中國企業受到客戶成熟和外資進攻的雙重挑戰,死亡還是超常規增長只有一線之差
用戰術思維做戰略是中國企業的核心瓶頸,中國入世后的沖擊開始集中顯現,消費者的成熟和理性變為跨國公司的經營優勢,30年賴以生存的行業和模式將發生改變;在戰略上中國企業只有突破產品技術化創新的陷阱,以客戶價值創新為核心的商業模式重構,才是戰略突破之道。
只有突破常規的戰略思維,才能超越行業平均增長水平 只有突破常規的培訓方式,才能現場做出公司戰略方案
第一部分 突破思維限制——技術、資金、人才長期成為制約中國企業發展的借口,事實上沒有夕陽的產業,只有夕陽的戰略思維,掌握戰略重構能力,最差的行業也能創造超常利潤。
第二部分 突破需求限制——受長期競爭的影響,深陷同質化價格戰,在同樣的訴求上競爭只會殺敵一千自損八百,重新定義價值主張才能迅速拋開競爭對手,讓最強的競爭對手也自廢武功。
第三部分 突破客戶限制——客戶沒有絕對優質,只有相對優質,獲得已被關注的客戶你要付出一百,獲得未被關注或抱怨的客戶你只要付出五十,跳出現有客戶定義,非客戶就轉為優質客戶。
第四部分 突破行業限制——在行業龍頭設定的范圍內競爭永遠沒有出頭之日,設計新的解決方案你就是新行業先驅,只要改變行業業務形態和模式,小企業也能迅速成為行業先驅。
時間地點:8月30-31日 上海新梅華東大酒店
參會費用:3800元/人,9900元3人套票,15800元5人套票,28000元10人套票
鄭重承諾:對課程不滿意可以現場退款或重新估價,但請務必遵守以下學習規則 第一,參加學習的企業在回傳報名確認表后,都會收到一份“課前調研內容和填寫要求”,請企業務必進行內部實際調研,把資料帶到課堂上,否則會影響學習質量,增加現場做出戰略方案的難度。 第二,參加對象,高層包括:董事長、總經理、副總、總監等;中層包括各業務單元負責人、各營銷團隊和分公司負責人、研發設計經理、戰略/市場部經理、產品經理等;強烈建議選派一名接觸一線客戶的優秀員工,不建議生產、質檢、采購等部門負責人參加,對于這些人員不保證學習質量。 第三,整個課程循環貫穿專家講解、學員操作和專家指導、點評互動等三個環節,由于課程整個過程時間安排非常緊湊,獨立指導時間過后不得單獨再解決問題,留到課間或會后再解答。 第四,一個企業5人以上參加的,可以獨立組建公司正式的戰略總部,在專家指導下進行協同操作,如果不到5人的企業,與其他企業共同組成戰略決策小組。
研討內容: 第一模塊:R1重構思維邊界——掌握戰略重構能力,最差的行業也能創造超常利潤 第一天 09:00-12:00 ►問題難點:為什么有些企業能在夕陽產業中崛起,而有些企業在朝陽產業中失敗?如何從曇花一現走向長盛不衰? ►現場操作:構建戰略總部,在專家的指導下分析自己產業的發展過程,找出行業歷次重構要點,做出企業戰略布局現狀。
第一步:突破常規思維——顛覆搞定客戶的策略,高舉價值戰略 -轉變思維:世界服裝名店ZARA如何做到以“平價的時尚”沖擊中高端市場?戰術性的營銷和策略性的成本控制已經沒有突破空間,建立戰略決策總部,才能實現“客戶價值、成本結構”同時突破。
第二步:價值創新——破解“客戶價值提升”和“成本增加”的矛盾 -操作要點:從尋求對已經存在的問題的解決方案,轉變為重構(超常規),強調的是需求,是尋求對問題的重新定義,改變競爭的規則和范圍。
第三步:掌握戰略工具——建立戰略總部機制和實戰演練決策平臺 -操作要點:簡單才有效,使用戰略布局圖可以獲取市場的競爭現狀,了解對手的投資方向,及在產品、服務和配送上的競爭集中在哪些要素上
第二模塊:R2重構需求邊界——只要改變需求定義,讓最強的競爭對手也自廢武功 第一天 14:00-17:00 ►問題難點:為什么每個行業的每個領域都有行業領導者,為什么我不是這個行業這個領域的領導者?如何趕超? ►現場操作:打破現有需求關注解決方案,從你行業內不同戰略族群和訴求點兩個路徑,棄選價值要素進行需求重構。
第一步:突破常規思維——走出競爭者自我競賽的假“客戶需求” -轉變思維:商務型酒店為什么能突破星級酒店的傳統競爭而迅速崛起?無意識的把業界標準定義為客戶需求,在既定標準和訴求上競爭只會殺敵一千自損八百,只有重新定義需求才能突破惡性競爭。
第二步:重構需求方法①、選擇不同戰略族群的關鍵客戶價值,重構需求 -操作要點:打破被“普遍接受的戰略類型或業務類型”進行分類競爭,不要試圖在對應的族群里做到最好,而是放棄業界標準重構需求邊界。
第三步:重構需求方法②、改變行業原有訴求點,在功能和情感中轉換 -操作要點:謊言講一百遍可能變為“真理”,但企業訴求最終無法代表客戶訴求,誰打破舊訴求的競爭,誰就第一個贏得新客戶創造新利潤。
