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銷售談判中怎樣表達(dá)自己的意見(jiàn)

信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2013-9-16 9:32:54  

    來(lái)源:天下商機(jī)

    1.在雙方談判的過(guò)程中,一定要注意傾聽(tīng)對(duì)方的發(fā)言,如果對(duì)對(duì)方的觀點(diǎn)表示了解,可以說(shuō):

    I see what you mean.(我明白您的意思。)

    2.如果表示贊成,可以說(shuō):

    Thats a good idea.(是個(gè)好主意。)

    或者說(shuō):

    I agree with you.(我贊成。)

    3.如果是有條件地接受,可以用on the condition that這個(gè)句型,例如:

    We accept your proposal, on the condition that you order 20,000 units.(如果您訂2萬(wàn)臺(tái),我們會(huì)接受您的建議。)

    4.在與外商,尤其是歐美國(guó)家的商人談判時(shí),如果有不同意見(jiàn),最好坦白地提出來(lái)而不要拐彎抹角,比如,表示無(wú)法贊同對(duì)方的意見(jiàn)時(shí),可以說(shuō):

    I don t think that s a good idea.(我不認(rèn)為那是個(gè)好主意。)

    或者

    Frankly, we can t agree with your proposal.(坦白地講,我無(wú)法同意您的提案。)

    5.如果是拒絕,可以說(shuō):

    We re not prepared to accept your proposal at this time.(我們這一次不準(zhǔn)備接受你們的建議。)

    有時(shí),還要講明拒絕的理由,如

    To be quite honest, we don t believe this product will sell very well in China.(說(shuō)老實(shí)話,我們不相信這種產(chǎn)品在中國(guó)會(huì)賣得好。)

    6.談判期間,由于言語(yǔ)溝通問(wèn)題,出現(xiàn)誤解也是在所難免的:可能是對(duì)方誤解了你,也可能是你誤解了對(duì)方。在這兩種情況出現(xiàn)后,你可以說(shuō):

    No, I m afraid you misunderstood me. What I was trying to say was.....(不,恐怕你誤解了。我想說(shuō)的是......)

    或者說(shuō):

    Oh, I m sorry, I misunderstood you. Then I go along with you.(哦,對(duì)不起,我誤解你了。那樣的話,我同意你的觀點(diǎn)。)

    總之不管你說(shuō)什么,你最終的目的就是要促成一筆生意。即使不成,也要以善意對(duì)待對(duì)方,也許你以后還有機(jī)會(huì),生意不成人情在,你說(shuō)對(duì)嗎?

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