【課程背景】 培訓(xùn)部的尷尬——培訓(xùn)只是培訓(xùn)部的事,面對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或部門主管對(duì)培訓(xùn)的消極態(tài)度,一籌莫展? 輕視培訓(xùn)后期監(jiān)督和人才提拔——造成人才流失 培訓(xùn)的定位不清——培訓(xùn)與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展脫節(jié) 培訓(xùn)沒有建立在深入的需求分析上——-培訓(xùn)工作盲目沒有針對(duì)性, 缺乏有效的評(píng)估機(jī)制——造成了培訓(xùn)與實(shí)際生產(chǎn)服務(wù)脫節(jié) 培訓(xùn)成果缺乏轉(zhuǎn)化環(huán)境——造成員工認(rèn)為培訓(xùn)意義不大 人才流動(dòng)下的憤怒與恐懼——企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)傷心之余不再做培訓(xùn) 培訓(xùn)是個(gè)筐,什么都往里面裝——培訓(xùn)不是萬能的 培訓(xùn)只是對(duì)中基層員工——忽視對(duì)高層的培訓(xùn) 培訓(xùn)缺少梯隊(duì)計(jì)劃——重復(fù)培訓(xùn)
【課程費(fèi)用】2500元/人(含教材、證書、茶點(diǎn)、午餐、稅金等費(fèi)用)
【時(shí)間地點(diǎn)】2009年9月25-26日 成都花園大酒店
【培訓(xùn)目標(biāo)】 闡述培訓(xùn)與發(fā)展在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要地位和作用; 系統(tǒng)描述培訓(xùn)與發(fā)展的概念和主要領(lǐng)域; 更好地就培訓(xùn)與發(fā)展相關(guān)問題與管理層和業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行溝通; 根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)和發(fā)展需要制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)管理的量化指標(biāo)KPI 掌握確定培訓(xùn)需求和評(píng)估培訓(xùn)效果的基本方法 根據(jù)成年人學(xué)習(xí)的基本特點(diǎn)設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目 根據(jù)企業(yè)和行業(yè)的特點(diǎn)及發(fā)展階段,建立符合企業(yè)的員工職業(yè)發(fā)展的中長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃;
【顧問建議】 建議同一公司3-4人團(tuán)體參加,不僅能在現(xiàn)場(chǎng)一致學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),回到企業(yè)也能一同制訂與執(zhí)行改進(jìn)計(jì)劃; 在學(xué)習(xí)期間,認(rèn)真完成主題研修案例,從案例中掌握方法。 帶著問題學(xué),確保解決問題。可提前把您的問題提交給我們,我們?cè)俎D(zhuǎn)交講師進(jìn)行有針對(duì)性的解決。
【課程大綱】 MODULE一、讓企業(yè)全體人員正確認(rèn)識(shí)和支持培訓(xùn)工作 建立正確的培訓(xùn)觀念,了解什么企業(yè)在什么階段需要什么樣的培訓(xùn) 1、企業(yè)培訓(xùn)概論 2、企業(yè)培訓(xùn)的管理包括哪些內(nèi)容 3、不同組織規(guī)模企業(yè)和行業(yè)企業(yè)的培訓(xùn)管理模式和培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn) 4、不同企業(yè)的培訓(xùn)發(fā)展階段和模型
MODULE二、企業(yè)培訓(xùn)如何與組織的戰(zhàn)略聯(lián)系 如何讓企業(yè)的老板開始把重視培訓(xùn)不僅僅放在’嘴’上說,而是落實(shí)在行動(dòng)中 1 培訓(xùn)的戰(zhàn)略管理及發(fā)展規(guī)劃 1-1 培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略如何關(guān)聯(lián) 1-2 人力資源開發(fā)與管理的關(guān)系 1-3 如何根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)制定培訓(xùn)戰(zhàn)略 1-4 根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)戰(zhàn)略建立企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng) 1-5 如何將培訓(xùn)納入公司戰(zhàn)略層思考的范圍 1-6 不同企業(yè)培訓(xùn)營(yíng)運(yùn)模式 1-7 有效地理順企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)‘生態(tài)系統(tǒng)’,與管理層建立合作關(guān)系并提升培訓(xùn)的質(zhì)量 案例1:西安楊森如何運(yùn)用培訓(xùn)達(dá)成組織目標(biāo)和戰(zhàn)略? 