時(shí)間地點(diǎn)：2009年11月27-28日（深圳）
培訓(xùn)費(fèi)用：3200元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐及茶點(diǎn)）
參加對(duì)象：企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、技術(shù)總監(jiān)/總工、HR總監(jiān)、HR經(jīng)理、研發(fā)職能部門主管、產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)骨干員工。
課程背景：IBM前CEO曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，一個(gè)企業(yè)的管理就是人力資源管理，而人力資源管理的核心就是績(jī)效管理。可見績(jī)效管理在企業(yè)管理中的重要作用。
研發(fā)人員的考核與激勵(lì)，歷來(lái)是企業(yè)人力資源管理中的難點(diǎn)問題，是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、研發(fā)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理最為頭疼的問題之一。首先研發(fā)人員本身具有重技術(shù)、輕管理，個(gè)人英雄主義等特點(diǎn)，不注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理，其次研發(fā)人員的工作與一般的作業(yè)人員相比具有復(fù)雜性、創(chuàng)造性，且研發(fā)工作難以量化，短期之內(nèi)難以看到成效等特點(diǎn)，因而傳統(tǒng)的績(jī)效考核方法很難滿足對(duì)研發(fā)人員的考核要求。
在研發(fā)人員考核與激勵(lì)方面，企業(yè)經(jīng)常會(huì)面臨如下問題：
如何將公司KPI指標(biāo)，層層分解到事業(yè)部、產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目組、功能部門和研發(fā)人員，引導(dǎo)研發(fā)人員為公司市場(chǎng)目標(biāo)的達(dá)成而努力？
研發(fā)部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理和員工如何分類考核？考核結(jié)果如何運(yùn)用？
重視考核結(jié)果，忽視產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中對(duì)研發(fā)人員的績(jī)效輔導(dǎo)和溝通，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和指出存在的問題，考核結(jié)果沒有說(shuō)服力，引起研發(fā)人員的不滿。
員工績(jī)效評(píng)價(jià)沒有與項(xiàng)目管理結(jié)合起來(lái)，缺乏過(guò)程數(shù)據(jù)積累，考核靠“拍腦袋”，不客觀、不公正，最好做壞一個(gè)樣。
績(jī)效目標(biāo)制定和考核結(jié)果反饋的過(guò)程中如何與員工進(jìn)行溝通？
如何平衡研發(fā)結(jié)果的滯后和研發(fā)人員的及時(shí)激勵(lì)之間的關(guān)系？
是否應(yīng)該設(shè)立“項(xiàng)目獎(jiǎng)”？如何操作才能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)并不至產(chǎn)生負(fù)面作用？
……
課程特色：
累積十多年國(guó)內(nèi)知名企業(yè)研發(fā)管理和企業(yè)管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以及五年來(lái)對(duì)國(guó)內(nèi)2000多家知名企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)/咨詢的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造性總結(jié)出一套研發(fā)人員考核與激勵(lì)的有效方法，從業(yè)務(wù)的角度來(lái)進(jìn)行研發(fā)人員的績(jī)效管理。在多家國(guó)內(nèi)知名科技型企業(yè)中得到過(guò)成功實(shí)踐，對(duì)于廣大的研發(fā)管理者及人力資源管理人員的現(xiàn)實(shí)工作有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。
