世界發(fā)展歷史表明,在國(guó)家或地區(qū)的人均GDP處于1000美元至3000美元的發(fā)展階段,是“經(jīng)濟(jì)容易失調(diào)、社會(huì)容易失序、心理容易失衡、社會(huì)倫理需要調(diào)整重建”的關(guān)鍵時(shí)期。我國(guó)目前正是處于這種瓶頸約束最為嚴(yán)重的時(shí)期,心理學(xué)知識(shí)與能力成為了每個(gè)人、每個(gè)企業(yè)所必須的“免疫功能”之一……
【時(shí)間地點(diǎn)】2009年9月16日下午 北京
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)各層級(jí)管理人員及人力資源、黨政工作者
【課程大綱】
第一單元 心本管理概述
1、物本管理、人本管理與心本管理
2、心本管理的內(nèi)涵
3、心本管理的方向
目的:了解物本管理、人本管理與心本管理的發(fā)展,如何運(yùn)用心本管理有效提高管理效能。
第二單元 員工心態(tài)管理
1、如何發(fā)現(xiàn)員工的心態(tài)
1)心態(tài)的心理學(xué)定義:信念系統(tǒng)
2)認(rèn)識(shí)信念、行為準(zhǔn)則及其關(guān)系
3)發(fā)現(xiàn)員工信念系統(tǒng)的技巧
4)練習(xí):尋找員工的限制性信念
2、提升員工心態(tài)的技巧
1)破框法:換框法
2)學(xué)與練:提升員工的限制性信念
3)幫助建立積極的思維路徑
目的:所有行為緣于心態(tài),“當(dāng)我們的工具越來越精良的時(shí)候,我們往往忽視了使用工具的人”,而對(duì)于人的管理莫過于對(duì)其心態(tài)的管理,此單元旨在幫助員工的行為、語(yǔ)言,了解其背后的心態(tài),以及通過安全的心理學(xué)技巧,有效提升員工的心態(tài),使其心態(tài)更益于個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
第三單元 員工行為動(dòng)機(jī)與激勵(lì)
1、人內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)—價(jià)值
2、正面價(jià)值與負(fù)面價(jià)值分析
3、行為與動(dòng)機(jī)的管理
4、運(yùn)用價(jià)值技術(shù),有效激勵(lì)員工
5、幾種主要的激勵(lì)理論
目的:價(jià)值是員工內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng),運(yùn)用價(jià)值技術(shù),有效激發(fā)員工的行動(dòng)力,有效激勵(lì)員工,令其在工作中自動(dòng)自發(fā),并樂在其中。
第四單元 團(tuán)隊(duì)行為與管理
1、團(tuán)隊(duì)的心理動(dòng)力
2、團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系管理
3、團(tuán)隊(duì)的沖突化解
4、團(tuán)隊(duì)的合作與和諧
目的:團(tuán)隊(duì)是社會(huì)的縮影,彰顯著每位團(tuán)隊(duì)成員的心理特征與人際關(guān)系模式,此單元旨在幫助管理者了解團(tuán)隊(duì)中常常發(fā)生的心理動(dòng)力,以及如何化解沖突、達(dá)成共識(shí),在合作中提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
【講師簡(jiǎn)介】王梓恒 先生
·北京團(tuán)市委青年壓力管理服務(wù)中心專家組成員
·中國(guó)人壽電話營(yíng)銷中心心理顧問
·美國(guó)美聯(lián)大學(xué)總裁班特聘教授
·智聯(lián)專訪間特約職場(chǎng)心理專家
·北京電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道《城市》欄目特約專家
·北京電視臺(tái)科教頻道《秘境觀察》欄目特約專家
·中國(guó)教育電視臺(tái)《熱點(diǎn)聚焦》欄目特約專家
·騰訊網(wǎng)名人博客特約職場(chǎng)心理專家
·曾接受新華社、BTV、淑媛雜志等多家媒體采訪
研究方向與培訓(xùn)特色:多年來致力于企業(yè)心理培訓(xùn)工作,致力于情緒和壓力管理、情商管理、人際關(guān)系管理、溝通心理學(xué)、管理心理學(xué)等的研究開發(fā),發(fā)起并倡導(dǎo)了“企業(yè)績(jī)效‘心’行動(dòng)”,致力于心理學(xué)與企業(yè)績(jī)效的有效整合,專注于心理學(xué)在企業(yè)應(yīng)用中的不斷推廣和普及。將心理學(xué)工作坊與企業(yè)培訓(xùn)有效整合為體驗(yàn)式訓(xùn)練營(yíng),并開發(fā)了具震撼力的體驗(yàn)劇。為避免單純認(rèn)知培訓(xùn)中講“大道理”的空泛效果,其培訓(xùn)借鑒了心理學(xué)的行為療法,大量采用游戲、心理劇、體驗(yàn)劇、練習(xí)及討論等方式,使其成為真正的訓(xùn)練營(yíng)。
個(gè)人特色:作為國(guó)內(nèi)知名的職場(chǎng)心理專家,王梓恒老師集自身豐富的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)應(yīng)用心理學(xué)的深入研究,以及大量的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),幫助企業(yè)員工降低了壓力、化解了沖突、促進(jìn)了和諧、提升了影響力、最終提升了績(jī)效,其培訓(xùn)深受企業(yè)界的歡迎。 |