根據(jù)SBBC模型，任何企業(yè)戰(zhàn)略的價(jià)值創(chuàng)新源泉來(lái)自于客戶偏好。基于中國(guó)企業(yè)進(jìn)入了從完全競(jìng)爭(zhēng)向占優(yōu)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，兼并和收購(gòu)，產(chǎn)權(quán)交易、風(fēng)險(xiǎn)投資正蓬勃發(fā)展，投資銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展以及管理咨詢業(yè)的發(fā)展促進(jìn)了新的趨勢(shì)：管理外包。
管理外包滿足了投資銀行機(jī)構(gòu)的專業(yè)化需求，特別是風(fēng)險(xiǎn)投資和產(chǎn)權(quán)交易，這些機(jī)構(gòu)收購(gòu)兼并企業(yè)后，需要采取管理外包的實(shí)現(xiàn)暫時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)公司的管理，而之所以實(shí)現(xiàn)管理外包，是因?yàn)橥顿Y機(jī)構(gòu)是基于短期需求而非長(zhǎng)期需求。
同樣的，目前管理咨詢項(xiàng)目合作制帶來(lái)了很多問題，管理咨詢公司一次項(xiàng)目制合作會(huì)帶來(lái)麻煩：咨詢公司的咨詢效果往往具有滯后性，而效果如何在客戶企業(yè)接受客戶服務(wù)前就已經(jīng)支付了成本，而實(shí)際收益卻變得不確定了，這種成本和收益的不對(duì)稱性導(dǎo)致企業(yè)對(duì)咨詢公司的怨聲載道。如何保證咨詢效果，降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和收益的不確定性。管理外包是一種將外部成本內(nèi)在化的手段。咨詢公司的收益不再個(gè)跟咨詢效果無(wú)關(guān)，而是跟咨詢效果緊密結(jié)合。
管理外包也是企業(yè)核心能力優(yōu)化原則。任何公司的核心能力在價(jià)值鏈不同環(huán)節(jié)是不一致的，有的擅長(zhǎng)交易，有的善于物質(zhì)制造，有的善于創(chuàng)新，基于核心能力的優(yōu)化原則需要外包戰(zhàn)略。將不符合企業(yè)核心能力優(yōu)勢(shì)的能力外包，特別是對(duì)不善長(zhǎng)的管理外包十分必要。比如浙江某包裝制造企業(yè)跟職業(yè)經(jīng)理人合作，由職業(yè)經(jīng)理人負(fù)責(zé)生產(chǎn)和技術(shù)，而其他業(yè)務(wù)歸公司管理。然后采取承包制的形式，給與固定收入和收益提成。很好解決該企業(yè)的生產(chǎn)管理老大難問題。某風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)將收購(gòu)后的英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校外包給管理咨詢公司打理，實(shí)現(xiàn)管理外包。
管理外包符合能力要素優(yōu)化原則和客戶偏好的戰(zhàn)略原則，它將成為一種新的管理趨勢(shì)和新的理念，必將產(chǎn)生偉大的生命力！
（作者廖曉，歡迎登陸個(gè)人網(wǎng)站www.erichles.com.cn討論交流） |
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