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【時間地點】2009年11月28-29日  南京

【培訓費用】2980元/人（含資料、培訓、場地、上下午茶點）

【主講嘉賓】安巖

美國項目管理協會特許項目管理師（PMP）；英國皇家特許結構工程師（IStructE）；英聯邦結構工程師學會會員（MIStructE）；中國首批一級注冊結構工程師；中國首批注冊監理工程師；中國一級注冊結構工程師全國統一考試評卷專家；深圳市科技局、建設局、規劃局專家庫專家。擁有二十二年知名設計院和知名地產公司項目管理的一線操作經驗及多年大型公開課的授課經驗。曾在金地集團總部、香港何顯毅建筑工程師樓等著名公司任職，目前任某大型品牌地產公司集團總工程師。

【邀請對象】

※房地產企業老板、總經理、高管 ※房地產公司各個部門中需要學習目前國際通用的管理知識、管理方法并分享國內知名地產公司管理經驗及教訓的各級管理人員。

【主要內容】

引言

    國內、國際企業壽命統計數據及原因分析

    我國項目管理第一個成功案例的介紹

    PMP項目管理知識體系來源及資質簡介

    學習PMP項目管理的目的：掌握一種國際通用的、科學的項目管理方法

    PMP項目管理“管什么？不管什么？”

    PMP項目管理九大知識體系介紹

一、項目的綜合管理

◇ 項目的定義及房地產項目的特征

◇ 項目管理的約束邊界及目標

◇ 項目管理的五大階段（啟動、計劃、實施、控制、收尾）介紹

◇ 項目啟動階段：項目決策要做的三件事

   ※如何權衡項目的利弊和優劣（SWOT優劣分析法；雙指標評估模型法；六帽分析法）

   ※如何協調干系人利益

   ※如何確立優化的項目目標（雙向互動原則、SMART原則）

◇ 項目計劃階段：

   ※如何確定項目的總體計劃及框架內容

案例：XX公司地產項目工程計劃的介紹：

工程管理策劃書

   ※工程管理的幾點心得

◇ 項目控制階段：項目控制的基本原理和方法

   ※項目的“過程控制” 不等于 “控制過程”

