我們知道,華為也是一家民營企業(yè)。但是,民營企業(yè)和民營企業(yè)是不一樣的,有的甚至相差萬里。決定的因素是老板,老板的素質(zhì)、能力,決定企業(yè)的現(xiàn)在,更決定企業(yè)的未來。
前些年,山東的“三株”口服藥可以說家喻戶曉,婦孺皆知。最風光的1999年,三株公司銷售收入達到80個億,15萬員工分布在全國大大小小的城市和廣大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落,在國內(nèi)保健品行業(yè)獨領(lǐng)風騷好幾年。可就是這么一個具有縝密市場體系的大型民營企業(yè),說倒也就倒了!倒在一夜之間,倒的是那么的迅速,讓人還來不及分析清楚它的成功,就又馬上去琢磨它為什么失敗!
最近,我們又看到了一個從輝煌迅速走向衰敗的新典型,它就是2004年榮登山東民營企業(yè)榜首的特大型民營企業(yè),擁有120多億資產(chǎn),員工上萬名的山東萬杰集團。這個公司因盲目擴張,大量貸款,舉債經(jīng)營,很快導致資金鏈斷裂,所屬企業(yè)停工停產(chǎn),經(jīng)營陷于極度困境。就是這么一個涉及化纖、織造、醫(yī)療、制藥、鋼鐵五大產(chǎn)業(yè)的企業(yè)帝國,突然間轟然坍塌,萬杰也從此走上了“萬劫”不復之路。
我們也經(jīng)常聽到,很多的民營企業(yè)自己喊出要做“百年企業(yè)”,要在多少多少年成為行業(yè)老大,要在多少多少年進入世界五百強!可是,也就是在他們口號喊的最響亮的時候,卻是經(jīng)營多年的大廈轟然倒塌的時刻!究竟是什么原因,使這些民營企業(yè)輝煌一時,不可一世?導致這些企業(yè)“短命”的根本原因是什么?
今天,我們不去分析這些企業(yè)走向衰敗、走向沒落的緣由。我想,我們還是看看華為是怎么做的,看看任正非是怎么做的,對照這個19年來一路攻城掠地、安營扎寨、佳績頻傳、高歌猛進的華為,分析一下我們其他民營企業(yè)自身還存在哪些差距,哪些問題!
我始終認為,華為之于中國的意義,并不僅僅在于一個高科技企業(yè)的誕生,更大的意義在于它為中國的企業(yè)尤其是民營企業(yè)界,樹立了一個偉大的榜樣,成功的典范,學習的楷模。那么,我們其他的民營企業(yè),應該向華為學習什么?
一是,要象華為那樣地專注。
華為的成功在于它的專注,它的專注體現(xiàn)在對核心業(yè)務(wù)的堅定不移。
這正如《華為基本法》第一條所指出的那樣“華為的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢想,并依靠點點滴滴、鍥而不舍的艱苦追求,使我們成為世界級領(lǐng)先企業(yè)。為了使華為成為世界一流的設(shè)備供應商,我們將永不進入信息服務(wù)業(yè)。通過無依賴的市場壓力傳遞,使內(nèi)部機制永遠處于激活狀態(tài)。”
華為是這么講的,更是這么做的。
多少年來,華為始終堅守自己的原則,沒有被其他諸如房地產(chǎn)等行業(yè)的高利潤所誘惑,敢于把全部雞蛋放在一個籃子里,將做代理商賺得的錢全部投入到研發(fā)上,以“失敗了我只有跳樓”(任正非語)的膽略和氣魄,走自主研發(fā)、技術(shù)自立之路,并且堅持將不低于銷售收入10%的費用投入到研發(fā)中去。
大家要知道,按照2006年華為銷售收入110億美元計算,那么,當年華為投入的研發(fā)經(jīng)費是多少?至少是11個億美金,是100億人民幣。
100億是個什么概念,就山東這樣的經(jīng)濟大省來講,恐怕全省的所有高科技企業(yè)研發(fā)投入的總和也不及華為的一半。
這樣的大投入,必將會有大回報,也就奠定了華為快速發(fā)展的基礎(chǔ),成為華為快速發(fā)展的內(nèi)在動力,使之成為國內(nèi)電信設(shè)備供應商“巨大中華”的翹首,成為國內(nèi)電子信息行業(yè)無與倫比、無可撼動的龍頭老大。
據(jù)華為消息,今年上半年華為的銷售額達到了84億美金,全年預計合同銷售額150億美元將不成問題。
核心業(yè)務(wù)的專注,成就了華為的事業(yè)。
我們試想,如果華為將產(chǎn)業(yè)涉及到房地產(chǎn),涉及到鋼鐵,涉及到石油石化,涉及到家電,涉及到經(jīng)不住誘惑的、高利潤的、甚至一時暴利的其他領(lǐng)域,也許華為能獲得一時一地的成功,但華為絕對也就不是今天的華為。
二是,要象華為那樣地規(guī)矩。