案例2:日產(chǎn)如何看待培訓(xùn)職能在組織戰(zhàn)略中的地位和作用?培訓(xùn)如何幫助日產(chǎn)擺脫困境 2 培訓(xùn)管理的科學(xué)工具和方法論 讓培訓(xùn)管理者專業(yè)起來,如何說服直線部門,讓直線部門尊重培訓(xùn)管理人員的方法和技巧 1、人力資源模塊之間的關(guān)系 2、 員工敬業(yè)度和培訓(xùn)的關(guān)系 3、能力素質(zhì)模型與培訓(xùn)管理\培訓(xùn)需求分析\培訓(xùn)規(guī)劃 4、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃體系 5、員工崗位發(fā)展周期理論對(duì)培訓(xùn)的作用
MODULE三、以勝任能力和績(jī)效為導(dǎo)向的培訓(xùn)管理系統(tǒng) 不要把培訓(xùn)管理僅僅停留在一個(gè)項(xiàng)目的管理上,而是放在企業(yè)體系的高度,培訓(xùn)管理人員的真正價(jià)值應(yīng)該體現(xiàn)在系統(tǒng)的建立上. 1 以勝任能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的培訓(xùn)管理系統(tǒng) 1、以勝任能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的培訓(xùn)管理系統(tǒng)的組成 2、不同企業(yè)和發(fā)展階段的培訓(xùn)管理組織架構(gòu) 3、企業(yè)培訓(xùn)的幾種常見形式:?jiǎn)T工導(dǎo)入培訓(xùn)/崗位專業(yè)技能培訓(xùn)/在崗實(shí)操培訓(xùn)/職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)/項(xiàng)目專題培訓(xùn) 4、培訓(xùn)資源體系 5、培訓(xùn)教材與教案 6、內(nèi)部培訓(xùn)講師體系 7、塑造持續(xù)的員工學(xué)習(xí)的培訓(xùn)‘文化’ 8、培訓(xùn)管理評(píng)估系統(tǒng)和量化管理培訓(xùn)KPI
MODULE四、企業(yè)年度培訓(xùn)規(guī)劃與費(fèi)用預(yù)算 如何在企業(yè)老板和直線部門之間掌握預(yù)算的平衡,協(xié)調(diào)多方的觀點(diǎn),最終制定出一個(gè)多贏的培訓(xùn)年度規(guī)劃,而且是一個(gè)可以落地可執(zhí)行性強(qiáng)的計(jì)劃,而不是紙上談兵. 1、培訓(xùn)管理系統(tǒng)支柱的建立 企業(yè)員工培訓(xùn)課程體系的建立 -企業(yè)全員通用素質(zhì)能力課程體系 -部門通用素質(zhì)能力課程體系 -企業(yè)層階能力課程體系 -專業(yè)崗位課程體系 2、依據(jù)企業(yè)培訓(xùn)課程體系和沒有建立企業(yè)課程體系而設(shè)計(jì)的年度培訓(xùn)規(guī)劃 年度培訓(xùn)規(guī)劃包括什么? 如何編制年度培訓(xùn)預(yù)算和成本分析 培訓(xùn)規(guī)劃是由上而下,還是由下而上? 如何規(guī)劃管理發(fā)展培訓(xùn)? 如何規(guī)劃職業(yè)能力發(fā)展培訓(xùn)? 如何規(guī)劃分部和外派人員的培訓(xùn)? 如何規(guī)劃高層管理人員培訓(xùn)? 如何規(guī)劃繼任者培訓(xùn) 案例分析和情景練習(xí):制定某企業(yè)的年度培訓(xùn)規(guī)劃
MODUL 五、培訓(xùn)營(yíng)運(yùn)管理 有效地組織和運(yùn)用培訓(xùn),達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),提升培訓(xùn)組織的營(yíng)運(yùn)業(yè)績(jī)。 1、培訓(xùn)需求分析與企業(yè)培訓(xùn)診斷 1)什么是培訓(xùn)需求分析 2)為什么需要培訓(xùn)需求分析 3)是否一定要做培訓(xùn)需求分析? 4)需求分析的工具和技巧:能力/態(tài)度矩陣法和業(yè)績(jī)/能力矩陣法 5)不同人員對(duì)于培訓(xùn)需求分析的職責(zé)和作用 情景練習(xí):某企業(yè)的培訓(xùn)需求分析 2、培訓(xùn)跟進(jìn)與評(píng)估 案例分析:設(shè)計(jì)培訓(xùn)跟進(jìn)和評(píng)估計(jì)劃 3、企業(yè)培訓(xùn)營(yíng)運(yùn)管理實(shí)操和資源庫的建設(shè) 4、企業(yè)自主培訓(xùn)課程體系的建立
