2004年以來，施耐德在全球的并購頻率為每年20起，其基本手法都是通過并購行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，進(jìn)而控制該行業(yè)，形成市場壟斷，施耐德在華業(yè)務(wù)快速發(fā)展的主要原因也在于此。隨著施耐德與德力西的合資成功，人們對這一看法更加深信不疑。然而，除此之外，施耐德在中國市場取得的成功應(yīng)該還有其他更為深層次的原因。
注重基本功
要保持在中國的高速增長最重要的動(dòng)力就是持續(xù)的創(chuàng)新，層出不窮地推出滿足中國市場需要的創(chuàng)新性產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)。施耐德電氣在中國有自己的創(chuàng)新流程，廣泛收集新的想法，通過廣大研發(fā)人員的努力，為廣大客戶提供創(chuàng)新的產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)，為客戶提供更大的增值。
緊貼百姓需求
小品牌的混戰(zhàn)，使得中國低壓配電民用終端市場很不完善，從產(chǎn)品的技術(shù)、制造工藝、質(zhì)量控制到售后服務(wù)，都存在各種各樣的問題。施耐德作為電氣專家很清楚這一系列的不完善給消費(fèi)者帶來的不利影響，其中最為迫切也是最為重要的就是安全隱患問題。針對這一現(xiàn)象，梅蘭日蘭適時(shí)推出了Easy系列斷路器。該產(chǎn)品在產(chǎn)品性能方面，具有良好的限流特性和高性能帶漏電保護(hù)功能裝置，杜絕其間可能發(fā)生的任何故障；在應(yīng)用方面，采用了本體與脫扣器一體化設(shè)計(jì)，多種內(nèi)部附件自由組合，各種功能實(shí)現(xiàn)隨心所欲。當(dāng)這樣一種非常適合民用和中小商業(yè)建筑市場要求的新產(chǎn)品一問世，立刻引起了消費(fèi)者的極大關(guān)注。
緊盯市場動(dòng)態(tài)
近兩年來我國表現(xiàn)出的電力緊缺所帶動(dòng)電力建設(shè)的再次興旺。三峽的興建、秦山核電站的擴(kuò)建等一系列大型電站以及變壓站的修建，極大的擴(kuò)到了國內(nèi)市場對高中低壓電器的需求。施耐德借此機(jī)會(huì)加重了電力市場的砝碼。一方面，并購相關(guān)優(yōu)勢企業(yè)的，快速擁有產(chǎn)品開發(fā)能力和相關(guān)市場份額；另一方面，在國內(nèi)直接成立研發(fā)中心，加大科研投入。
同時(shí)，針對當(dāng)前日益火爆的住宅產(chǎn)業(yè)，施耐德更是作好了充分的準(zhǔn)備。面對民用建筑領(lǐng)域的新的發(fā)展計(jì)劃已經(jīng)啟動(dòng)的形勢，施耐德逐步將旗下梅蘭日蘭品牌的產(chǎn)品線擴(kuò)展到了開關(guān)面板和樓宇自動(dòng)化等與大眾生活息息相關(guān)的產(chǎn)品。
倡導(dǎo)一種概念
施耐德在開發(fā)一種產(chǎn)品的同時(shí)實(shí)際上也在向消費(fèi)者倡導(dǎo)一種概念。
近些年國內(nèi)由于經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，能源供應(yīng)出現(xiàn)緊張局面。除了加大能源供應(yīng)量之外，是否通過其他途徑來緩和這種局面呢？施耐德在這方面下足了功夫。通過智能控制來幫助顧客選擇用電時(shí)段，電力便宜時(shí)就多用一點(diǎn)，用電高峰到來是就少用一點(diǎn)。一方面幫助顧客節(jié)約了費(fèi)用，同時(shí)也向顧客倡導(dǎo)了一種節(jié)約用能的理念。通過實(shí)時(shí)地監(jiān)控和測量電力供應(yīng)的質(zhì)量，在事故發(fā)生的時(shí)候做到防患未然和快速作出反應(yīng)，即保證了人身安全，而使消費(fèi)者從意識、心理和習(xí)慣角度樹立一種安全用電的思想。這種將理念與產(chǎn)品的完美結(jié)合，使得產(chǎn)品更加容易被消費(fèi)者所接受。
吆喝中推廣品牌
在施耐德進(jìn)軍中國的道路中，品牌推廣是重中之中。“要讓更多的人知道施耐德，了解施耐德”。這個(gè)有著160年歷史的法國公司一改之前含蓄矜持的法國氣質(zhì)，開始扯起嗓門、挽起袖口大聲吆喝，從布魯塞爾到杭州，長長的紅地毯，駭客帝國風(fēng)格的女形象代言人，施奈德希望通過這些時(shí)尚元素來顯示有著160多年歷史的企業(yè)一樣擁有與時(shí)代同步的創(chuàng)新能力。在采用傳統(tǒng)的推廣模式的同時(shí)，施耐德在中國市場更加專注以下幾方面的運(yùn)作。
緊抓媒體
自古以來中國人對權(quán)威有一種盲目的崇拜，只要是來自于官方或者官方喉舌的言辭，總會(huì)覺得是那么的可信。因此，在吆喝的過程中，他們很清楚連接廠家與顧客的最有力也是最有權(quán)威的宣傳工具當(dāng)屬媒介，尤其是專業(yè)性的媒介。通過媒體報(bào)道出來的信息，總是容易被百姓所接受，而且通過專業(yè)媒體推薦出來的產(chǎn)品總是一種信譽(yù)和質(zhì)量的象征。
因此，每當(dāng)新產(chǎn)品問世或者什么新的理念出臺，總能見到施耐德舉辦的各種媒體見面會(huì)。