一個企業(yè),當企業(yè)小的時候,它是老板的;當企業(yè)大了的時候,它就成為社會的。
為什么?因為企業(yè)小的時候,如同一個不懂事的孩子,調(diào)皮搗蛋,胡作非為,人們不會和你過分計較;但當你長大成人之后,你就要受到法律的和道德的約束。
企業(yè)小的時候,你動用的社會資源(當然也包括人力資源)很少,影響也就很小;而當企業(yè)大了的時候,你就會消耗、動用很多的社會資源,你就要保證這些資源的充分利用和開發(fā),這個時候,就不僅僅是你個人的問題了。這就是一個企業(yè)的規(guī)矩,做企業(yè)必須遵循這些規(guī)矩。
華為的規(guī)矩,體現(xiàn)在華為對社會、對員工的責任和義務(wù)上。談企業(yè)責任,無非表現(xiàn)在對員工、對股東、對客戶這么幾個方面,做好了這幾個方面,也就做到了對社會的責任。
華為每年上繳的稅金應該在銷售額的10%以上,按此計算,華為2007年的稅金將超過100個億人民幣;幾年來,華為上繳的個人所得稅都是業(yè)界第一,這說明兩個問題,一方面華為是按照國家的政策要求去做的,另一方面華為所給予的員工薪資是高的。
據(jù)說華為員工現(xiàn)在的工號已經(jīng)排到了10萬多名,在職的大概是5萬人,其他的5萬人,或個人辭職,或被公司辭退,但不管什么情況,還沒有聽說華為拖欠哪個員工的工資,沒有聽說華為拖欠哪個員工的紅利。要知道,華為每年發(fā)放的工資和紅利,恐怕不會少于50個億啊!
當然,華為的規(guī)矩,還體現(xiàn)在它所構(gòu)建的堅實的平臺,為十萬多個優(yōu)秀的中華兒女提供了展示自己風采的地方;還體現(xiàn)在它科學完善的培訓體系,使加盟華為的人員迅速走上職業(yè)化的道路,不管是否在華為繼續(xù)工作,都使得自己終身受益;還體現(xiàn)在內(nèi)部規(guī)范的管理體系和流程,使之在此工作的員工得到鍛煉和提升,等等。
就象IT界傳說的那樣:只要是華為的,我們都要!華為的規(guī)矩,在造就了一批又一批優(yōu)秀的管理人才、技術(shù)人才為華為服務(wù)、創(chuàng)造業(yè)績的同時,也向外部輸出了一大批的優(yōu)秀人才。
三是,要象華為那樣地理性。
現(xiàn)在的社會,已經(jīng)從過去的短缺經(jīng)濟時代走到了過剩經(jīng)濟時代,整個社會正在逐步走向理性。
就企業(yè)層面來講,理性包含著三個方面的涵義:一是對企業(yè)操作的理性,二是對消費者(客戶)的理性,三是對合作伙伴的理性。
理性的延伸涵義,就是對有關(guān)各方利益的平衡。
只有形成利益共同體,才能結(jié)成命運共同體,這是華為快速發(fā)展的根本保證,也是華為發(fā)展的重要經(jīng)驗。
華為對企業(yè)操作的理性把握,主要體現(xiàn)在“技術(shù)立企”的發(fā)展思路,體現(xiàn)在永不進入其他領(lǐng)域的自身定位,體現(xiàn)在“高工資是第一推動力”的人才戰(zhàn)略,也體現(xiàn)在以《華為基本法》為核心內(nèi)容的良好的企業(yè)文化建設(shè)上。
在消費者的理性把握上,華為成立初期,在國內(nèi)電信市場被“七國八制”全面把持、占領(lǐng)的情況下,華為采取“農(nóng)村包圍城市、最后奪取城市”的營銷策略,與各地郵電部門成立合資公司,依靠點點滴滴的努力,從競爭對手哪里搶奪市場,因為華為是清楚的,沒有利益的合作是不會長久的;華為在與思科的對抗以至最后和解中,在與3COM的合資和合作中,在對北京港灣公司的收購中,都體現(xiàn)了華為對競爭對手或者合作伙伴的理性把握。
華為的理性,還表現(xiàn)為企業(yè)對員工的基本態(tài)度。《華為基本法》明確指出:華為絕大多數(shù)員工是愿意負責和愿意合作的,是高度自尊和有強烈成就欲望的。華為的這一假設(shè),充分肯定了企業(yè)與員工之間是合作關(guān)系,而不是對立關(guān)系,這是華為形成強大的企業(yè)向心力和隊伍凝聚力的根本。
四是,要象華為那樣地低調(diào)。
華為的低調(diào)是出了名的。
19年來,任正非從來沒有接受任何媒體的采訪,為此他得到了眾多媒體記者的非議,這樣的定力是一般企業(yè)家做不到的。
任正非對員工說:國家的事國家管,政府的事政府管,我們把企業(yè)依法經(jīng)營好就行了。他還告誡員工:媒體有媒體自身的運作規(guī)律,他說你好你就好了?我們要安安靜靜的,做好我們自己的事情!
