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　   北京縱橫信諾企業(yè)咨詢有限公司管理教練培育計(jì)劃

一、什么是管理教練培育計(jì)劃（Management Coach Plan ）

（一）管理教練（MCP）產(chǎn)生的背景：

當(dāng)現(xiàn)代企業(yè)由工業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)，商業(yè)環(huán)境呈現(xiàn)快速、變化及個(gè)性化特征的時(shí)候，世界性的管理難題就擺在我們面前：如何管理知識(shí)員工？如何快速將目標(biāo)變?yōu)槌晒吭跉W美，如通用電氣、福特汽車(chē)、摩托羅拉、波音、微軟、美孚石油、IBM 、寶潔、愛(ài)立信等全球知 名企業(yè) 經(jīng)過(guò)近 20 年的探索，總結(jié)出一套新的企業(yè)管理模式（或知識(shí)經(jīng)濟(jì)企業(yè)管理新技術(shù)）。新的管理模式讓企業(yè)的管理者成為教練，像體育教練訓(xùn)練運(yùn)動(dòng)員一樣去管理知識(shí)員工，以目標(biāo)為核心、以成果為導(dǎo)向，通過(guò)有效對(duì)話、引發(fā)知識(shí)員工的智慧，從而快速將目標(biāo)變?yōu)槌晒纬芍R(shí)經(jīng)濟(jì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。這套新的管理模式就是管理教練技術(shù) , 目前世界 500 強(qiáng)中有過(guò)半的企業(yè)采用了管理教練技術(shù)。

（二）管理教練（MCP）的顯著特征

　   第一 用“取”代替“給”：

　   傳統(tǒng)的管理者善于對(duì)問(wèn)題給出答案，而管理教練則善于從員工那里取出答案

　   第二 用“問(wèn)”代替“答”：

     傳統(tǒng)的管理者習(xí)慣回答問(wèn)題，而管理教練會(huì)問(wèn)有效問(wèn)題，讓下屬發(fā)現(xiàn)答案。

     管理教練課程MCP的核心精髓：

　　 ◎ 快人一步，一次做對(duì)!
　　 ◎ 結(jié)果導(dǎo)向，直達(dá)目標(biāo)!
　　 ◎ 用管理創(chuàng)造利潤(rùn)倍增!
　　 ◎ 用他人智慧創(chuàng)造價(jià)值!

  　管理者成為管理教練，能為企業(yè)帶來(lái)以下益處：
　　 ◎ 能有效達(dá)成企業(yè)目標(biāo)！
　　 ◎ 能用更少的資源做更多的事情！
　　 ◎ 能讓引發(fā)團(tuán)隊(duì)的思考，讓員工有能力解決問(wèn)題！
　　 ◎ 能在不增加資本再投入的情況下，用管理創(chuàng)造倍增利潤(rùn)！
　　 ◎ 能在不增加資源再投入的情況下，用管理創(chuàng)造業(yè)績(jī)倍增！
　　
     如果您想成為管理教練，請(qǐng)參加管理教練課程MCC的學(xué)習(xí)！凡是想用管理創(chuàng)造價(jià)值的現(xiàn)任企業(yè)總經(jīng)理及中高層管理者。

二、管理教練（MCP）內(nèi)容提要 

第一模塊：什么是管理教練?                                
　●讓管理創(chuàng)造價(jià)值
　　1、現(xiàn)代企業(yè)管理者做什么
　　2、管理者的現(xiàn)狀
　　3、管理的目的
　●現(xiàn)代商業(yè)循環(huán)圈
　　1、團(tuán)隊(duì)
　　2、客戶
　　3、商業(yè)模式
　●管理者與管理教練的區(qū)別
　　1、管理模式-引發(fā)、支持及協(xié)助
　　2、管理身份-教練
　　3、管理流程-七步管理教練地圖（價(jià)值鏈）

第二模塊：有效對(duì)話能力
●聆聽(tīng)-員工的智慧
　　1、什么在影響我們的聆聽(tīng)
　　2、怎樣有效聆聽(tīng)
　　3、怎樣提升聆聽(tīng)能力
●發(fā)問(wèn)-方向性思考
　　1、情景案例

2、架構(gòu)問(wèn)題的有效性與穿透性
　　3、如何問(wèn)問(wèn)題

●管理教練的目標(biāo)（PET）
　　1、管理教練的身份
　　2、管理教練的目標(biāo)（PET）
　　3、管理教練的定義

第三模塊：管理教練技術(shù)架構(gòu)體系

1、管理教練七步地圖的教練架構(gòu)
2、S•M•R•T對(duì)話技巧
3、理清事實(shí)與數(shù)據(jù)技巧
4、尋找價(jià)值公式
5、F•E•B•C法則

6、K•V•C關(guān)鍵價(jià)值鏈

7、訂立行動(dòng)目標(biāo)的三步技巧
8、行動(dòng)計(jì)劃的關(guān)鍵要素表
9、T•O•T•E行為彈性策略
10、A•B•C跟進(jìn)策略

