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經(jīng)營(yíng)人才就是經(jīng)營(yíng)企業(yè)的資本

信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2009-6-12 10:46:48

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    (本文摘自柏明頓管理咨詢有限公司首席顧問(wèn)胡八一所著書(shū)《有人才有可能》)

  當(dāng)今世界各國(guó)之間的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)非是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要想在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中贏得最后的勝利,就要緊緊抓住人才這條命脈。

  因此,作為企業(yè)的管理者,在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中,不要只關(guān)注產(chǎn)品、市場(chǎng)、技術(shù),更要學(xué)會(huì)關(guān)注人的力量。畢竟產(chǎn)品是人做出來(lái)的,市場(chǎng)是人開(kāi)發(fā)出來(lái)的,技術(shù)是人創(chuàng)造出來(lái)的,任何企業(yè)首先是生產(chǎn)人才,然后是生產(chǎn)產(chǎn)品。不要認(rèn)為諾基亞是生產(chǎn)手機(jī)的,豐田是生產(chǎn)汽車的,微軟是生產(chǎn)軟件的,其實(shí)這些優(yōu)秀的企業(yè)都是生產(chǎn)人才的!

    所以,企業(yè)在對(duì)待人才的這個(gè)問(wèn)題上,不應(yīng)該僅僅是利用人才,而應(yīng)該將人才作為企業(yè)的資本來(lái)經(jīng)營(yíng)。

  以前中國(guó)企業(yè)都有一個(gè)部門叫“人事部”,現(xiàn)在都普遍改叫“人力資源部”了。可是名字改了,意義就改了嗎,還是在盲目跟風(fēng)?以前叫人事部的時(shí)候,主管的職位是主任,改為人力資源部以后,主管的職位變成了經(jīng)理。有什么變化嗎?

  有。所謂“經(jīng)理”,就是經(jīng)營(yíng)、管理。人力資源部經(jīng)理就是要經(jīng)營(yíng)、管理公司的人。

  所謂“資源”,指的是可以開(kāi)發(fā)的東西,油田是資源,天然氣是資源,煤礦是資源,土地是資源,人更是資源。我們作為企業(yè)管理者有沒(méi)有主動(dòng)去開(kāi)發(fā)“人”這個(gè)最寶貴、最有價(jià)值的資源?有沒(méi)有用各種各樣的方法去挖掘起潛力、取其潛能?我們有沒(méi)有讓員工時(shí)刻處于最佳狀態(tài)?

  我們常常覺(jué)得員工的行為達(dá)不到自己的要求,有沒(méi)有想過(guò)自己的管理方式有問(wèn)題?

    我們知道資本是可以升值的,但是要讓資本升值的前提是要對(duì)資本進(jìn)行投入。企業(yè)要在人才的使用上投入情感,投入資金,投入時(shí)間和精力去培訓(xùn),需要對(duì)人才投入該投入的一切。只有企業(yè)在經(jīng)營(yíng)人才的時(shí)候舍得投入,人才才會(huì)感激,人才一旦感激就會(huì)為企業(yè)鞠躬盡瘁。

    但是很多企業(yè)老板認(rèn)識(shí)不到這問(wèn)題。他們往往舍得花一萬(wàn)、幾千塊錢去吃飯、洗浴、唱歌,哪怕是打了水漂,也不舍得在人才身上多付出一分。工資舍不得給,福利舍不得加,保險(xiǎn)不舍得上,總之一切應(yīng)該給人才的東西都要想了又想,衡量了又衡量,請(qǐng)問(wèn)哪個(gè)人才會(huì)為這樣的老板賣命?

    還有的老板,對(duì)于員工提的建議不予采納,對(duì)于員工花費(fèi)心血的建議連一點(diǎn)鼓勵(lì)都不給。請(qǐng)問(wèn)這樣的老板員工還會(huì)給你提建議嗎?這是感情投資,如果連感情都不舍得投資,該鼓勵(lì)的時(shí)候一點(diǎn)鼓勵(lì)也沒(méi)有,是不是會(huì)在無(wú)意當(dāng)中打消了員工的積極性?