課程圍繞企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)和面臨的難點(diǎn)問題，通過(guò)大量的案例講解和實(shí)例分析，幫助研發(fā)經(jīng)理和人力資源管理人員理解和掌握研發(fā)績(jī)效和績(jī)效管理的特點(diǎn)、真正內(nèi)涵和操作方法，從而能夠不斷地幫助下屬、自身及所在的組織改進(jìn)績(jī)效，切實(shí)提高產(chǎn)品開發(fā)效率，為組織目標(biāo)的達(dá)成做出更大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)收益：
分享講師十多年國(guó)內(nèi)知名企業(yè)研發(fā)管理和企業(yè)管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以及五年來(lái)對(duì)國(guó)內(nèi)2000多家知名企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)/咨詢的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)
掌握如何建立基于戰(zhàn)略和流程的KPI體系，如何從整個(gè)企業(yè)的價(jià)值鏈來(lái)分解企業(yè)的KPI指標(biāo)
掌握如何把研發(fā)人員的績(jī)效管理和研發(fā)項(xiàng)目管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使研發(fā)人員的考核激勵(lì)更有效
掌握研發(fā)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的績(jī)效目標(biāo)制定的方法
掌握研發(fā)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的績(jī)效輔導(dǎo)、考核、反饋的方法和行之有效的操作技巧
掌握研發(fā)績(jī)效管理結(jié)果的應(yīng)用和研發(fā)體系的獎(jiǎng)金分配方法，結(jié)合企業(yè)的自身情況設(shè)計(jì)激勵(lì)措施
掌握研發(fā)中高層管理者述職管理的制度、方法和操作技巧
課程時(shí)間：該課程的時(shí)間為兩天，包含半小時(shí)的答疑時(shí)間，學(xué)員人數(shù)控制30－40人以內(nèi)。
課程大綱：
一、 開場(chǎng)與問題的引出
1. 研發(fā)人員績(jī)效管理的案例分析
2. 分組討論，講師點(diǎn)評(píng)：研發(fā)人員績(jī)效管理存在的主要問題？
3. 績(jī)效管理的十大核心問題與講解
二、 研發(fā)人員的特點(diǎn)認(rèn)知
1. 研發(fā)人員績(jī)效管理理念認(rèn)識(shí)（案例分析，分組討論并點(diǎn)評(píng)）
2. 信息收集：研發(fā)人員的特點(diǎn)
3. 研發(fā)人員的素質(zhì)模型介紹
4. 小組討論：如何培養(yǎng)本公司研發(fā)人員的關(guān)鍵素質(zhì)
5. 研發(fā)人員的任職資格體系介紹
6. 任職資格與績(jī)效管理的不同
三、 績(jī)效考核制度理解
1. 研發(fā)人員績(jī)效管理的原則與目的（小組討論，并分享）
2. 研發(fā)人員的考核內(nèi)容（單純的工作任務(wù)，還是需要增加能力項(xiàng)？考核內(nèi)容的核心與關(guān)鍵環(huán)節(jié)）
3. 研發(fā)人員的考核周期（月度、季度、年度還是項(xiàng)目進(jìn)度？小組討論并分享）
4. 研發(fā)人員的考核等級(jí)（三級(jí)、四級(jí)、五級(jí)？）
5. 研發(fā)人員的考核等級(jí)界定
6. 研發(fā)人員的考核關(guān)系（一級(jí)考核還是二級(jí)考核）
7. 研發(fā)人員的考核比例（每一個(gè)考核等級(jí)設(shè)置怎樣的比例？）
8. 案例分析與小組討論：研發(fā)人員的考核等級(jí)是否需要進(jìn)行強(qiáng)制性比例分配
四、 績(jī)效管理循環(huán)
1. 績(jī)效管理的特點(diǎn)與認(rèn)知
2. 研發(fā)人員的績(jī)效指標(biāo)設(shè)定
3. 研發(fā)人員績(jī)效輔導(dǎo)
4. 研發(fā)人員的績(jī)效考核
5. 研發(fā)人員的績(jī)效結(jié)果反饋
五、 研發(fā)人員考核結(jié)果的應(yīng)用（績(jī)效人員的激勵(lì)）
1. 案例分析：研發(fā)人員的激勵(lì)方法介紹
2. 案例分析：某公司研發(fā)人員獎(jiǎng)金發(fā)放管理辦法介紹
3. 研發(fā)人員的薪酬結(jié)構(gòu)介紹
4. 研發(fā)人員的獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)（小組討論：項(xiàng)目獎(jiǎng)、非項(xiàng)目獎(jiǎng)的各自優(yōu)劣）
5. 小組演練：獎(jiǎng)金的分配
6. 模擬演練：設(shè)計(jì)公司研發(fā)人員獎(jiǎng)勵(lì)方法
六、 其它方面