不放大終端
通過媒體的造勢，緊接著施耐德將目光盯上了最大的用戶群體。占有了最大的用戶群體，也就占有了攻克了核心市場，因此，銷售上也就能夠達(dá)到事半功倍的效果。為了達(dá)到長期占有大客戶群的目的，施耐德積極開展同國內(nèi)各大著名房地產(chǎn)商的合作，通過舉辦各種形式的“合作與共贏”為主題的高峰會(huì)議，加強(qiáng)與中國房地產(chǎn)業(yè)電器設(shè)備供應(yīng)商與各房地產(chǎn)商的戰(zhàn)略合作，進(jìn)一步推動(dòng)施耐德在建筑市場的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)合作共贏的目的。
人員本土化
施耐德全球性的成長是有目共睹的。在解釋增長的動(dòng)力時(shí)，施耐德總裁拉賀曼坦言，我們在全球業(yè)務(wù)發(fā)展的快慢程度，取決于我們吸引和培養(yǎng)杰出青年的能力。
施耐德在中國合資時(shí)，各部門的經(jīng)理相當(dāng)一部分是由國外委派來的。當(dāng)時(shí)，公司在人力資源方面使用遇到的困難是：中國是一個(gè)陌生而又巨大的新市場，外商對中國市場的了解程度跟不上市場進(jìn)程。外方員工存在明顯的文化障礙，如語言障礙突出等。短時(shí)期內(nèi)不容易掌握中國復(fù)雜的文化背景。中國消費(fèi)者的心理和行為等，難以對中國文化產(chǎn)生全面而深刻的理解。中外人員勞動(dòng)力成本相差懸殊，從國外派遣員工的成本比當(dāng)?shù)貑T工成率高出幾十倍。中方人員尚不具備施耐德所需求的管理水準(zhǔn)。
鑒于上述情況，外方提出了在3-5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)人才本主化的目標(biāo)。為此，施耐德專門設(shè)立了培訓(xùn)部，每年都到全國各重點(diǎn)大學(xué)招聘管理人員，在人力資源上公司采取的戰(zhàn)略是：從高等學(xué)校畢業(yè)生中吸引大陸高素質(zhì)、高知識水準(zhǔn)的人才。
富有競爭力的薪酬
施耐德提供的福利薪酬待遇在同行業(yè)中屬于佼佼者，并且它不斷地調(diào)節(jié)薪酬待遇，使之富有競爭力，令表現(xiàn)優(yōu)秀的人得到應(yīng)當(dāng)?shù)幕貓?bào)。
公司內(nèi)部晉升機(jī)制
施耐德通過主要從公司內(nèi)部提升人員這政策來肯定員工的貢獻(xiàn)。公司大部分的高層行政人員都是由于長期優(yōu)秀表現(xiàn)而升到他們的現(xiàn)任職位的。
充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境
施耐德鼓勵(lì)創(chuàng)造性和主動(dòng)性。員工可以和很多不同領(lǐng)域的專業(yè)人士合作而使得這種工作環(huán)境更令人振奮。
良好的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)
內(nèi)部組織各種類型的培訓(xùn)課程，還提供機(jī)會(huì)讓職工在公司以外，甚至國外接受培訓(xùn)。通過專門的培訓(xùn)以達(dá)到短期內(nèi)可以使用的目的。
施耐德不遺余力地吸引和培訓(xùn)管理人才，使公司具有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，自稱是“勝利之隊(duì)”。這不僅實(shí)現(xiàn)了公司人才本土化的目標(biāo)，也成為其事業(yè)成功的關(guān)鍵。
關(guān)注公益
在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)不忘積極參與社會(huì)公益事業(yè)是施耐德電氣公司對公眾的一個(gè)承諾，也是公司長期發(fā)展的戰(zhàn)略之一。這也正是真正實(shí)現(xiàn)本土化、拉近與用戶關(guān)系的有效途徑之一。
公益事業(yè)的發(fā)展需要廣泛的社會(huì)資源和企業(yè)的主導(dǎo)力量。教育作為意義重大的公眾事業(yè)，關(guān)乎全社會(huì)的利益和可持續(xù)發(fā)展，并獲得最佳的社會(huì)效益。施耐德電氣與清華大學(xué)的合作，是施耐德電氣對全球、對社會(huì)的責(zé)任感的集中體現(xiàn)。此舉不僅有助于推動(dòng)中國教育事業(yè)的發(fā)展，而且為中國的企業(yè)樹立起通過與大學(xué)展開深入合作、積極參與公益活動(dòng)的典范，并有力地推動(dòng)中國社會(huì)建立起完備的、可持續(xù)發(fā)展的公益事業(yè)系統(tǒng)。“回報(bào)社會(huì)”作為施耐德電氣公司發(fā)展規(guī)劃中的重要組成部分，已經(jīng)被作為指標(biāo)被列入到每位公司高層的業(yè)績考核指標(biāo)當(dāng)中，而包括教育在內(nèi)的公益事業(yè)是公司回報(bào)社會(huì)的重要實(shí)現(xiàn)手段之一。”
來源：中國管理傳播網(wǎng) 作者：白萬綱 |
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