◇ 項目收尾階段：必須要做的幾件重要事情

◇ 流程管理：

   ※流程管理的定義、優點及意義以及目前我國流程管理的狀態

案例：XX公司設計管理階段流程管理的優化及分析

二、項目的范圍管理

◇ 項目范圍的定義及影響因素

◇ 項目范圍的兩種形成過程及優化方法

案例：XX項目的品質提升報告

◇ 項目范圍管理的內容

   ※如何確定項目范圍的基準

   ※如何通過WBS確定項目范圍的邊界

WBS精裝修項目的分解案例

◇ 項目工作分解的作用和原則

◇ 項目范圍說明書的內容

◇ 項目范圍的變更控制---動因、后果、對策

◇ 房地產項目設計變更的原因分析及對策

◇ 國際通用的FIDIC條款對可變更范圍的規定

◇ 國際通用的FIDIC條款對工程變更處理的四大原則

◇ 項目經理對待變更的兩條戒律

◇ 項目范圍管理的哲學思想

三、項目的時間管理

◇ 房地產項目的生命周期、階段劃分及各階段關注點

◇ 房地產項目的三級計劃管理體系

◇ 項目計劃的幾個重要觀點

案例：XX項目縮短工期的幾個關鍵節點

◇ 項目時間管理的幾個概念

案例：施工總進度計劃---單代號網絡圖

案例：項目總進度計劃---PROJECT項目進度甘特圖

◇ 項目計劃的時間儲備原則

◇ 進度與成本的關系曲線及原理

案例：XXX公司房地產項目的設計周期基準

案例：XXX公司房地產項目典型物業的施工周期基準

◇ 個人時間管理---如何計劃、放權、優化你的工作時間

四、項目的質量管理

◇ 質量觀點及質量管理的發展歷程

◇ 質量管理的七項原則

◇ 質量管理的體系及分解

案例:  XX公司的交樓標準

案例：XX公司的工程統一技術標準

◇ 質量管理的過程

1.質量計劃過程：客戶滿意度分析、成本收益分析、

質量標準換位思考、標桿企業對比分析

2.質量保證過程：設計及施工過程的事前控制及事中

控制的思路和方法

3.質量控制過程：

   ※設計及施工過程事后控制的手段及依據

案例：XX公司應用因果魚刺圖對混凝土開裂的質量失控分析

案例：XX公司質量控制的管理程序及工作細則介紹

案例：XX公司客戶投訴案例分析及質量問題解決方案

◇ 有關質量成本的幾個概念

◇ XXX公司設計及工程的質量案例分析

設計案例：陽臺、屋面、露臺、外墻、門窗、地下室等處滲漏水的各種案例分析；

工程案例：建筑放線定位、地下室設計、空調百葉窗設計、小區路面、大堂地面、井蓋板、樓宇對講設備、水泵房、給排水管設置等的案例分析；

五、項目的采購管理

◇ 房地產項目采購的定義

◇ 項目采購管理的全過程介紹

◇ 項目采購管理根本的決策及分析方法

XX公司的幕墻采購案例

◇ 采購談判八大技巧的介紹及應用

◇ 合同管理與成本控制、工程項目管理的正確關系

◇ 項目采購的合同計價方式及利弊分析

◇ 成本補償合同的三種計價方式及案例分析

◇ 限額設計合同的引入和使用方法

案例：XX公司房地產項目限額設計合同的分析

◇ 合同管理的幾點心得

◇ 采購批量與成本、風險的矛盾分析及解決策略

六、項目的風險管理

◇ 項目管理中的最大問題是什么？

◇ 項目風險的定義

◇ 項目風險的變化趨勢及分析

◇ 風險的認知狀態

◇ 項目風險管理三階段的介紹

◇ 風險與收益的量化方法：風險預期值計算

◇ 如何通過概率樹的風險量化分析法進行項目決策

◇ 風險的四種應對策略

◇ 風險分擔和管理的原則

七、項目的溝通管理

◇ 溝通技能與技術技能的關系

◇ 溝通的意義

◇ 項目經理的角色分析

◇ 如何制定溝通計劃

◇ 溝通中的沖突來源及五種解決方法

◇ 溝通的過程分析

◇ 溝通的五個要素

◇ 溝通中的一些重要注意事項

八、項目的人力資源管理

◇ 國際上三種組織結構形式的介紹

   ※職能型組織及其優缺點和適應范圍；

   ※項目型組織的優缺點和適應范圍；

   ※矩陣型組織的優缺點和適應范圍；

案例：XX公司組織結構形式的介紹

案例：XX公司任務分工表 — 區域公司各職能部門與項目部的職責劃分介紹

◇ 如何正確把握授權的原則與職責的范圍

◇ 如何正確把握考評指標在各部門之間權重分配

◇ 什么是人才？人才必須具備的五個要素是什么

◇ 如何成為人才？

◇ 三大激勵理論及在公司管理中的綜合應用

   ※馬斯洛需求理論

   ※籃板效應理論

   ※期望值理論

九、項目的成本管理

◇ 現代成本管理理論的發展狀況

◇ 現代成本管理的內涵

◇ 房地產項目的成本內容及敏感性分析

◇ 成本管理的幾個概念：

   ※售價與收益及稅收的關系；

   ※成本與收益的變化關系；

   ※分期開發與財務成本的關系現金流與成本基準計劃的關系

   ※凈現值與內部收益率等概念

   ※學習曲線

   ※收益遞減法則

◇ 項目各階段所支付的成本及其對價值的影響關系圖及分析

◇ 事前控制的重要性

   ※設計團隊的選擇思路及方法

   ※成本意識的灌輸思路及方法

   ※如何使合作單位做的工作就是甲方

真正想要的？

   ※策劃及設計決策的重要性、嚴肅性及確定方法

   ※設計原則的確定與溝通灌輸

◇ 如何引入外部資源？其前提、原則、類型、合作方式及注意事項有哪些

◇ 房地產項目成本控制的管理思路 ---- 事前控制

   ※如何考察和選擇設計院及設計團隊

   ※如何確定合理的設計費？如何更有效地支付

設計費

   ※如何向設計院有效地灌輸成本意識

   ※如何引入外部資源？其前提、原則、類型、

合作方式及注意事項有哪些

◇ 房地產項目成本控制的關鍵節點——結構成本控制

   ※結構成本的數量到底有多少？

   ※結構成本的離散性有多少？原因是什么？

   ※當前市場狀態下，結構成本的管理的誤區？

◇ 如何管理和優化結構成本？

◇ 房地產項目成本控制的案例研討及分析

XX項目的產品配置與總圖布局的盈虧分析

XX項目設計方案的成本優化過程的案例分析

XX項目基礎造價大幅度超過合同價的案例分析

XX項目解決結構超限問題的管理思路和技術方法

XX項目的電氣設計案例

XX項目的大堂設計案例

XX項目電梯選擇的案例

XX項目的水景及恒溫泳池設計案例

   ※成本管理思路小結

十、PMP項目管理九大知識體系總結及互動交流

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