時間地點：2009年10月24日 北京
培訓投資：1200元/人（含培訓費、資料費、午餐及茶點）
培訓對象：企業高層領導、部門經理、部門主管、未來要準備晉升的后備干部。
課程大綱：
《高效團隊建設、激勵與輔導》 主講：崔翔先生
第一單元 認識團隊
破冰討論：團隊管理要素中，您認為哪一個因素
是最重要的？
何謂團隊？團隊的定義
團隊的發展三階段
為什么需要團隊建設？
優秀團隊所需具備的三大成功要素
團隊的成功需要團隊協作和溝通
團隊建設的核心理念
案例討論：舉例說明團隊的形式和作用。
第二單元 認識團隊管理
案例分析：分析某企業在團隊管理模式上所存在
的危機并提出具體的解決方案。
團隊的類型和特征
團隊成員的九種角色和每個團隊成員的職責
團隊管理的7因素理論
團隊文化和氛圍的塑造
如何激勵你的以下團隊成員？
高效團隊的特征
不良團隊的種種表現和風氣
課堂游戲：拿破侖戰鼓。
團隊激勵的基本技能
團隊激勵規程
團隊建設和團隊激勵常見的誤區
第三單元 認識團隊管理者
案例討論：
團隊管理者應該具備什么樣的素質？
團隊管理人員的地位和使命、管理人員作用
一般管理者與優秀團隊管理在管理上的區別？
團隊管理者的十大角色定位
團隊管理者的十大工作關系
團隊管理者的十大素質要求
團隊管理者的四大管理職責
不良團隊管理者的六種類型
團隊管理者的六種管理風格
團隊管理者面臨的八大挑戰
自我診斷：你是否是一個好的團隊管理者？
團隊管理者常見的管理誤區
第四單元 認識激勵管理
課堂討論：在激勵管理的形式上，您認為哪一
個激勵因素是最有激勵效果的——物質激勵
（包括薪酬和獎金）或精神激勵？
激勵理論概述
物質激勵是激勵員工最有效的工具和方法嗎
精神激勵務實技巧選解
激勵團隊成員的實用法則
通過輔導和教練技術有效地激勵團隊成員
關注員工的多層次要求
如何通過長效激勵和短期激勵來激勵員工？
如何把負激勵變為正激勵？
怎樣激勵團隊里的“問題員工”？
激勵團隊成員士氣的十五個技巧
知識型員工和技術型員工的激勵管理策略
非經濟性激勵的三十種方法
本單元案例討論：
如何提升本團隊管理的水平和質量？
如何評判一個團隊的管理是否成功？
某個下屬員工一貫表現出色，但最近表現出現問題，你怎么辦？
你剛任命為一個團隊的負責人并推行改革，但全體團隊成員集體抱團抵觸，你怎么辦？
專家介紹：崔翔先生
1986-1991在國務院直屬中國現代國際關系研究所擔任助理研究員，為中央各部委提供國際關系研究方面的咨詢報告。1991年赴美留學，攻讀康納爾大學碩士和北伊利諾斯州立大學政治科學系博士學位。歷任香港凱聲公司北京辦事處首席代表、摩托羅拉（中國）員工關系經理、新浪網高級人事經理、上海朗訊科技人力資源總監、上海銘源實業集團公司董事長助理兼集團運營督導官等。曾服務：奧托博克（德國）、貝卡爾特（中國）、摩托羅拉（中國）、中外運敦豪（DHL）北京總部、吉野家食品北京總部、日本YKK（中國）集團、中國航天機電集團、中國銀行、中國高科集團、中國石油技術開發、中電東方通訊、中建一局總部、中建一局二公司、奇正軟件、北京海信數碼科技、北京富通天地、北京天壇生物制品、北京海潤創建投資、北京海潤創建房地產、國都證券、北京首信股份、中國普天信息研究院、中鐵信息集團、全國海關信息中心、北京中基亞太、華潤置地（北京）有限公司、華電云通電力技術等知名企業。 |
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