    我們經(jīng)常講員工滿意度,但是老板對(duì)員工滿意度是什么都不清楚,怎么能讓員工滿意。要知道讓員工滿意并不僅僅是開(kāi)出高工資就行了。人不僅僅要得到經(jīng)濟(jì)上和物質(zhì)上的滿足,還要得到精神上和認(rèn)可度的滿足。

    其實(shí)說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn),經(jīng)營(yíng)人才就像經(jīng)營(yíng)一個(gè)店,你想做生意想賺錢,總要在你的店里面進(jìn)行投入吧,要進(jìn)貨、要管理、要做陳列、做展示柜,甚至可能還得做廣告。只有在店里面投入一定的精力、心思和資金,才能把店做好,才能賺到錢。有誰(shuí)見(jiàn)過(guò)開(kāi)個(gè)店任其自生自滅的?種個(gè)莊稼還得施肥除草呢,何況對(duì)于人才問(wèn)題了。

  “得人才者得天下”。很多企業(yè)在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中之所以會(huì)落馬,其重要原因就是因?yàn)闆](méi)有人才,更沒(méi)有一套培養(yǎng)人才的機(jī)制。因此,企業(yè)發(fā)展得再快還是依靠和迷信老板個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),這是很危險(xiǎn)的。

  要擁有人才就要有培養(yǎng)人才的機(jī)制,海爾、聯(lián)想、華為、蒙牛這些頂尖企業(yè)都是人才輩出。為什么是它們呢?是因?yàn)樗鼈兊闹贫葐幔恐贫让總(gè)公司都有,為什么別的公司沒(méi)有成功?是因?yàn)樗鼈?a href=/zhuanti/lingdao.htm target=_blank>領(lǐng)導(dǎo)的杰出才能嗎?一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者有很多工作,能用多少時(shí)間培養(yǎng)人才,又能培養(yǎng)出多少人才?其實(shí),這些杰出的領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)不是創(chuàng)造出一種極佳的企業(yè)環(huán)境,營(yíng)造出一種良性的企業(yè)氛圍,這種環(huán)境和氛圍孕育出企業(yè)的人才。開(kāi)發(fā)人、經(jīng)營(yíng)人是任何企業(yè)都要面臨的一個(gè)重要課題。

  很多企業(yè)整天鬧著缺人,其實(shí)不是缺人,而是人多人才少。人才還分三種,即人材、人才、人財(cái)。

  很多時(shí)候我們埋怨公司里的人跟不上公司的發(fā)展速度,可我們有沒(méi)有想過(guò):如何讓公司里的人材變成人才,讓人才變?yōu)槿素?cái)。

  其實(shí),每一個(gè)員工都是一座寶藏。只有管理者先意識(shí)到員工是寶藏,接下來(lái)才可能從開(kāi)發(fā)的角度去對(duì)待員工。因?yàn)橥ǔG闆r下,人們是不會(huì)開(kāi)發(fā)垃圾堆的。用什么方法來(lái)開(kāi)發(fā)“人”這座寶藏呢?可以通過(guò)制度去管人,也可以用權(quán)威去壓人,但每個(gè)管理者更要思考的是如何讓人材變成人才,人才變?yōu)槿素?cái)。

  每個(gè)員工都是一座寶藏!在沒(méi)有被開(kāi)發(fā)前是極其普通的,開(kāi)發(fā)后就會(huì)創(chuàng)造出意想不到的價(jià)值。

  從造字學(xué)的角度來(lái)講,企業(yè)的“企”字是上面一個(gè)“人”,下面一個(gè)“止”,意思就是“企無(wú)人則止”。現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才并不是天生的,是需要管理者想法設(shè)法培養(yǎng)的。

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