企業(yè)的低調(diào),實際上是這個企業(yè)的內(nèi)在文化的外在反映;做人的低調(diào),其實是那種大智若愚的至高境界。
低調(diào)不是裝出來的,低調(diào)是需要勇氣的,低調(diào)是內(nèi)部做實的需要。
其實,媒體在很多情況下,對勝利者大唱贊歌,對失敗者落井下石。我想,這是任正非不接受采訪、保持華為低調(diào)的自我認識吧!
據(jù)說有一年,廣東省的一名主要領(lǐng)導請任正非等一些企業(yè)家吃飯,對任正非說要把華為樹立為廣東的榜樣,任正非連忙說:領(lǐng)導請吃飯我感到非常榮幸,榜樣就不要樹了,榜樣一樹,華為就垮了!
華為的低調(diào),僅僅表現(xiàn)在對媒體上,但是,華為在與政府的溝通方面,專門設(shè)立了政府關(guān)系部,負責與政府的溝通;華為參加的無論是國內(nèi)還是國際上的每次展會,都能做到高規(guī)格布展、高水平亮相。
華為的低調(diào),與其他民營企業(yè)的高調(diào),恰好成為鮮明對照。有的民企老板恨不能天天上電視,時時見記者,甚至把一份成績夸大成十份。君不見,多少企業(yè)家走上這條路之后,受制于上上下下的政治約束,左右了企業(yè)的發(fā)展。
其實想想很簡單,企業(yè)家如果和政治聯(lián)姻,往往會生出個四不象的怪胎。本文開始提到的萬杰集團的董事長孫啟玉,就擔任了當?shù)氐膮^(qū)委副書記,該企業(yè)所收購的鋼鐵項目,就是在地方政府的壓力之下承擔下來的,最后導致企業(yè)陷入泥潭。
五是,要有華為那樣地胸懷。
華為的胸懷是博大的,可以接納五大洲的各種膚色、不同國度、不同語言的朋友;任正非的胸懷是博大的,可以接受背棄自己的員工,可以忍受媒體的猜疑和非議。華為的博大胸懷,是任正非創(chuàng)造的。
任正非是個偉大的企業(yè)家。偉大的企業(yè)家之所以偉大,是因為企業(yè)家所擁有的博大胸懷。
華為是任正非創(chuàng)辦的民營企業(yè),但是,任正非僅僅持有華為1%的股份。這正是華為對員工的利益共同體到命運共同體的具體體現(xiàn)。
財富生不帶來,死不帶去,你必須樹立這樣的財富觀,才能贏得一批拋頭顱、灑熱血的跟隨者,一起跟隨你完成你的事業(yè)。
當年的李一男辭職創(chuàng)業(yè),任正非不僅兌現(xiàn)了李一男在華為的股份達1000多萬元,4年以后,當華為收購由李一男創(chuàng)辦的北京港灣的時候,任正非依然敞開胸懷,歡迎李一男回到華為。
中國人的毛病,對敵人是可以容忍的,甚至可以放下刀槍坐到談判桌上;但是,對背棄自己的叛徒,往往會掄起棍棒一陣亂打,殺死為快。任正非的不計前嫌,從華為事業(yè)發(fā)展的高度去認識人才,接受人才,這是何等的胸懷?
企業(yè)做到一定規(guī)模,就已經(jīng)不是你自己的了,它就成了社會的一個組成部分。要想把這一事業(yè)發(fā)揚光大,做為老板就要發(fā)自內(nèi)心地把員工當成你的事業(yè)同盟者,否則,真正堵槍眼、炸碉堡的關(guān)鍵時刻到來的時候,沒有哪個員工會去送死。而事業(yè)受阻,也往往就發(fā)生在幾個關(guān)鍵關(guān)頭。
這樣的境界,這樣的胸懷,并不是每個人都具備的,也不是每個老板都具備的,需要修煉、修煉、再修煉!
作者:木子斫 來源:中國管理傳播網(wǎng) |