【時間地點】2009年8月15-16日 北京
【課程費用】2500元/人（含授課費、資料費、會務(wù)費、兩天午餐費等）
【參加對象】部門經(jīng)理、部門主管、人資經(jīng)理、主管、專員以及推動企業(yè)人力資源主管人士與部門負(fù)責(zé)人
【課程特色】
·專業(yè)系統(tǒng)化HR理論+案例展示+引導(dǎo)現(xiàn)場練習(xí)與點評+學(xué)員問題的解決與回復(fù)
·實務(wù)人力資源管理經(jīng)驗+咨詢培訓(xùn)行業(yè)的經(jīng)驗+落地的專業(yè)及最新前沿理論
·本課程導(dǎo)入最新的策略性人力資源管理之觀念，應(yīng)用多項個案模擬，實務(wù)演練的互動方式進(jìn)行，務(wù)使學(xué)員能即知即行，學(xué)以致用，為企業(yè)推動部門人力資源管理作出成功的模式，唯有同步做好非人力資源管理主管的人力資源管理，公司人力資源管理部門才能整體顯現(xiàn)價值和地位。
【課程收益】
·明確：育人與完成工作業(yè)務(wù)對于任何一位主管經(jīng)理來講同等重要！
·明確：直線經(jīng)理和人力資源部的工作分工和配合方法
·明確：人力資源管理技能的提高是直線經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的重要命題！
·提高直線經(jīng)理在招人、用人、育人、留人中的工作技巧和工作效率
【課程目標(biāo)】
·建立對企業(yè)人力資源管理的認(rèn)知觀念—部門主管就是一線人力資源主管
·讓非人力資源管理人員了解人力資源管理主要模組的知識與技巧
·使人力資源管理人員提升對部門人力資源管理推動的技巧
·讓人力資源管理人員與非人力資源管理人員從此緊密協(xié)作；
·能夠使部門主管掌握對部下培育與管理方法、技巧。
【課程綱要】
一、對企業(yè)人力資源管理的認(rèn)知
·討論：企業(yè)經(jīng)營與人力資源管理
·人力資源管理的核心價值鏈
·人力資源管理運行系統(tǒng)基本模塊
·討論：人力資源管理僅僅是人力資源部門的事情嗎？
二、優(yōu)秀的管理者應(yīng)當(dāng)重視人力資源的管理
·討論：管理者主要履行哪些職責(zé)？
·一個優(yōu)秀的直線經(jīng)理應(yīng)該具備哪些管理素質(zhì)？
·企業(yè)、員工、部門主管、HR間人力資源職責(zé)關(guān)系
·角色扮演：直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的人力資源管理工作分工
·人力資源部門與非人力資源部門管理是共存共榮的業(yè)務(wù)伙伴
---定期與不定期充分的溝通
---正確處理人事問題
---參與制定規(guī)章制度
三、非人力資源經(jīng)理應(yīng)具備的人力資源管理專業(yè)知識與技巧
1、人力資源規(guī)劃
· 中長期計劃及年度預(yù)算
· 組織與職位設(shè)計
· 部門工作職責(zé)
· 如何進(jìn)行工作分析與編寫職位說明書？
2、人力需求與招聘
· 部門人力資源現(xiàn)狀與發(fā)展需求
· 如何在選人環(huán)節(jié)招聘到符合部門要求的人員？
· 面談程序與發(fā)問技巧
· 識人及招聘決策
3、員工教導(dǎo)與培育
· 育人環(huán)節(jié)—建立和打造團隊
· 新進(jìn)人員培訓(xùn)
·案例分亨：師父不愛帶徒弟怎么辦？
·在職訓(xùn)練與輔導(dǎo)
案例分析：—如何輔導(dǎo)銷售人員完成績效目標(biāo)
4、績效管理
·績效管理循環(huán)
·如何制定部屬的考評項目？
·工作量化考評的計算公式
·考核評估與如何協(xié)助員工
—確定標(biāo)準(zhǔn)與選擇方法
—過程跟進(jìn)與糾正偏差
—評估結(jié)果與尋求差異
—輔導(dǎo)改善與重建目標(biāo)
·績效面談技巧
·離職面談
5、薪酬與福利
·如何善用激勵管理
·如何建議定薪、調(diào)薪及處理升遷人員工資
·如何實現(xiàn)個性化的激勵？
6、職業(yè)規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)力
·重視對部下的職業(yè)規(guī)劃體現(xiàn)了直線經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力
·職業(yè)發(fā)展途徑的介紹:如晉升、輪調(diào)、外派等
7、溝通技巧與領(lǐng)導(dǎo)力
·開啟你的核心特質(zhì)
·如何與上司溝通
·如何與下屬溝通
·如何與同事溝通
·增進(jìn)團隊的凝聚力
四、企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗交流與問答
問與答：回答與解決學(xué)員企業(yè)內(nèi)有關(guān)人力資源管理的
【培訓(xùn)講師】王老師
清華大學(xué)MBA，中國科學(xué)院心理所心理學(xué)碩士。注冊咨詢師、中國人力資源管理專家、中國心理學(xué)會、中國人類工效學(xué)會會員、北京科技咨詢業(yè)協(xié)會監(jiān)事長、中科院心理所MBA項目長期特聘講師。
王老師是我國較早從事人力資源管理咨詢工作的專家。專長于組織及人力資源管理咨詢、戰(zhàn)略管理咨詢。曾在中國科學(xué)院心理所進(jìn)行了多年的研究工作，出任過大型合資公司的經(jīng)理人和知名管理咨詢公司的經(jīng)理人。曾任職于中科院心理所、偉易達(dá)集團（全球最大的教育電子企業(yè)）和中糧集團（世界500強企業(yè)之一）。為上百家知名企業(yè)設(shè)計薪酬體系。培訓(xùn)服務(wù)過的客戶包括中國網(wǎng)通、中糧公司、遠(yuǎn)大公司、首信公司、伊利集團、中青旅、中國玻纖、勁量集團和博德公司等，涉及了高科技、機械、房地產(chǎn)、消費品、冶金、化工、醫(yī)藥等幾十個行業(yè)。
王老師先后領(lǐng)導(dǎo)并參與了眾多企業(yè)人力資源管理改善、企業(yè)戰(zhàn)略和組織調(diào)整等管理咨詢項目。王東暉老師領(lǐng)導(dǎo)的德翰咨詢專業(yè)團隊，專注于人力資源管理咨詢、人力資源數(shù)據(jù)調(diào)研與培訓(xùn)，其中薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)庫是中國最完善的人力資源數(shù)據(jù)庫之一，為全國1400多家企業(yè)提供過專業(yè)的數(shù)據(jù)服務(wù)，每年在專業(yè)媒體上發(fā)布的“年度薪酬調(diào)研報告”得到了廣大人力資源工作者的高度認(rèn)同。 |
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