時(shí)間地點(diǎn):2009年8月13-14日 廣州中山大學(xué)
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):2380元 (含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、學(xué)員留影、同學(xué)錄、餐費(fèi))
參加對(duì)象:房地產(chǎn)銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售組長(zhǎng)等。
課程價(jià)值:
·在全球金融危機(jī)的籠罩下、在整個(gè)行業(yè)步入嚴(yán)冬的形勢(shì)中,房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,盡管發(fā)展商在品牌、產(chǎn)品、營(yíng)銷、廣告等等方面花大功夫以求創(chuàng)新,但所有的競(jìng)爭(zhēng)最終都將落到征戰(zhàn)在市場(chǎng)一線的銷售人員身上,落到現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行的一線銷售經(jīng)理身上,本課程正是幫您企業(yè)打造最卓越的銷售經(jīng)理和一支最具競(jìng)爭(zhēng)力的王牌銷售團(tuán)隊(duì)。
·這是一套代表中國(guó)房地產(chǎn)目前最高水準(zhǔn)的培訓(xùn)課程,融合了數(shù)百家大型房地產(chǎn)企業(yè)多年的實(shí)戰(zhàn)精髓,集合了導(dǎo)師多年的培訓(xùn)心得和心血杰作,因此本課程極具價(jià)值。通過(guò)本課程,您將可以學(xué)習(xí)到一套系統(tǒng)、專業(yè)的房地產(chǎn)銷售管理方法,并藉此提升您和您下屬團(tuán)隊(duì)的實(shí)際戰(zhàn)斗能力。
內(nèi)容提要:
一、前言:宏觀調(diào)控下的房地產(chǎn)市場(chǎng)
1、新時(shí)期下的房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)
政策調(diào)控、金融信貸、土地政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)市場(chǎng)、投資市場(chǎng)、二手市場(chǎng)、營(yíng)銷策劃、房地產(chǎn)企業(yè)等九大層面
2、新時(shí)期房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商面對(duì)的新問(wèn)題
3、宏觀調(diào)控下的營(yíng)銷策劃新形勢(shì)
4、房地產(chǎn)發(fā)展基本規(guī)律與預(yù)測(cè)
5、中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)方向趨勢(shì)預(yù)測(cè)
6、中小開(kāi)發(fā)商的前景和出路
7、面對(duì)調(diào)控開(kāi)發(fā)商的應(yīng)對(duì)之策
二、市場(chǎng)概況與調(diào)研分析
1、調(diào)查對(duì)象的設(shè)定及選擇
2、調(diào)查方法的選用
3、市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容
·宏觀及微觀市場(chǎng)
·可比性/競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目態(tài)勢(shì)分析
·消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查
三、營(yíng)銷策略制定及市場(chǎng)推廣
1、整體銷售節(jié)奏的制定
·項(xiàng)目導(dǎo)入期、市場(chǎng)試探期、開(kāi)盤(pán)引爆期、持續(xù)保溫期、再次引爆期、清盤(pán)期
2、階段銷售計(jì)劃的制定
3、銷售價(jià)格的管理
4、項(xiàng)目賣點(diǎn)的挖掘與策劃
5、項(xiàng)目推廣的要領(lǐng)與策略
6、廣告效果的評(píng)估及反饋
四、現(xiàn)場(chǎng)管理
1、售樓處的布置及功能分區(qū)
2、樣板房的管理
3、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題
五、銷售人員管理
1、銷售部組織架構(gòu)及崗位職責(zé)
2、銷售人員的培訓(xùn)
3、銷售人員的考核和晉升
4、游戲規(guī)則的制定及激勵(lì)
六、客戶服務(wù)體系建立及管理
1、為什么要客戶服務(wù)?
