時間地點:2009年8月7~8日 蘇州
培訓費用:RMB 2380元/人;包括培訓、資料、證書、午餐、茶點/水果等費用。
課程背景:
TTT是英文“Train The Trainer”的縮寫,意為“企業內部培訓師的培訓”,是美國國際訓練協會職業培訓經典課程,世界500強企業職業經理人的必修課程。
本課程將使參加者了解到企業內部講師的角色,并通過培訓實現向職業培訓師的轉變。在課程中,講師將通過各種培訓方法與技巧的展示使參加者理解并相信“學習一定是有趣的”,且在未來的培訓中可以用所學到的技巧來使培訓更加生動,活潑和有效。同時,學員將通過學習掌握培訓過程的各個關鍵環節:培訓需求分析,工作經驗向培訓的轉化,教材制作。掌握培訓師的基本技巧:如何開場,如何結束,如何對付難纏的參加者,難纏的問題等。使參加者了解到培訓時易犯的錯誤及相應對策。
通過全新視角和面傳身授,幫助學員盡快掌握一名企業培訓師所應具備的能力和技巧,成為出色的培訓師。
課程目標: ·了解成年人學習的理論及應用規則; ·掌握課前準備關鍵要素,如投影片的制作技巧等; ·轉換“學”與“教”的焦點,親自感受轉換益處; ·跳脫傳統授課方式,多樣化教學手法,吸引學員注意力,強化課程實用性; ·掌握并運用多種教學方法與培訓技巧; ·掌握由需求到開發的方式,讓內部講師的課程設計更有針對性,更符合企業需求; ·經由上臺的演練,從練習中學習提高授課的技巧; ·總結常見困難,讓內部講師在今后的各種場合中從容應對,游刃有余。
適合對象:培訓經理/主管、各部門總監、經理、主管、技術人員等承擔內部培訓者以及各類專、兼職培訓師等。
課程大綱:
Module One: 培訓的目的
·培訓與培訓師
讓學員主動改變行為,幫助三種學員
· 破冰: 自我介紹,
· 演練: 講師的自我介紹
Module Two: 成人學習篇
· 成年人學習的特征
· 如何輔導成年人的學習
· 記憶遺忘曲線
· 注意力曲線
· 不同學習方式的吸收率
· 成年人教學注意點
Module Three: 表達技巧篇
· 心理準備, 克服怯場
· 形象及臺風準備
· 肢體語言的應用:
· 目光交流, 面部表情, 手勢, 姿勢, 位置移動
· 聲調/語速/用詞
· 學員忌諱的表達方式
Module Four: 控場技巧篇
· 培訓新手注意點
· 提問技巧
· 應對學員提問的技巧
· 如何在練習或游戲等活動環節發布指令
· 如何應對突發狀況
Module Five: 教學方法篇
·開場白方法
·講授法
·研討法
·演示法
·游戲法
·角色扮演法
·視聽法
Module Six: 課前準備篇
·分析學員
·專業的場地布置技巧
·如何編寫專業的教案
·視聽工具的應用,
·制作專業的幻燈片技巧
Module Seven: 課程總結篇
·有效結束語應達到的三大目的
·有效的五種結束語
Module Eight:綜合演練篇
·教學活動搭配演練
·教學實戰模擬演練
Module Nine:總結與改善篇:
·優秀講師的八個特征
·企業內部講師的發展空間
師資簡介:高女士
500強跨國公司培訓經理,兼中國區講師教練(Master Trainer), 亞太區講師
IPMA (瑞士注冊的項目管理國際化機構) 國際注冊認證高級培訓師
MBTI性格分析施測師
多次與國外培訓師合作翻譯培訓與輔導項目
十余年人力資源從業經驗,歷任世界500強企業人力資源部經理、培訓經理等職,豐富的企業培訓與管理經驗。長期致力于組織建設及領導力發展培訓與輔導項目方面的研究與實際操作,對組織層面的目標管理、領導力發展培訓與輔導、人力資源管理、MBTI性格分析、溝通技能、團隊發展等方面具有深厚的理論功底與實踐操作經驗。
高老師經過數百場培訓實踐的歷煉,培訓過程精彩幽默、案例豐富、互動性強,擅長將培訓、輔導活動與企業的日常管理工作相結合,倡導建立注重實效、凸現關懷的人性化領導模式,深受廣大學員好評。以學員積極參與的互動方式和傳授學員如何實際運用的實用性見長,學員在輕松的氛圍中領悟課程概念和掌握實用技巧,引導學員突破舊有思維,提高學員綜合技能,提升企業管理績效,以強化面對競爭的實力,獲得眾多學員及企業的認可與好評!曾培訓過企業:索尼電子、西門子、德爾福、蘇拉加捻、YKK、諾基亞、施耐德、三星、歐萊雅、艾默生、杜邦、愛普生、中化藥品、中國移動、平安保險等上百家中外著名企業。 |