品牌近視眼
"不做品牌等死,要做品牌找死"已經(jīng)成為業(yè)界廣為流傳的一句口碑,可以隨便列舉出無數(shù)的案例來為這句黑色幽默涂抹上更加黑暗的色彩,上蒼似乎在毫不留情地暴打落伍者的同時也毫不留情地把先進(jìn)者推向先烈的墓碑,企業(yè)猶如夾在風(fēng)箱中的鼠小弟惶恐地望著兩個截然不同的方向,驚慌慌的眼神和黑洞洞的前方把絕望的氣氛渲染得令人窒息。
品牌管理為何如此之難?
原因在于傳統(tǒng)品牌管理的近視眼,傳統(tǒng)品牌管理的焦點在于產(chǎn)品品牌,傳統(tǒng)品牌管理把品牌就當(dāng)成產(chǎn)品品牌,把品牌戰(zhàn)略就當(dāng)成產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略,把品牌管理就當(dāng)成產(chǎn)品品牌管理。這種"品牌近視眼"的思維邏輯必然使得成功擦肩而過,因為他們看不到品牌上面那片廣闊的白云藍(lán)天,看不到品牌背后所代表的"寬帶"企業(yè)能力,看不到品牌當(dāng)中所潛藏著的杠桿作用。這種"品牌近視眼"的思維邏輯也必然使得失敗不期而遇,因為他們使得戰(zhàn)略性品牌管理成為不可能,使得寶貴的品牌資源白白地被浪費,使得品牌能動性不得其生不可得活。
事實上,產(chǎn)品品牌并不是品牌管理的焦點所在,用更加廣義和深度的視野來看則結(jié)果會迥然不同:每一個品牌本質(zhì)上都是一套品牌網(wǎng)絡(luò),前臺或許是一個具體的產(chǎn)品品牌,后臺則一定是一套泛化的品牌網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品品牌猶如顯露在海面上的冰山一角,而品牌網(wǎng)絡(luò)則是藏在海底無法目視的龐大冰山;產(chǎn)品品牌猶如就在眼前容易看見的樹冠,而品牌網(wǎng)絡(luò)則是深埋地底難以尋找的樹根。前臺品牌的盛衰取決于后臺品牌網(wǎng)絡(luò)的沉浮,只有管理好作為后臺的整個品牌網(wǎng)絡(luò),作為前臺的產(chǎn)品品牌才有可能被管好。
產(chǎn)品品牌是一個人,品牌網(wǎng)絡(luò)就是他的靈魂,沒有了靈魂,人不能獨生!
品牌網(wǎng)絡(luò)有多大,品牌就會有多大!必須跳出品牌(產(chǎn)品品牌)看品牌(品牌網(wǎng)絡(luò)),圈內(nèi)永遠(yuǎn)比圈外小,看不見的決定了看得見的。
沒有品牌網(wǎng)絡(luò)的品牌絕難成為強勢品牌!真正品牌管理的鐵則是--兩點之間直線最長,如果從瞄準(zhǔn)器里頭只看到產(chǎn)品品牌而看不到品牌網(wǎng)絡(luò),子彈射出去將永遠(yuǎn)無法命中強勢品牌的靶心,因為產(chǎn)品品牌是無法不經(jīng)過品牌網(wǎng)絡(luò)而到達(dá)產(chǎn)品品牌的。反過來,應(yīng)該以迂為直,以后為先,只有先迂回到后臺的品牌網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品品牌才能十倍速奔馳!
本質(zhì)上,一切品牌管理都是品牌網(wǎng)絡(luò)管理。
品牌網(wǎng)絡(luò)
品牌網(wǎng)絡(luò)是與特定環(huán)境相關(guān)的品牌資產(chǎn)集合,品牌網(wǎng)絡(luò)包括產(chǎn)品品牌、投資者品牌、個人品牌、技術(shù)品牌、服務(wù)品牌、背景品牌和聯(lián)合品牌這些所有的品牌化要素。
品牌網(wǎng)絡(luò)是實現(xiàn)品牌戰(zhàn)略的重要工具,品牌網(wǎng)絡(luò)能夠優(yōu)化品牌的環(huán)境價值,優(yōu)化品牌的能見度、相關(guān)性和可信度;品牌網(wǎng)絡(luò)能夠提升品牌的內(nèi)在價值,提升品牌的知名度、品質(zhì)認(rèn)知、聯(lián)想、忠誠度、顧客基礎(chǔ)和關(guān)系體驗;品牌網(wǎng)絡(luò)能夠增加品牌的執(zhí)行價值,增加品牌的差異性和活力感;品牌網(wǎng)絡(luò)能夠強化品牌的組合價值,強化品牌的協(xié)同效應(yīng)、杠桿力以及清晰度。
品牌網(wǎng)絡(luò)管理要求除了管理產(chǎn)品品牌之外,還要管理投資者品牌、個人品牌、技術(shù)品牌、服務(wù)品牌、背景品牌和聯(lián)合品牌。品牌網(wǎng)絡(luò)管理需要具備真正地戰(zhàn)略性視野,要把品牌網(wǎng)絡(luò)與產(chǎn)品品牌同等看待一體看待,必須為品牌網(wǎng)絡(luò)制定品牌戰(zhàn)略、設(shè)計品牌識別、安排品牌管理人員和預(yù)算、實施品牌體驗的計劃和活動、進(jìn)行品牌資產(chǎn)的評價等。 來源:中國管理傳播網(wǎng) 作者:劉威 |