第四模塊：管理教練技術(shù)應(yīng)用案例
　●現(xiàn)場(chǎng)教練案例示范與研討
　1、如何增加利潤(rùn)
　2、如何改善效益
　3、如何提升業(yè)績(jī)
　●成功教練案例分析
　●管理教練技術(shù)應(yīng)用核心架構(gòu)
　1、增加利潤(rùn)核心架構(gòu)
　2、改善效益核心架構(gòu)
　3、提升業(yè)績(jī)核心架構(gòu)

第五模塊：網(wǎng)絡(luò)教練跟進(jìn)及教練實(shí)踐

第六模塊：應(yīng)用案例總結(jié)

三、MCP教練導(dǎo)師——賈洪杰

針對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力的中層團(tuán)隊(duì)在日常工作中存在的諸多管理實(shí)踐問(wèn)題，通過(guò)先期對(duì)企業(yè)的各方面訪談咨詢，運(yùn)用教練式培訓(xùn)解決實(shí)際問(wèn)題.，現(xiàn)場(chǎng)切割講解 、示范，學(xué)員練習(xí)，確保你每一步都能掌握，即學(xué)即用，案例示范后教練導(dǎo)師與學(xué)員一起討論、 分析，學(xué)員對(duì)技術(shù)的掌握不僅可以做到知其然，而且還可以做到知其所以然,課程目標(biāo)要讓企業(yè)“增加利潤(rùn)、改善效益、提升業(yè)績(jī)”，提供企業(yè)管理過(guò)程設(shè)計(jì)與管理工具的，最終協(xié)助學(xué)員提煉出系統(tǒng)成果模型，賈老師多年企業(yè)管理及培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)幫助眾多企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。

資歷簡(jiǎn)介：

香港企業(yè)教練研究院（CCP）；縱橫信諾企業(yè)咨詢有限公司首席培訓(xùn)顧問(wèn)；華美地產(chǎn)、萬(wàn)達(dá)宏順地產(chǎn)教練導(dǎo)師；清華職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心中層執(zhí)行力特邀講師；北京大學(xué)中外合作北大國(guó)際MBA項(xiàng)目客座講師；北京大學(xué)國(guó)學(xué)與哲學(xué)總裁研修班特邀講師；人民大學(xué)愿景研修促進(jìn)聯(lián)盟研究員

四、公司介紹：

北京縱橫信諾企業(yè)咨詢有限公司是以為企業(yè)提供培訓(xùn)、咨詢?yōu)橹鳌９窘?jīng)營(yíng)的服務(wù)領(lǐng)域?yàn)橥ㄓ霉芾硐盗姓n程；產(chǎn)品為：管理系列公開(kāi)課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、企業(yè)咨詢產(chǎn)品。在內(nèi)訓(xùn)方面我們積極倡導(dǎo)咨詢式內(nèi)訓(xùn)，融理論知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際技能于一體，以“互動(dòng)溝通、問(wèn)題導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、案例教學(xué)、體驗(yàn)式教學(xué)”為主要特色，融咨詢于培訓(xùn)過(guò)程之中，關(guān)注企業(yè)本身，聚焦企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的問(wèn)題，力求“一次培訓(xùn)解決一個(gè)問(wèn)題” ……

我們的使命：為社會(huì)進(jìn)步貢獻(xiàn)智慧與和諧

我們的價(jià)值觀：用我們的服務(wù)使客戶的價(jià)值真正體現(xiàn),力爭(zhēng)百分之百滿意.

我們的服務(wù)優(yōu)勢(shì)：國(guó)際水準(zhǔn)、本土服務(wù)、專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)、價(jià)值保障

我們的目標(biāo)：幫助企業(yè)“增加利潤(rùn)、改善效益、提升業(yè)績(jī)”

五、 服務(wù)的客戶:

中國(guó)建設(shè)銀行、中建一局、 中國(guó)國(guó)際智力技術(shù)公司、匯源集團(tuán)、三一重工、中國(guó)國(guó)際招標(biāo)公司、中國(guó)電信北京研究院 、中美史克、萬(wàn)達(dá)宏順地產(chǎn)、海南航空賽特集團(tuán)、 摩托羅拉總部、杜邦公司 、華美地產(chǎn)、拜爾醫(yī)藥、中國(guó)華鴻國(guó)藥控股公司、 普仁鴻醫(yī)藥、康辰醫(yī)藥、科迪藥業(yè)、天津藥業(yè)研究院、 以嶺藥業(yè)、德善偉業(yè)、天津正信集團(tuán)、萬(wàn)全科技、 好記星公司、中央電視臺(tái)、陽(yáng)泉煤業(yè)、金和軟件、吉林錦東集團(tuán)、安力嘉乳業(yè)、安陽(yáng)鋼鐵、北京農(nóng)村商業(yè)銀行等。