時間地點：2009年08月01-02日（深圳）
收費標(biāo)準(zhǔn)：2800元/人（含培訓(xùn)費、資料費、午餐及茶點等）
參加對象：總經(jīng)理， HR總監(jiān)，員工關(guān)系、招聘、績效負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理，企業(yè)廠醫(yī)、工會主席等
課程背景：
《中國企業(yè)員工敬業(yè)指數(shù)調(diào)查報告》顯示，與其他年齡段的人相比，上世紀(jì)80年代后出生的年輕人盡管初入職場，但卻表現(xiàn)得最不敬業(yè)。而且多數(shù)管理者們表示，面對80后，他們有些手足無措……當(dāng)“80后時代”的員工已漸漸大量走入企業(yè)，逐漸接過“前輩們”肩上的“擔(dān)子”。面對員工如此居高不下的“流失率”，企業(yè)又將如何應(yīng)對？是僅一句員工沒有責(zé)任心定論嗎？亦或員工職業(yè)素養(yǎng)不良？望著他們，人們看到的是一副尷尬的表情，得到的是一個時代的問號。
課程收益：
根據(jù)對80年后員工成長的個人特質(zhì)、家庭與社會環(huán)境等綜合因素分析80年后員工的人格與行為特點，針對新生代員工職業(yè)價值觀、目標(biāo)等問題與現(xiàn)有組織行為管理沖突問題，以及管理者對員工管理行為方式的調(diào)整問題，從而掌握80年后員工共同心理、行為、職業(yè)特征。掌握對80后員工的管理技巧，建立對80年后員工具有影響力新型領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，增加對80年后員工有效管理與培養(yǎng)能力。
課程大綱：
第一部分：80后員工管理遭遇難題
1、80后管理：危機還是機會
討論：80后員工在職場的表現(xiàn)形式
2、80后員工的職場表現(xiàn)特征
3、討論：80后員工給企業(yè)帶來管理上的問題
澄清對80后6大錯誤看法
第二部分：管理困惑，靜思己過
1、80后群體的個人特質(zhì)解析
·80后個體價值觀系統(tǒng)
·80后思維模式
·80后情緒與情感
·80后的10大心理沖突
2、80后產(chǎn)生的土壤——社會因素解析
3、80后個人價值的載體——企業(yè)問題
4、80后員工SWOT分析
第三部分：重塑80后員工：企業(yè)制度管理
1、80后管理是管理補課還是管理難題
·從80后自身來看
·從企業(yè)方來看
2，有效幫助80后員工改善績效的方法
·選拔才干——80后取得成功的先決條件
·幫助80后快速完成職業(yè)化轉(zhuǎn)型
·案例：明基：讓80后輕松軟著陸
·發(fā)揮優(yōu)勢——更上一層樓的保證
·因才適用——行行出狀元的基礎(chǔ)
·新型溝通——讓員工快樂作戰(zhàn)
3、80后團隊建設(shè)的6個步驟模型
4，企業(yè)文化——建立新型平等
案例分析：降低80后跳槽的秘籍
第四部分：心理管理，和諧共處
1、其實你們不懂我們的心
·80后員工的心路歷程
·80后員工的心理需求
·影響80后對企業(yè)認(rèn)同感和預(yù)期的4大因素
2、把握心理動態(tài)，有效管理80后的必備技能
演練：管理各種類型員工的必備技能
輔助有效管理的必備技能
·用心理學(xué)的技術(shù)把好招聘關(guān)
·進行員工彈性管理
·進行員工細(xì)分管理
·80后員工職業(yè)規(guī)劃管理
管理者要培養(yǎng)魅力
3、“80后”員工的深度培養(yǎng)
運用理性思考的力量獲得成功心理——組織行為學(xué)管窺
心理管理的定律：讓80后自己從錯誤信念的催眠中蘇醒過來
祛除情感傷疤，做次“情感整容”
·幫助員工解除成長中的困惑
·釋放80后員工真正的個性
管理以人為本：關(guān)注員工的心理需求——喚醒共80后體內(nèi)的自動成功機制
放松自己才能啟動自動成功機制——進行員工壓力管理
養(yǎng)成快樂的習(xí)慣——設(shè)計激勵
親情文化給企業(yè)帶來“濕潤空氣”
·關(guān)注員工的戀愛與婚姻家庭
·關(guān)注員工的子女教育
案例：EAP對80后員工的貼心援助
【講師簡介】冬梅
·國家首批注冊心理咨詢師；中國心理衛(wèi)生協(xié)會會員；
·中美心理咨詢高級咨詢師
·兩家心理咨詢醫(yī)院特聘咨詢指導(dǎo)師
·NLP簡快治療課程、家庭系統(tǒng)排列、積極家庭心理治療、精神分析、催眠治療講師
·第一批企業(yè)EAP咨詢師
·國際PTT企業(yè)培訓(xùn)師、中山大學(xué)客座培訓(xùn)講師、心理咨詢專欄作家
高校從教8年，外企從事人力資源管理與培訓(xùn)工作多年，新加坡系統(tǒng)學(xué)習(xí)進修3年回國后，曾系統(tǒng)的在企業(yè)培訓(xùn)過員工心理幫助計劃，是珠三角一帶為數(shù)不多的有既有理論指導(dǎo)又具備實戰(zhàn)經(jīng)驗的EAP專家。在職業(yè)測評與指導(dǎo)、工作壓力以及神經(jīng)癥、問題員工、青少年學(xué)習(xí)困惑、婚姻與情感等方面有豐富的咨詢經(jīng)驗與咨詢效果。
已經(jīng)和正在咨詢的客戶包括：廣州松下電器、中國電信、健力寶集團、廣東省無線電集團、羊城鐵路總公司、廣州市煤氣公司、廣日電梯有限公司、廣東省長大公路工程有限公司、五羊-本田摩托（廣州）有限公司、廣州華凌空調(diào)設(shè)備有限公司、中石化廣東廣州石油分公司、廣州地鐵、中國石油化工股份有限公司等多家大型企業(yè)。 |
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