優(yōu)等生"
4、當好益友---留人與激勵
理念； 人被什么激勵
從雙因素理論與公平理論看薪酬哲學(xué)與薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計
非物質(zhì)激勵的方法與效用
職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
工具：崗位評估，薪酬調(diào)查，薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計，職業(yè)生涯規(guī)劃
討論：企業(yè)要留住哪些人,如何留法?
如何解決新員工比老員工起薪高的內(nèi)部矛盾?
5、當好政委---建立和諧的員工關(guān)系
理念： 人性假設(shè)：X與Y理論
權(quán)力的黃金法則
十個最常見的員工關(guān)系問題的處理
工具： 幾個勞動法常識，同理心溝通，管理員工的 "茶壺效應(yīng)
討論： 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試
執(zhí)行力不強是誰之過
第四部分:員工管理的最高境界----文化管人
* 如何創(chuàng)造優(yōu)秀的管理文化
* "無為而治"在企業(yè)管理實踐中的借鑒
第五部分非HR主管應(yīng)如何配合HR管理部門
* 遵照現(xiàn)行人事作業(yè)流程
* 公司對人力資源管理的要求
* 確定人力資源部門可提供的資源
培訓(xùn)講師：王老師
王老師 資深實戰(zhàn)型人力資源管理培訓(xùn)專家、MBA、國際人力資源管理資格認證簽約講師、清華大學(xué)EMBA簽約講師、某世界500強企業(yè)人力資源總監(jiān)。王老師多年來一直致力于企業(yè)人力資源管理工作,在組織發(fā)展、人員招聘、人員激勵、薪酬體系規(guī)劃、目標與績效管理等方面有著豐富的實踐經(jīng)驗. 其培訓(xùn)課程針對企業(yè)實際問題而設(shè)計，善于培養(yǎng)學(xué)員的實務(wù)解決能力；其培訓(xùn)注重學(xué)員現(xiàn)場吸收，便于學(xué)員在實際工作中有效運用，贏得企業(yè)與學(xué)員的好評。王老師的課程以嚴謹和實務(wù)見長，融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體，體現(xiàn)參與性、實戰(zhàn)性與互動性。提倡咨詢式培訓(xùn)、注重思維方式的傳遞，真正做到授之以漁！
課程的設(shè)計：針對企業(yè)不同層次的員工，進行系統(tǒng)性的課程設(shè)計和MBA互動式教學(xué)。
曾接受王老師培訓(xùn)的企業(yè)有：ABB、聯(lián)想電腦、IBM、摩托羅拉、微軟（中國）、柯達（中國）TCL集團、中鐵快運集團、三九醫(yī)藥、肯德基、飛利浦照明、中外運－敦豪、NOKIA、可口可樂中國、阿爾卡特中國、國泰君安證券股份有限公司、中國銀行、FDK、DELL、ITT等百余家企業(yè)提供培訓(xùn)及咨詢服務(wù)。 |
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