【講師介紹】藍(lán) 旻 中國(guó)培訓(xùn)體系管理專家 培訓(xùn)師導(dǎo)師 國(guó)內(nèi)培訓(xùn)體系建設(shè)第一人、培訓(xùn)師導(dǎo)師 培訓(xùn)管理解決方案專家 創(chuàng)建中國(guó)首個(gè)講師能力素質(zhì)評(píng)價(jià)體系 培訓(xùn)體系、內(nèi)部講師體系資深咨詢顧問
工程碩士學(xué)位和新加坡國(guó)立大學(xué)工商管理碩士。曾任職于日本八佰伴集團(tuán)、三九集團(tuán)、新加坡嘉里集團(tuán)等大型 集團(tuán)公司,經(jīng)歷了市場(chǎng)和銷售、人力資源管理、培訓(xùn)管理等不同崗位的工作。曾任嘉里糧油(中國(guó))有限公司培訓(xùn)中心經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)嘉里糧油集團(tuán)的培訓(xùn)管理工作,建立嘉里糧油培訓(xùn)中心。
主要研究領(lǐng)域?yàn)槠髽I(yè)培訓(xùn)管理和培訓(xùn)師培訓(xùn),在長(zhǎng)期的工作中,通過對(duì)企業(yè)的多年探索以及多年培訓(xùn)咨詢的積累,結(jié)合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的人力資源管理理念,探索一套能幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)發(fā)展體系和企業(yè)內(nèi)部知識(shí)管理思想,開發(fā)了‘3P以績(jī)效和能力為導(dǎo)向的培訓(xùn)管理系統(tǒng)’,在許多企業(yè)得以應(yīng)用和推廣,被業(yè)界稱為中國(guó)培訓(xùn)管理體系建設(shè)第一人。獨(dú)創(chuàng)“1:1:1培訓(xùn)黃金法則”:授課、練習(xí)、輔導(dǎo)相結(jié)合,全面提高培訓(xùn)質(zhì)量。 “用、選、育、評(píng)”四步建立完善的內(nèi)部講師體系已在多個(gè)企業(yè)得到成功實(shí)施,培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部講師,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
專長(zhǎng):培訓(xùn)體系建設(shè)、培訓(xùn)管理、人力資源開發(fā)和培訓(xùn)師培訓(xùn)、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)。
藍(lán)老師授課風(fēng)格: 藍(lán)老師是在企業(yè)中成長(zhǎng)的咨詢顧問和講師,授課知識(shí)實(shí)用性強(qiáng),教學(xué)方法靈活而且互動(dòng)性強(qiáng),藍(lán)老師的課程不僅停留在思維和理念層面,更有大量的工具與方法。藍(lán)老師授課語言幽默形象,善于用歷史故事和生活中的常用事例旁征博引說明復(fù)雜的深?yuàn)W的道理,深受不同年層和崗位的學(xué)員的喜愛。
創(chuàng)作研發(fā): 創(chuàng)建中國(guó)首個(gè)講師能力素質(zhì)模型:4個(gè)講師能力緯度、128項(xiàng)講師能力評(píng)價(jià)指標(biāo)、500門企業(yè)內(nèi)部教材課程庫。講師能力素質(zhì)模型的建立,建立了全國(guó)首套內(nèi)部講師標(biāo)桿參照體系,幫助企業(yè)更好地選拔、培養(yǎng)、激勵(lì)那些能為成為企業(yè)核心知識(shí)體系做出貢獻(xiàn)的內(nèi)部講師。
在內(nèi)部講師、培訓(xùn)管理方面的管理咨詢與培訓(xùn)的部分企業(yè) 中國(guó)電信廣東培訓(xùn)中心、完美(中國(guó))培訓(xùn)中心、香格里拉酒店集團(tuán)培訓(xùn)中心、東風(fēng)日產(chǎn)、華潤(rùn)集團(tuán)培訓(xùn)中心、南方電網(wǎng)、健康元集團(tuán)(太太)、嘉里糧油(金龍魚)美時(shí)集團(tuán)、德美化工、青島啤酒 南方日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、圣象地板、嘉里建設(shè)、中國(guó)銀行、惠州TCL電器、華南橡膠輪胎 自由鳥服裝 珠海格力空調(diào)、廣東立信集團(tuán)、廣州金發(fā)科技、廣發(fā)證券、美的集團(tuán)、廣東新南方集團(tuán)、虎彩集團(tuán) 富力地產(chǎn)、江蘇移動(dòng)、金發(fā)科技、生益科技、寶供物流、甘肅移動(dòng)、甘肅電信 西安電信、廣東電信、黃河水利、三峽電廠 五羊本田 、金域檢驗(yàn) 邁瑞醫(yī)療、朗能集團(tuán)、白象食品、中信銀行、建設(shè)銀行、新中源集團(tuán)、廣西電信、華信郵電咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院、廣電運(yùn)通公司、南方路機(jī)、東莞步步高、廣電總局 、湖北宜昌三峽旅游、東莞蘇泊爾 |