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培訓(xùn)講師:譚小芳

信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2009-7-15 21:54:43

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培訓(xùn)業(yè)界最具潛力講師:譚小芳

——她是一位極具神秘色彩的成功女性,也是有著傳奇經(jīng)歷的實(shí)戰(zhàn)派講師。交廣傳媒營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)總經(jīng)理、國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、國(guó)家中級(jí)拓展師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、多家管理咨詢機(jī)構(gòu)、大學(xué)特邀講師、多家旅游、營(yíng)銷雜志專欄作者、路透Insight專家團(tuán)成員、中華講師網(wǎng)特邀講師。

主講課程:服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、績(jī)效管理培訓(xùn)、目標(biāo)管理、時(shí)間管理、授權(quán)管理、員工激勵(lì)、中層經(jīng)理培訓(xùn)、高效時(shí)間管理培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、日妝晚妝形象設(shè)計(jì)、品牌戰(zhàn)略培訓(xùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)、品牌策劃、新員工培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練師培訓(xùn)、高效執(zhí)行力培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)者形象、企業(yè)文化等精品課程。

培訓(xùn)專家授課風(fēng)格:

譚小芳老師始終站在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、顧問(wèn)、培訓(xùn)業(yè)務(wù)的第一線,在專業(yè)咨詢背景之下為企業(yè)提供資深講師的顧問(wèn)式培訓(xùn)服務(wù),使得她對(duì)于不同企業(yè)的培訓(xùn)需求有著獨(dú)特的理解。她認(rèn)為衡量一次培訓(xùn)效果的標(biāo)準(zhǔn)不完全是學(xué)員的知識(shí)攝入量,更重要的是改變思想方法與提升思維技巧,也就是能否有效的提升其工作或管理能力。

培訓(xùn)專家觀點(diǎn):

定制化而非標(biāo)準(zhǔn)化:

每個(gè)企業(yè)的行業(yè)背景和員工狀況大不相同,只有根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況定制課程內(nèi)容,才會(huì)有良好的培訓(xùn)效果,因此課前的需求了解至關(guān)重要。

顧問(wèn)式而非簡(jiǎn)單化:

培訓(xùn)的任務(wù)不是單純的傳授知識(shí),而是提供解決方案,沒(méi)有學(xué)員的主動(dòng)參與,就不會(huì)有好的解決方案。于是,課程的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和授課方式往往更為重要。譚小芳認(rèn)為對(duì)于一名職業(yè)培訓(xùn)師來(lái)說(shuō),重要的是在于提供管理解決方案和業(yè)務(wù)解決方案。

復(fù)合式而非單一化:

在講授培訓(xùn)課程的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)讓聽(tīng)眾聯(lián)想到實(shí)際應(yīng)用的目的。例如,譚小芳把領(lǐng)導(dǎo)力與客戶服務(wù)、執(zhí)行力與企業(yè)目標(biāo)、客戶服務(wù)與客戶滿意、員工職業(yè)生涯與對(duì)客戶需求的理解融入到課程當(dāng)中,從而使學(xué)員在單位時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生了復(fù)合式學(xué)習(xí)的效果,使學(xué)員產(chǎn)生了強(qiáng)烈的工作驅(qū)動(dòng)力。

主要著名客戶(摘錄):

服裝業(yè):

鄂爾多斯、麗婭達(dá)、李寧、銅牛、三槍、宜而爽、恒源祥、中國(guó)服裝網(wǎng)、波司登……

電動(dòng)車:

小靈童、快虎、中國(guó)電動(dòng)車網(wǎng)、新日、愛(ài)瑪、綠源、捷安特、雅迪……

家具賣場(chǎng):

紫荊山百貨大樓、大商新瑪特、東方國(guó)際家居公司、深圳好百年、聯(lián)邦家居

醫(yī)療行業(yè):

藥房網(wǎng)  百姓苑醫(yī)藥超市   香港瑪麗醫(yī)院    河南省人民醫(yī)院   張仲景大藥房 

空軍總醫(yī)院   廣東省人民醫(yī)院  仟禧堂醫(yī)藥  健康人大藥房

足浴洗浴行業(yè):

神農(nóng)足道   良子健身  華夏良子  金水桶  足浴網(wǎng)  足浴協(xié)會(huì)  千子蓮足浴

大浪淘沙   白金翰    蓬萊閣    巴厘島

通信行業(yè):

中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通...

IT 行業(yè):

三星電器、北大方正、浪潮集團(tuán)、實(shí)達(dá)電腦...

制造業(yè):

蒙牛乳業(yè)、海信集團(tuán)、德力西集團(tuán)、宇通客車、九陽(yáng)豆?jié){機(jī)...

證券行業(yè):

齊魯證券、民生證券、黃河證券...

金融行業(yè):

建設(shè)銀行、工商銀行、民生銀行、招商銀行...

旅游行業(yè):

河南旅游局、山東蓬達(dá)集團(tuán)、攜程旅游網(wǎng)...

食品行業(yè):

道口燒雞、方中山胡辣湯...

酒店行業(yè):

中州快捷、大河錦江、蓬達(dá)酒店...

家政早教業(yè):

三鼎家政、軍友殺蟲(chóng)、紅日家政、中國(guó)家政網(wǎng)、小哈佛集團(tuán)、金寶貝、早教中國(guó)網(wǎng)...

建筑行業(yè):

海外工程公司、中建七局、中建三局...

其他行業(yè):

橫店集團(tuán)、新華書(shū)店、瀘州老窖、隴西小學(xué)、新華書(shū)店、鄭州大學(xué)、河南商專、北京大學(xué)....

    【聯(lián)系咨詢】

    聯(lián)系電話:010-62278113   13718601312   13261332770

    聯(lián) 系 人:陳小姐   林先生   李先生   陳先生

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 邀請(qǐng)講師進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程——
    1) 客戶提出培訓(xùn)需求。(下載《內(nèi)訓(xùn)調(diào)查表》在線提交需求
    2) 根據(jù)貴單位的培訓(xùn)需求,確定內(nèi)訓(xùn)講師,設(shè)計(jì)初步培訓(xùn)方案。
    3) 通過(guò)電話訪談的形式與客戶人力資源部門和參訓(xùn)學(xué)員代表或其上級(jí)主管進(jìn)行溝通,進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問(wèn)題和培訓(xùn)需求。
    4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
    5) 客戶確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
    6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
    7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)安排。
    8) 課程實(shí)施,通過(guò)理論講授、案例分析、互動(dòng)交流、小組探討、情景模擬等形式開(kāi)展針對(duì)性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
    9) 課程結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)析,并進(jìn)行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
 咨詢電話:010-62278113  13718601312;傳真:010-58850935;聯(lián)系人:陳小姐 李先生。
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