Simon Tse （謝君）
EMBA及教育心理學碩士
RACENERGY 高級培訓師/資深顧問
美國培訓認證學會(ACCTP)資深會員及中國認證人
美國富蘭克林﹒柯維公司授權(quán)導師
DDI公司授權(quán)導師
ACHIEVEGLOBAL 授權(quán)導師
H.K. SYNERGY授權(quán)講師
美國GEC教育集團高級培訓師
著名跨國公司督導技巧導師
美國管理專業(yè)協(xié)會（ＡＭＡ）資深會員
美國人力資源管理協(xié)會會員
英國人事及培訓學會會員
香港培訓專業(yè)協(xié)會會員
主修： EMBA/教育學／心理學碩士
近二十年來致力于發(fā)展管理及人力資源發(fā)展項目，曾歷任某跨國公司(500強)營運經(jīng)理、行政經(jīng)理及大中國區(qū)副總裁。同時,他是阿什蘭企業(yè)培訓研究所(中國)代表處首席課程研發(fā)師和首席培訓師導師,交大特聘教授及MBA職業(yè)導航師，他也兼任多家顧問公司的資深顧問和高級培訓師.
謝先生擁有多年的管理顧問經(jīng)驗,他是多家公司的簽約顧問,例如:日立電梯常年顧問及人力資源系統(tǒng)項目顧問組領導者（日立電梯的人力資源項目獲得2004年度中國優(yōu)秀管理項目金獎）﹐中國銀行、南方航空等多家公司常年顧問，三毛集團、奧德臣服飾、朗維高服飾，新華聯(lián)商廈人力資源系統(tǒng)建設項目顧問組領導者，東方商廈戰(zhàn)略規(guī)劃項目組領導者，香港新華集團營運系統(tǒng)設計項目組領導者。
謝先生有十年的培訓及顧問經(jīng)驗，具有較高的培訓造詣﹐他的培訓風格被學員稱之為 “大道無形”,他的培訓注重道朮,結(jié)合,結(jié)構(gòu)嚴謹而形式多樣,十年來的學員滿意度從未低于90%,他頻繁穿梭中國、東南亞講學﹐受訓學員近萬余,每年在大中華區(qū)巡回講授課程多達五十余場。
謝先生個人開發(fā)的版權(quán)課程《從專業(yè)人員走上管理》經(jīng)多次翻拍培訓光碟，銷售迅猛，在2005年在全國發(fā)行了同內(nèi)容的書籍《從專業(yè)能手到管理高手》。
謝先生的學員遍及各個不同領域,例如:
IT及電訊行業(yè)
朗訊、愛立信、西門子、戴爾、 中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、廣東北電、潤訊通訊、科健、波導、黎明網(wǎng)絡、高科通訊、龍旗、世紀人通訊、名人電腦、大亞信息、怡文科技、圓方電腦、時代網(wǎng)絡、TOM.COM、TCL、…
零售及服務行業(yè)
日本高島屋，三越，韓國樂天百貨，沃爾瑪(中國) 、東方商廈、第一八佰伴，百盛，新華聯(lián)，群光百貨、華地百貨集團、南京金鷹購物中心、蘇寧電器、新華廣場、可口可樂、百事可樂、柯達(中國)、均瑤、麥考林、李錦記、樂百氏、維他(光明) 、生力啤酒、雀巢、箭牌、華潤(上海) 、中國郵政、南方航空、廣州地鐵、寶供物流、廣州恒鉆珠寶、中和貿(mào)易、SWATCH、ＥＸＲ、OMEGA、TISSOT、LONGINES、RADO、 ITALINA、MARY KAY、AUTASON 、IMAGINEX、Swarovski
制造行業(yè)
克虜伯、施耐德太古、美的、德賽集團、約克空調(diào)、麥科特、長安鈴木、阿波羅潔具、三毛集團、泰科電子、德昌電子、廣州歌樂電子、依利安達電子、武漢精倫電子、羅氏制藥、太太藥業(yè)、吳太集團、長虹、華映光電、巨化集團、通用汽車、信誼制藥、康臣藥業(yè)、鈴木、APP、OSRAM、LONON、PHILIPS、SRL、Panasonic、HONEYWELL、HITACHI、LAFARGE、AREVA、MITSUBISHI、OLYMPUS
房地產(chǎn)及基建
萬科、瑞安、珠江實業(yè)、華海實業(yè)、方圓集團、中信華南集團、廣州北環(huán)高速、廣州地鐵、鹽田國際
金融行業(yè)
廣發(fā)證券、中國銀行、工商銀行、平安保險、招商銀行、富通銀行、湘財證券、國泰證券
研究和咨詢行業(yè)
新華信、華南國際、上海歐信咨詢、中冶連鑄、華東建筑設計院、鐵路勘查設計院、中南電力設計院、西南電力設計院、NEC、君悅律師事務所、北洋咨詢集團、新在線傳播
其它行業(yè)
SMG、蓮花衛(wèi)視、江陰廣電局、中外運、FEDEX、東北空管局、寧波保稅區(qū)、廣州地鐵、浦東機場
主打課程：
綜合管理類:
中層管理技巧培訓(MTP)
卓越領導力
高效管理與成功人生
高效能人士的七個好習慣
目標管理壓力與沖突管理
時間管理
教練工作坊
團隊建設(室內(nèi)版)
人際關系與組織溝通
從專業(yè)人員走向管理情景領導
人力資源管理類:
績效管理
輔導與評估技巧
組織描述與崗位評估
價值管理與雇員建議系統(tǒng)
培訓體系的建立
培訓員培訓(TTT)
非人力資源的人力資源管理
零售業(yè)培訓體系建立
服務類
客戶滿意與客戶服務技巧
客戶服務管理
處理顧客異議與投訴
卓越服務三部曲：待客有禮；待客有術；待客有道
瞬間感受---服務體系的建立
神秘顧客—神秘顧客服務品質(zhì)監(jiān)察系統(tǒng)建設
零售類
中國百貨的未來之路
營運有道---百貨的營運管理實務
管理有道---打造百貨的執(zhí)行力
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