為什么說部分企業的文化患有“幼稚病”？
真正的企業文化又應當具有怎樣的“質地”？
近日，筆者對自己的企業文化從業經歷，進行了深刻的反思，并結合詳細的調研和科學的分析，得出了這樣的結論：當前企業文化存在的“脆弱病”。
為什么說企業文化患有脆弱病呢？這是筆者在近三年來的從業經歷中體會出來的。也許從其中的幾個案例可以反映出當前企業文化的“脆弱”性，在這里，筆者真誠希望通過交流、溝通，摸索出一條適合中國特色的企業文化之路。
企業文化的脆弱性具體體現在企業家對企業文化的認識上。1996年，在遼寧有一家200人小公司通過自己的努力，吞并了上萬人的五家大公司，創造了讓世人為之驚詫的“蛇吞象”奇跡。在總結這樣的成績時，該公司的領導曾經這樣自豪地說：正是某某公司獨具特色的企業文化所產生的活力和凝聚力，才使得公司能夠產生出這樣的奇跡。然而短短五年，這家企業卻步履蹣跚，生存面臨危機。是什么導致了這樣的結局呢？歸根結底就是企業文化。因為這家脫胎于大型國有企業的單位，在一開始建立的文化，就是脆弱的文化，而且在這樣的政績文化基礎上，所帶來的負面效應是顯而易見的。一批虛有其表的中層粉墨登場，溜須拍馬，好大喜功，就是為了神化領導意識，夸大領導作用。就在這樣的環境下，領導的危機意識于是就弱化了，在歌舞升平的氣氛中，大家構想著世外桃源的美麗宏圖。結果是一個自己無法吃得下的大項目，在狂熱的房地產熱催動下，就這樣上馬了。十多萬平米的大型社區，從開始立項到建成，整整用了四年時間，而且新建成的社區還遺留著嚴重的后患。結果背上了這樣的包袱，這個剛剛開始起步的企業，就這樣從明星企業變成流星企業。其實發生這樣的結局的原因就是，在這個企業沒有真正的文化，
沒有人敢為了企業未來，站出來說真話，而如果說真話，可能就得罪一大批人，最終結果只有走人。所以這個企業短短幾年，大批的優秀人才來了又走，再去招聘，來了又走。企業最后失去挽救企業的真正人才，走向最后的滅亡是不可避免的。
不久前，筆者為一家公司做企業文化設計，這是一家大型的私有企業，當時這家企業前景光明，很具有發展的潛力。筆者盡心盡力去挖掘和塑造該企業的企業文化。但是在一段時間以后，發現一種嚴重脫節的現象。就是有時候當一些制度制定出來以后，到了實施的時候，卻走了樣子，沒有嚴格而科學的考核做跟蹤，于是辛苦建立起來的企業文化就成為一道畫上的風景，只有人去欣賞，而沒有人去真正置身其中，領略企業文化的魅力。當發生一場嚴重的人為事故時，企業的經營急轉直下，一瀉千里。此時企業領導不得已采取裁員、調整戰略等措施。于是企業文化自然被擺在了第一個被裁掉的位置。其實企業的領導沒有認識到這樣的問題，當時筆者下這家出了問題的企業調研的時候，這家下屬的公司領導是臺灣人，他自傲地說他是臺灣人，他領導的企業應該具有臺灣文化，而這個子公司的企業文化領導人竟然提出了在集團的基礎上，再建立起自己的企業文化，而這樣的文化與集團的企業文化根本就沒有多大關系。正是這樣的山頭主義嚴重制約了企業按照正常規律發展，在這樣的小團體帶領下，這個企業偏離了航道，結果造成了觸礁事件，最終是城門失火，殃及池魚。而在當時，筆者認真分析了企業的實際狀況，以及發生
這場事故的原因，曾經提出這樣的建議，必須采取一場整風運動，徹底建立起真正的大集團企業文化。但是企業的領導人認為經營放在首位，企業文化只是配合經營，結果發生了這樣的結局，企業領導人只想著去補這個“牢”，其實他還沒有認識到企業的內部批著羊皮的狼才是最大的隱患，如果不徹底肅清隱藏在企業的“狼”，那么企業遲早會被這樣的狼吃掉。
為此，筆者感到深深的惆悵和悲哀。在中國共產黨的歷史上，曾經發生過整風運動。雖然這樣的運動曾經造成了冤案，但是正是整風運動的進行，使所有黨員干部堅定了共產主義信仰，為實現革命最終的勝利，打下了堅實的基礎。而毛澤東主席力薦所有共產黨員讀《甲申三百祭》，其中作為革命失敗代表的李自成不正是犯了這樣的錯誤嗎？在革命即將成功的時候，革命軍的思想工作卻嚴重滯后，最終一盤散沙的農民軍被遠在冰天雪地的努爾哈赤的后裔擊敗，釀成了一出歷史上的悲劇。
由此可見，從以上兩個案例，我們可以看出，脆弱的文化導致了這場潛在悲劇的發生。但是我們就不能因此斷定企業文化就是脆弱的！只有建立起真正的企業文化，使企業的廣大員工真正認同企業文化，懂得企業的歷史使命，理解企業的愿景，確立真正的企業價值觀，并使得所有員工為了實現這一宏偉的目標而共同努力，那么我相信這樣的文化足以支撐企業健康持續發展，也能夠避開企業在前進征途上的重重困難。也只有這樣的企業才能真正實現基業常青的理想。
作者：黨向陽 來源：中國管理傳播網 |
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