來源：博銳管理在線 作者：張華強(qiáng)
有人以為，二分法的管理思維以美國人為代表，是非分明，非此即彼，似乎早就應(yīng)當(dāng)被擺脫了。其實，毛主席1936年在延安的一次講話中早就指出：中國歷朝以來的政治路線和組織路線，有兩條，一條是正當(dāng)?shù)模硪粭l是不正當(dāng)?shù)摹覀円v正派路線，反對歷朝的不正當(dāng)路線（陳晉《毛主席之魂》增訂本中央文獻(xiàn)出版社1997年9月版第367頁）。這種思想折射在企業(yè)管理中，就是要堅持講正當(dāng)管理、反對不正當(dāng)管理的兩分法思維。
雖然標(biāo)準(zhǔn)在變，二分法古今亦然
毛主席在這次講話中舉例說：在朝廷里如果是賢明皇帝，即所謂“明君”，那就會使忠臣當(dāng)朝，這就是正當(dāng)?shù)模萌嗽谫t；如果是昏君，必有奸臣當(dāng)朝，是不正當(dāng)?shù)模萌嗽谟H，狐群狗黨，弄得一塌糊涂。宋朝徽、欽二帝，秦檜在朝，害死岳飛，弄得山河破裂。毛主席在這里討論的是對社會的管理，所以正當(dāng)主要指的是正派，不正當(dāng)也就是不正派。而在企業(yè)管理中主要涉及到盈利的目標(biāo)，管理者是否稱職的一個重要標(biāo)尺，就是在利益的分配或者其個人獲取利益方面是否正當(dāng)，當(dāng)然也與管理者個人是否正派有關(guān)。現(xiàn)代公司治理課題的提出，針對的就是高管的不正當(dāng)、不正派的現(xiàn)實，如果吧堅持對管理進(jìn)行正當(dāng)與不正當(dāng)?shù)亩址ǎ局卫韺煶鰺o名。
毛主席從古人說起，告訴我們“歷來有這兩條路線”，強(qiáng)調(diào)的是不能忽視管理的正當(dāng)性。當(dāng)然，時代在變，管理正當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)也在變。在階級斗爭的年代，管理的正當(dāng)性以階級性為基礎(chǔ)，表現(xiàn)在集團(tuán)內(nèi)部“路線”的不同。隨著社會的發(fā)展，如今雖然不能再搞路線斗爭那一套。然而如果以為從此可以放棄管理正當(dāng)與不正當(dāng)這樣的二分法，那也是一種誤解，如同在倒洗澡水時連同嬰兒一同倒掉的錯誤。當(dāng)然，對管理進(jìn)行正當(dāng)與不正當(dāng)?shù)膮^(qū)分并非簡單地劃線排隊，把人們的手腳束縛起來。相反，“正當(dāng)”這個概念本身就給了管理者自由度量的職權(quán)，只不過這種度量不能超過一定的度，即不能挑戰(zhàn)法律，不能超越道德底線。
至于“昏君”與“用人在賢”的關(guān)聯(lián)，涉及到管理的社會屬性和自然屬性，即所謂管理的雙重性。在我們今天看來，如果把管理的社會屬性視為管理正當(dāng)，關(guān)乎“君”是否“昏”；那么管理的自然屬性當(dāng)表現(xiàn)為管理科學(xué)，體現(xiàn)在用人之是否“賢”。毛主席的上述講話就是要告訴我們，只有堅持正當(dāng)管理，才不會“用人在親，狐群狗黨，弄得一塌糊涂”。我們可以由此推導(dǎo)出，正當(dāng)管理是“用人在賢”、實現(xiàn)科學(xué)管理的基礎(chǔ)；且不說真正的賢人很難被“昏君”看重，即使“昏君”下面有賢人，那也很難發(fā)揮實質(zhì)性的作用，即使將科學(xué)的管理方法拿過來，也會被念歪了經(jīng)。
雖然特點不同，二分法中外一致
應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，從整體上看，西方的二分法思維更濃厚一些；而東方文明似乎更強(qiáng)調(diào)辯證法。中國在很早很早以前的《易經(jīng)》就提出，一切都是陰中有陽，陽中有陰，這對于克服極端化、絕對化傾向是非常有益的。但是如果據(jù)此認(rèn)為二分法不足取，一切按制度（或法律）辦事，便會腦筋僵化，應(yīng)變力減退，那從一個極端走向了另一個極端，成了不講是非。企業(yè)管理如果將此奉為中國特色，在“窩里斗”中較量變通的能耐或許各有千秋；然而一旦“走出去”，難免會在一些較真的力量那里引起沖突，甚至鎩羽而歸。比如在美國資本市場上，中概股的財務(wù)變通就遭遇了做空機(jī)制的“絞殺”，有的不得不“私有化”。在位于非洲西部幾內(nèi)亞灣北岸的加納，國人在那里鉆法律的空子淘金，也遭到了瘋狂報復(fù)。