1. 研發(fā)高層管理團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)合同設(shè)計(jì)（介紹某公司的具體案例）
2. 研發(fā)高層管理人員的述職方法介紹（原則、方法、過(guò)程與注意的方面）（介紹某公司的具體案例）
七、 學(xué)習(xí)建議
講師資歷：何新云
研發(fā)人力資源管理專家，資深管理咨詢顧問。先后獲得數(shù)學(xué)學(xué)士和工商管理碩士學(xué)位，曾任職于華為、金蝶等知名企業(yè)，長(zhǎng)期擔(dān)任研發(fā)人力資源管理和公司人力資源管理的重要職位，亦曾做過(guò)大型港資企業(yè)的常務(wù)副總職位。
何老師在研發(fā)管理和企業(yè)管理方面有超過(guò)10年的經(jīng)驗(yàn)，專職咨詢的工作經(jīng)驗(yàn)亦超過(guò)5年。何老師利用其自身多年的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合其豐富的管理理論，全方位幫助企業(yè)設(shè)計(jì)并實(shí)施研發(fā)人力資源管理的各模塊體系，包括研發(fā)組織設(shè)計(jì)、研發(fā)流程梳理、研發(fā)職位體系、研發(fā)人力資源規(guī)劃、研發(fā)KPI體系、研發(fā)績(jī)效管理與薪酬激勵(lì)體系、研發(fā)任職資格體系、研發(fā)人員招聘與素質(zhì)模型建模、關(guān)鍵崗位人員能力識(shí)別與匹配，從而重點(diǎn)幫助企業(yè)解決研發(fā)人員的管理問題。同時(shí)，何老師也是多家公司的高級(jí)管理顧問，他利用其豐富的研發(fā)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，幫助企業(yè)管理者解決管理上遇到的難題與困惑。何老師作為研發(fā)和公司人力資源管理專家，多次受邀在金領(lǐng)世界招聘會(huì)、深圳MBA推介會(huì)、高校畢業(yè)生推介會(huì)上及其它大型行業(yè)協(xié)會(huì)上，做過(guò)專題的人力資源管理演講。同時(shí)多次接受南方都市報(bào)關(guān)于人才的引進(jìn)和使用問題的采訪。何老師亦是國(guó)內(nèi)知名的培訓(xùn)講師，他在國(guó)內(nèi)舉辦過(guò)多次的公開課，也曾給多個(gè)企業(yè)做過(guò)內(nèi)訓(xùn)課，其主講的課程《研發(fā)人員素質(zhì)模型與行為面試》、《研發(fā)人員招聘與面試技巧》、《研發(fā)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與職位設(shè)計(jì)和分析》、《研發(fā)績(jī)效與薪酬管理實(shí)務(wù)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)》、《管理者技能提升》等深受學(xué)員的歡迎。何老師授課具有很強(qiáng)的親和力，他在授課過(guò)程中善于分享親身工作的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，分享在咨詢管理工作中所獲得的大量管理案例，并引導(dǎo)學(xué)員通過(guò)大量的互動(dòng)討論與練習(xí)，將人力資源管理理論落在實(shí)處。
曾培訓(xùn)或輔導(dǎo)過(guò)的客戶（部分）：（不含公開課課程）
深圳邁瑞生物醫(yī)療股份有限公司、金蝶軟件（中國(guó)）有限公司、福建富士通軟件信息有限公司、南京東大金智軟件股份有限公司、步步高教育電子產(chǎn)品有限公司、廈新電子、成都吉銳電腦觸摸有限公司、珠海炬力集成電路設(shè)計(jì)有限公司、深圳市世紀(jì)人無(wú)線通訊設(shè)備有限公司、寧波方太廚具有限公司、廣東美的商用空調(diào)設(shè)備有限公司、江蘇晶石集團(tuán)有限公司、浙江杰克縫紉機(jī)集團(tuán)有限公司、深圳冠利達(dá)集團(tuán)公司、上海國(guó)脈通信有限公司、深圳市尤利爾科技有限公司、中孚泰股份有限公司、深圳勁嘉彩印集團(tuán)股份有限公司、建滔化工集團(tuán)、深圳某印染集團(tuán)有限公司、深圳贏家服飾有限公司、羅萊家紡有限公司、錦勝包裝（深圳）有限公司、溫州南方寢飾用品有限公司、深圳市燃?xì)饧瘓F(tuán)股份有限公司、紅彤汽貿(mào)（深圳）有限公司、深圳茂業(yè)百貨集團(tuán)、全國(guó)鐵路系統(tǒng)人事教育處長(zhǎng)績(jī)效與薪酬管理技能培訓(xùn)、中國(guó)移動(dòng)廣東公司、廣東移動(dòng)肇慶公司、中國(guó)聯(lián)通蘇州分公司、中國(guó)聯(lián)通無(wú)錫分公司、深圳電信、中煙公司貴州分公司、深圳市外商企業(yè)協(xié)會(huì)、延安大學(xué)。 |
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