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【時(shí)間地點(diǎn)】2009年5月24日   北京·清華大學(xué)
【課程費(fèi)用】1500元/人（含學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、午餐費(fèi)）
【優(yōu)惠措施】同一單位3人以上報(bào)名可享受9.5折優(yōu)惠；5月22日前報(bào)名可享受9.5折優(yōu)惠；
【交費(fèi)方式】現(xiàn)金、支票、電匯，學(xué)員在收到《培訓(xùn)確認(rèn)函》后可匯款至指定帳戶，也可現(xiàn)場繳納。

【課程目標(biāo)】
 ·幫助學(xué)員掌握全面績效管理的規(guī)劃、流程、步驟與方法及解決方案。
 ·幫助學(xué)員理解并掌握基于平衡計(jì)分卡的績效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)思路及方法。

【適合對象】
 企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績效、薪酬主管等相關(guān)中高級管理者。
【培訓(xùn)講師】曹仰鋒
    中國人民大學(xué)人力資源管理博士；通過美國全面報(bào)酬管理學(xué)會(huì)“國際人力資源管理”資格認(rèn)證；美國阿拉莫公司國際授權(quán)培訓(xùn)師,清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘人力資源管理授課講師；北京大學(xué)光華管理學(xué)院工商管理碩士（MBA）。曾任富力達(dá)公司人力資源總監(jiān)。主講課程：《人力資源管理》、《績效管理》、《戰(zhàn)略執(zhí)行力》、《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》系列課程；曾咨詢和培訓(xùn)過的部分企業(yè)有：海爾集團(tuán)、三精制藥股份公司、伊利集團(tuán)、中國人民保險(xiǎn)公司、公安部第一研究所、中國工商銀行、中央電視臺(tái)、神火股份、華英集團(tuán)、佐今明藥業(yè)、北京首創(chuàng)股份等多家企業(yè)。

【課程大綱】   
一、績效管理，誰是主角？
    1、管理者對績效管理的認(rèn)識(shí)是績效管理有效實(shí)施的基礎(chǔ)
    2、高層管理者在績效管理中的職責(zé)和要求
    3、中層管理者在績效管理中的職責(zé)和要求
    4、人力資源管理專業(yè)人員在績效管理中的職責(zé)和要求
二、有效的績效管理來源于明確的企業(yè)戰(zhàn)略
    1、績效管理首先來源于戰(zhàn)略定位
    2、績效管理為什么不能支持企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略？
    3、價(jià)值鏈與績效管理
    4、績效管理指標(biāo)的提煉方法
    5、績效管理指標(biāo)解析
    6、如何保證績效計(jì)劃支持企業(yè)戰(zhàn)略
三、如何制定績效指標(biāo)？
    1、什么是關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)？
    2、如何制定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)？
    3、篩選關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的步驟和方法
    7、如何確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的權(quán)重？
    8、如何制定績效目標(biāo)責(zé)任書？
四、績效管理與360度評估
    1、什么是360度評估？360度評估≠360度考核？
    2、360度績效考核失敗的原因解析
    3、實(shí)施360度考核所必須關(guān)注的重點(diǎn)問題
    4、實(shí)施360度考核的技巧和操作流程
五、非業(yè)務(wù)部門如何考核？
    1、非業(yè)務(wù)部門考核的難點(diǎn)解析      
    2、誰來制定非業(yè)務(wù)部門的考核指標(biāo)
    3、非業(yè)務(wù)部門績效考核指標(biāo)的提煉方法
    5、非業(yè)務(wù)部門績效指標(biāo)舉例
六：如何實(shí)施績效考核？
    1、什么是績效考核？   
    2、績效考核的方法？
    3、如何避免績效考核誤差？
    4、績效考核的難度解析？
    5、績效評估誤差的原因和對策
    6、建立績效評估誤差預(yù)防機(jī)制
    7、員工為什么抵觸績效考核？         
    8、為什么績效考核不等于績效管理？
七：績效考核結(jié)果如何應(yīng)用？
    1、如何確定員工的績效考核等級？
    2、考核結(jié)果如何與薪酬掛鉤？ 
    3、考核結(jié)果如何與晉升結(jié)合？
    4、考核結(jié)果如何應(yīng)用于人力資源開發(fā)？            
八：績效管理有效實(shí)施的策略
    1、有效實(shí)施績效管理的六個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
    2、如何化解員工對績效管理的抵制？
    3、有效實(shí)施績效管理體系的步驟
    4、在推行績效管理制度中所應(yīng)注意的事項(xiàng)
    5、如何建立高績效文化

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    電子郵件：71peixun@163.com

    （備注說明：本課程全年循環(huán)滾動(dòng)開課，如遇開課時(shí)間或地點(diǎn)不合適，您可以隨時(shí)撥打服務(wù)熱線010-62278113咨詢最新培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)等最新培訓(xùn)安排。）