2、客戶服務(wù)體系的建立
3、客戶滿意度指標(biāo)
4、客戶危機(jī)事件的處理
七、銷售技巧訓(xùn)練提升
·專業(yè)銷售的“五步循環(huán)”
·如何提高接待客戶的命中率
·樓盤(pán)之五層面的介紹方法
·刁難問(wèn)題的應(yīng)對(duì)技巧
Ø 現(xiàn)場(chǎng)成交的11個(gè)絕招
Ø 顧客購(gòu)買(mǎi)七個(gè)心理階段及操控術(shù)
導(dǎo)師簡(jiǎn)介:
黃維,現(xiàn)任廣州中山大學(xué)地理科學(xué)與規(guī)劃學(xué)院房地產(chǎn)教育中心主任,清華大學(xué)房地產(chǎn)總裁班客座教授,廣州市鼎太企業(yè)咨詢有限公司董事長(zhǎng),南中國(guó)房地產(chǎn)教育培訓(xùn)中心主任,廣東省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心“房地產(chǎn)營(yíng)銷師”職業(yè)技能鑒定組專家,北京大學(xué)出版社特約培訓(xùn)師、中山大學(xué)《中國(guó)房地產(chǎn)EMBA/職業(yè)經(jīng)理人班》、清華大學(xué)《房地產(chǎn)總裁班》、中國(guó)策劃學(xué)院《房地產(chǎn)注冊(cè)策劃師》、廣東省房地產(chǎn)協(xié)會(huì)系列課程特約講師,房地產(chǎn)管理與銷售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)講師,房地產(chǎn)企業(yè)顧問(wèn)師,國(guó)家心理咨詢師。
現(xiàn)同時(shí)受聘多家專業(yè)咨詢顧問(wèn)機(jī)構(gòu)任房地產(chǎn)高級(jí)培訓(xùn)講師,并擔(dān)任數(shù)家知名地產(chǎn)企業(yè)的培訓(xùn)教練、管理顧問(wèn),長(zhǎng)期致力于企業(yè)的團(tuán)隊(duì)、管理、銷售培訓(xùn)實(shí)踐工作,有豐富的培訓(xùn)及顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)。受廣東省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)邀請(qǐng)?jiān)趶V東省十余個(gè)地市巡回演講,同時(shí)在上海、深圳、成都、重慶、濟(jì)南、青島、武漢、西安、杭州、蘇州、鄭州、綿陽(yáng)等大中型城市巡回培訓(xùn),培訓(xùn)場(chǎng)次近100場(chǎng),反響熱烈,極受好評(píng)。
服務(wù)過(guò)的代表企業(yè)有:清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、重慶大學(xué)、新世界(中國(guó))、萬(wàn)科、香港恒基、香港經(jīng)緯物業(yè)、合生創(chuàng)展、珠江地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、深圳中原、深圳華僑城、深圳鴻榮源、和記黃埔、香江集團(tuán)、深圳美聯(lián)物業(yè)、深圳世聯(lián)地產(chǎn)、深圳安佳置業(yè)、廣東豐泰集團(tuán)、廣東南峰集團(tuán)、廣電集團(tuán)、華景地產(chǎn)、迎海集團(tuán)、東莞東城中心、南海能興集團(tuán)、東莞峰景高爾夫、安徽水利、中國(guó)鐵建、河南建業(yè)集團(tuán)、浙江廣廈集團(tuán)、浙江華榮集團(tuán)、青島城建集團(tuán)、威海長(zhǎng)青集團(tuán)、成都藍(lán)光集團(tuán)、自貢英祥集團(tuán)、武漢復(fù)地、浙江正達(dá)集團(tuán)、鄭州紫牛地產(chǎn)、山西陽(yáng)煤集團(tuán)、億利資源、魯能集團(tuán)等。
主講課程:《房地產(chǎn)專業(yè)銷售實(shí)戰(zhàn)技能特訓(xùn)》系列課程、《房地產(chǎn)銷售經(jīng)理管理實(shí)戰(zhàn)》、《房地產(chǎn)項(xiàng)目全程策劃》、《房地產(chǎn)策劃與營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》、《房地產(chǎn)王牌團(tuán)隊(duì)建設(shè)與創(chuàng)新管理》、《職業(yè)精神與員工心態(tài)》、《房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的八大誤區(qū)》、《房地產(chǎn)營(yíng)銷藍(lán)海戰(zhàn)略與長(zhǎng)尾競(jìng)爭(zhēng)》等。
著作:北京大學(xué)出版社《打造地產(chǎn)銷售精英》、《售樓經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》。
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