這當(dāng)然不能證明中國式管理的變通特征與二分法的管理思維水火不相容，只要承認(rèn)兩種文化背景下的思維成果都屬于人類文明的智慧結(jié)晶，就可以找到國內(nèi)與國際兩個市場的公約數(shù)，堅持共同遵守的價值觀。堅持正當(dāng)管理的理念正可以在其中架起一座橋梁。反過來說，無論文化背景有何不同，堅持管理的正當(dāng)與不正當(dāng)二分法，對于彼此在對方的市場上立足，可以成為一種基本的認(rèn)同方式或者標(biāo)尺。而且越是存在文化差異，越是需要強(qiáng)調(diào)管理的二分法。當(dāng)然，這并不是說正當(dāng)管理的理念在國內(nèi)市場上可以被忽略，只有到了國際市場上才需要旗幟鮮明起來。只是在國內(nèi)市場上，堅持正當(dāng)管理往往因為不言而喻而被忽略，容易被時髦的管理理論誤導(dǎo)。
如果有管理者在國際市場上對“上有政策下有對策”的本領(lǐng)按捺不住，將不正當(dāng)管理那一套不自覺地帶到海外因而遭遇挫折，那是在倒逼業(yè)界重新認(rèn)識管理的二分法思維，使得正當(dāng)管理成為先天具有的遵守，而不必對民族情緒做過多解讀。這有必要借鑒資本主義早期對國際市場進(jìn)行開拓的經(jīng)驗，完成對商業(yè)精神的補(bǔ)課。實踐證明，為了減少和規(guī)避海外投資合作的風(fēng)險，劃清正當(dāng)管理與不正當(dāng)管理界限是十分必要的。這里的正當(dāng)管理除了要被當(dāng)?shù)氐姆伤试S，也要考慮公眾的認(rèn)可程度。不能只滿足于將上層關(guān)系擺平，應(yīng)當(dāng)同時考慮為弱勢群體帶來福祉。尊重當(dāng)?shù)刈诮堂袼缀臀幕悦饬粝码[患，授東道國采取不公正手段以口實。
雖然職責(zé)有別，二分法上下相通
在生產(chǎn)力相對落后的情況下，企業(yè)管理相對簡單，下級只要完成上級規(guī)定的動作就可以了，不需要他們做出管理是否正當(dāng)?shù)呐袛唷５请S著分工的細(xì)化和專業(yè)知識日益顯得重要，下級作出獨立的價值判斷已經(jīng)必不可少。管理者往往會發(fā)現(xiàn)，自己原本是在堅持正當(dāng)管理，卻在下級執(zhí)行中變了味，甚至適得其反。這就說明，管理的二分法思維不僅上級要堅持，下級同樣需要做出選擇。所謂用人在賢之“賢”，不僅是指辦事干練，更重要的是要有道德自覺。而對管理者來說，只要結(jié)果不管過程顯然不能保證管理正當(dāng)性的落地。在自己不方便搞不正當(dāng)管理的情況下，暗示、容忍下級進(jìn)行不正當(dāng)管理，最終還是要靠頂層設(shè)計買單。
其實，管理正當(dāng)既有“正”的任務(wù)，也有“當(dāng)”的課題，兩者不可偏廢。“當(dāng)”指的是符合實際情況，適應(yīng)新的形勢變化，有均衡、適當(dāng)?shù)囊馑迹凶兏锏膬?nèi)涵。誠如古人所說：“當(dāng)更張而不更張，雖有良工不能善調(diào)也；當(dāng)更化而不更化，雖有大賢不能善治也”。這和那種以為堅持管理的二分法思維會不知不覺地腦筋僵化、應(yīng)變力減退，完全不是一回事。相反，那需要經(jīng)歷從上到下、從下到上的不斷磨合，從軟約束中形成軟實力。當(dāng)企業(yè)受到市場的懲罰，或者相關(guān)主體的利益受到高管的不法侵害，偏離正當(dāng)管理軌道時，下級既有理由要求上級按照管理的正當(dāng)性進(jìn)行新的頂層設(shè)計，又有責(zé)任按照管理的正當(dāng)性進(jìn)行大膽地探索，為頂層設(shè)計的完善提供成功的案例。
一般說來，堅持正當(dāng)管理往往需要承擔(dān)更多的成本，需要管理者拒絕各種誘惑。當(dāng)管理者在利益誘惑面前守不住道德底線的時候，通過公司治理反對和打擊不正當(dāng)管理就十分必要。假如進(jìn)行不正當(dāng)管理成為一條捷徑，“聞起來臭吃起來享”，堅持正當(dāng)管理確實會被認(rèn)為是迂腐、不善變通的表現(xiàn)。于是在經(jīng)理人市場上就會出現(xiàn)劣幣驅(qū)除良幣的逆選擇，那恰恰證明了較高層次管理的不正當(dāng)。由此可以看出，堅持正當(dāng)管理是與反對不正當(dāng)管理是聯(lián)系在一起的。這既需要上級校正下級的不正當(dāng)管理，也需要下級及時檢舉上級的不正當(dāng)管理。所謂不破不立、不塞不流、不止不行，說的就是這個意思。 |
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