零售企業CEO（總裁），職業經理人的必修課
研修宗旨：清華大學商業零售業總裁高級研修班，通過對中國零售行業的調研和了解,結合當前零售企業面臨的發展前景和競爭壓力,圍繞目前國內外市場的變化趨勢,提煉行業眾多專家的經驗,融入中國文化的精髓,為企業家和經理人提供清晰的戰略思考框架和有效的使用操作工具。
研修目標：完善企業管理者的知識結構，轉變企業管理者經營理念與思維觀念，激發高層管理者的智力潛能，拓展企業國際化經營戰略，引領企業走向創新和成功。
研修對象：零售企業的高層管理人員（總裁CEO、董事長、總經理、職業經理人）；具有豐富管理實踐經驗的中層管理人員；需要系統學習現代企業管理知識，提高現代企業管理技能的其他相關人員。
證書：學習合格并遞交論文,經考核合格后頒發:"清華大學零售業總裁班"結業證書.證書編號可登陸清華大學網站查詢.學員檔案保留在學校,可供人力資源部門用人參考.
課程概況
1、從有針對性的課程體系中掌握零售業的管理精髓 這是一套從內到外（自我意識到團隊意識）、從經營到管理、從宏觀到微觀的課程體系，它能幫助學員完成一次職務技能的全面梳理，使具有實踐經驗的零售業經理人進行一次從實踐到理論的提升，即：不僅“知其然”且知其“所以然”。
2、20多位知名專家構建企業智囊團、豐富企業外腦資源 清華大學組織國內外著名經濟學家、社會學家，以及行業領域的專家學者、著名企業家、跨國公司高層管理者、參予政府決策的政界要員進行授課，以保證高質量的課程效果。“官”“產”“學”的師資團隊構建成一個高端的外腦資源。
3、為企業家量身定制解決方案 課程的目的是希望企業家站在行業鏈的角度來看待企業。“我”在那里？“我”要去那里？“我”怎么去我要去的地方？而不僅僅是站在企業看企業。
4、打造終身學習型企業 清華大學本著“厚德載物”的精神，提倡“進了清華門，就是清華人”的終身學習理念。從您第一天走進清華的課堂你就是清華大學的終身校友，本課程有任何更換的內容和師資，您都將可以免費來聽取！
學習情況：學制一年制。分 4 次集中學習。每次學習 5 天，總共 160 學時
開課時間： 6 月 13 日 長班課程體系（學制一年）
授課地點 ：清華大學
面授教育: 到清華大學指定地點集中面授，精品課程（五大模塊）借鑒核心課程經典理論和當今企業發展瓶頸問題等操作案例，采用重點理論講授 + 互動案例解析 + 企業實戰模擬 + 企業家沙龍 + 專題講座論壇五位一體的學習模式，循環授課，內容不斷更新。全部課程共計 140 學時。
課程一 專業篇
行業發展趨勢及戰略規劃
店鋪開發策略與經營
環境與設施管理
信息系統構建與應用
物流系統規劃與設計
課程二 經營篇
服務管理
商業促銷策略
連鎖經營體系規劃
商業地產經營管理
商業零售企業營銷策略整體解決方案
消費者行為分析與消費心理學
銷售團隊的建設與管理
客戶關系管理與深度營銷
營銷策劃及活動營銷
現代營銷革命
商業企業品牌戰略
課程三 管理篇
人力資源
·非人力資源主管的人力資源管理
·核心員工管理
·高績效團隊建設
·企業價值管理與企業文化塑造 財務管理
·成本控制與財務管理
·非財務主管的財務管理
·零售企業盈利模式
·企業投融資決策與資本策略創新（郎咸平）
·國際資本對零售市場的影響研討
供應鏈管理
·商業零售企業供應鏈管理
·物流系統規劃與設計 目標管理
·目標管理的定義及其對管理的貢獻
·零售企業目標的設定
·零售企業目標管理的實施
績效管理
·構建推動企業發展的績效考核指標體系
·績效考核的有效實施 風險防范
·零售企業經營中的主要風險對零售企業經營目標的影響
·風險防范系統
課程四 職業能力
沙盤摸擬--全項管理能力訓練
卓越領導力
職業經理人的自我管理
課程五 增值服務
組織赴學員企業實地考察、案例研討（費用自理）
學習收獲：
• 系統知識體系： 核心課程 薈萃強大師資 , 系統、全面講授現代企業管理知識；中西融合 , 傳播先進的管理理念及技能，提供企業經營、管理的清晰框架和工具，學以致用。
• 經典案例剖析： 運用中外企業先進的管理經驗和理念，剖析當今企業發展中普遍遇到的瓶頸問題，使學員在親身參與、感受中 實現互動溝通，突顯其性格品質。
• 操作技巧演練： 焦點專題講座，經典案例解讀，達到教學資源和授課內容的最佳配置，在夯實基礎理論的同時，拓展學員的視野和新思維。
• 高效集中充電： 節省您的學習與溝通成本，高效集中充電，分享各企業領袖成功經驗，同時最大限度的整合資源。置身其中使學員迅速實現成果轉變，獲得意外的收獲。
• 清華人脈平臺： 同學俱樂部以現場參觀、區域論壇、管理沙龍等豐富多彩的聯誼、聯歡活動令你收獲更多 清華人脈 、更多資訊、更多資源整合。
師資陣容：
劉福垣 國務院發展研究中心宏觀經濟研究所所長
姜旭平 清華大學經 管學院 教授、 ERP 與電子商務專家
劉 偉 北京大學經濟學院院長
姜彥福 清華大學經 管學院 教授
顧國建 上海商業學院院長
陳晉蓉 清華大學經管學院教授
李記有 資深稅務籌劃人，清華大學客座教授
于淑華 中國商業流通中心連鎖經營專家、清華大學客座教授
金占明 清華大學經管學院教授、戰略管理專家
朱廷杰 清華大學客座教授、零售行業管理專家
王耀 中國商業聯合會副會長、零售行業專家
鄒廣文 清華大學人 文學院 教授、企業文化專家
姚厚亮 清華大學職業經理訓練中心教授、終端營銷專家
黃國雄 人民大學教授、零售行業專家
吳維庫 清華大學經 管學院 教授、領導力專家
楊仕銘 香港大學 SPACE 教授、品牌與促銷專家
章義伍 零售行業資深人士，清華大學繼續教育學院客座教授
余順坤 清華大學職業經理訓練中心教授、資深人力資源專家 |
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