第三模塊:R3重構客戶邊界——只要跳出現有客戶,把原來非客戶就轉為優質客戶 第二天 09:00-12:00 ►問題難點:為什么客戶越來越難做,潛在客戶越來越少?如何突破產品越有針對性,而市場細分的越少的矛盾? ►現場操作:在思維上突破傳統的客戶邊界,重構你企業邊緣性客戶和非客戶的相同關注要素,重構產品和服務。
第一步:突破常規思維——跳出現有客戶,爭取不被滿足的客戶 -轉變思維:為什么客戶越細分,市場越小也難做?行業的優質客戶并非是你的優質客戶,因為獲得“優質客戶”你要付出百分百投入,而獲得未被關注或存在抱怨的客戶你只要你付出百分之五十成本。
第二步:重構客戶方法①、找出并分析最小限度購買或考慮購買的客戶 -操作要點:關注的焦點應放在行業的非客戶轉化為新需求,而不是獲取現有客戶的更大份額;是尋找消費者強烈共同訴求,而不是細分差異化。
第三步:重構客戶方法②、關注采購著和使用著不同需求,轉變客戶定義 -操作要點:行業內關注點一致,要么都關注采購者或要么都關注使用者, 有時候消費也是一種權利,請把權利給予長期被忽視的人。
第四模塊:R4重構行業邊界——只要創新行業范圍,小企業也能迅速成為行業先驅 第二天 14:00-17:00 ►問題難點:為什么行業被先驅者死死的劃分占領?如何突破現有的行業邊界,創造新的產業而成為產業先驅? ►現場操作:思維上突破傳統的行業邊界,分析跟你企業相同目的和功能但不同產品和服務表現形式的企業,重構優缺點。
第一步:突破常規思維——沒有固化的產品,只有進步的解決方案 -轉變思維:在行業龍頭企業設定的行業范疇或服務領域內競爭,你永遠沒有出頭之日!客戶真正關注的是系統的解決方案,而不是行業固定的產品,只要顛覆行業邊界,你就成為新行業龍頭。
第二步:重構行業方法①、關注同樣功能的不同的產品或服務形式 -操作要點:忽視潛在競爭對手,一家企業不僅僅與同一產業中的其它企業競爭,而且還面臨著生產替代性產品或服務的其它行業企業的競爭。
第三步:重構行業方法②、研究整合消費者在使用前后的其他服務 -操作要點:錯誤的用與競爭對手類似的方法定義行業所提供的產品或服務的范圍,要清楚消費者選擇產品或服務時需要的整個解決方案是什么。
主講專家:汪俊宏教授(用本土的語言帶給你國際化的思維操作) 世界級公司治理與戰略專家,第一個具備國際化財務和投行經驗的華人管理專家; 現任維新中國管理研究院專家委員會主席,在美國工作15年,曾長期擔任美國美林集團高級戰略與投資顧問,曾任美HPO高績效集團亞太總裁,是國內唯一同時具備戰略/營銷咨詢經驗和世界級金融財務經驗的華人專家; 為希望集團、TCL電腦、新華聯、海南快克、華融資產等十幾家企業提供戰略咨詢;
戰略重構研習會已在幾十家優秀企業導入,讓我們分享他們體驗到的戰略重點
研究院首次將咨詢式“戰略研討會”搬到公開課現場,維新戰略研討會自06年以來,顧問團隊已進入中化集團、新希望集團、湖北電信、上海移動、湘火炬集團、海南快克、維柴動力等幾十家企業實施。
多元化的企業重點不在集團中心戰略,必須把戰略布局和行動落實到具體業務單元上,回答在各個領域如何贏得競爭,而不是目標是什么,這是維新戰略的要點。 ——中國中化集團副總裁 潘正義
確實只會口頭說客戶為中心,要從客戶角度看在哪些要素上做戰略性投入很難,有時投入很多客戶卻不買帳,研討會讓我看清楚了怎么成功怎么失敗,原來都有規律。 ——好利來控股公司董事長 羅力
人們很難突破既定思維,既定思維下無法制定突破性戰略,研討會上三大思維啟發六個突破路徑,讓我們對替代行業、購買者使用者、不同細分市場等進行通盤考慮。 ——海南快克制藥董事長 樓金
整個集團有十幾個業務頻道,很難搞清楚他們的特點是什么,引人維新研討會,在專家幫助下,各頻道負責人自己就做出了各自的戰略重點,過程中還發現了人才。 ——江蘇廣電總臺臺長 周莉
我這次來的目的主要是想讓團隊來聽一聽,這次我不但帶了市場部和銷售部的負責人,我還把研發部的經理、產品經理也帶過來了,聽了一天課,晚上我找他們幾個開會討論的時候基本都有共同語言和思路了。 ——陽宇集科技團執行董事副總裁 霜梅
我第三次聽汪老師課了,銷售額剛突破一個億,這次我帶著開拓北方市場新模式,想在汪老師得到證實,本來想課后單獨請教,其實一天多時間下來已經解決了我很多的疑惑,完善了跨越數碼印刷和照片沖印兩個行業的新業務。 ——彩峰數碼圖文輸出公司董事長 胡艷華
這兩天學習了解了一個很好的思維模式和思維方法,給我們的產業帶來了很大的啟示和參考,大唐移動作為一個產業新進入者,打破產業既定的戰略格局、突破行業邊界是大唐移動實現超常規增長的唯一出路。 ——大唐移動通訊公司戰略總監 劉國毅 |