隨著一年一度的“金三銀四”招聘旺季即將到來，各公司人力部門又開始摩拳擦掌，為人才搶奪戰(zhàn)做準(zhǔn)備了。縱觀各行各業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以其高于其他行業(yè)的工資待遇、良好的發(fā)展前景等因素，已經(jīng)日益成為應(yīng)聘者眼中的首選。在所有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)的細(xì)分領(lǐng)域中，在線教育公司的人才缺口正在不斷放大。由于行業(yè)的特殊性，教育公司所需要的是兼具互聯(lián)網(wǎng)思維、綜合業(yè)務(wù)能力和社會(huì)使命感的復(fù)合型人才。
互聯(lián)網(wǎng)教育公司需要的人才具備互聯(lián)網(wǎng)思維
什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?如果一定要給它下個(gè)定義，恐怕是仁者見仁智者見智。但就人才戰(zhàn)略層面來看，培養(yǎng)員工的互聯(lián)網(wǎng)思維需要注意以下兩個(gè)方面：
第一， 用戶至上的服務(wù)理念。
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中，只要用你的產(chǎn)品或服務(wù)，那就是上帝!在互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域，學(xué)習(xí)者即是用戶。由于每個(gè)學(xué)習(xí)者的需求都不一致，優(yōu)秀的在線教育企業(yè)員工懂得以學(xué)習(xí)者的需求為核心，為其提供有針對性的、個(gè)性化的服務(wù)，而非千篇一律的“機(jī)器人服務(wù)”模式。只有把用戶的問題當(dāng)成自己的問題去重視、去解決，才能提供好的服務(wù)體驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
第二，顛覆傳統(tǒng)的創(chuàng)新精神。
互聯(lián)網(wǎng)思維的第二種體現(xiàn)在于是創(chuàng)新精神。對于互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)，創(chuàng)新就像是永動(dòng)機(jī)，它意味著源源不斷的更新迭代，意味著顛覆傳統(tǒng)。一直以來，傳統(tǒng)教育模式和教學(xué)理念已經(jīng)飽受詬病，而隨著在線教育的崛起，學(xué)習(xí)這種社會(huì)行為將被重新定義：學(xué)習(xí)可以突破時(shí)空限制，學(xué)習(xí)者成為了學(xué)習(xí)的核心，所接受的教育更符合自身的需求，而老師則將成為自由職業(yè)者，各行各業(yè)的專業(yè)人士都能通過在線平臺(tái)來分享知識(shí)和技能等等，這些相對于傳統(tǒng)教育，都是大膽的創(chuàng)新，而這些的教育理念正需要?jiǎng)?chuàng)新型人才去落實(shí)。
互聯(lián)網(wǎng)教育公司需要“學(xué)習(xí)型”人才
互聯(lián)網(wǎng)公司往往不太看重應(yīng)聘者掌握了多少知識(shí)，而要重視他們尚未開發(fā)的潛力。在線教育領(lǐng)域的企業(yè)亦是如此，這類企業(yè)雇主心中理想的應(yīng)聘者都是那些勤學(xué)不輟的人。在這個(gè)瞬息萬變，知識(shí)爆炸，技術(shù)不斷更新迭代的時(shí)代里，互聯(lián)網(wǎng)教育公司更傾向于招募那些不需要重金培訓(xùn)、通過積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)便能迅速融入企業(yè)環(huán)境，并掌握業(yè)務(wù)技能的人才。此外，學(xué)習(xí)型人才還具備自驅(qū)動(dòng)和自激勵(lì)特征。在他們心中，工作就是自我提升，工作本身就是一種獎(jiǎng)勵(lì)。
互聯(lián)網(wǎng)教育公司需要的人才要有教育情懷
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域中，各公司的招人用人原則都大同小異，然而在互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)，對于人才除了一些能力方面的“硬指標(biāo)”，還非常強(qiáng)調(diào)理念、價(jià)值觀這樣的“軟條件”。這是由于，教育是百年樹人的事業(yè)，其行業(yè)的特殊性決定了從事教育的工作者必須具備的社會(huì)責(zé)任心和使命感。目前在線語言學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)vipabc正在大舉“招兵買馬”，該機(jī)構(gòu)CEO楊正大看來，做教育需要一個(gè)漫長的積累過程，因?yàn)榻逃旧聿幌衿渌M(fèi)品，它是學(xué)習(xí)者人生當(dāng)中最重要的投資，所付出的機(jī)會(huì)成本和時(shí)間成本是不可逆的。互聯(lián)網(wǎng)教育從業(yè)人員必須做到保護(hù)學(xué)習(xí)者的利益，照顧到每一個(gè)學(xué)習(xí)者的需求。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，優(yōu)秀的企業(yè)懂得不拘泥于傳統(tǒng)，因?yàn)橐酝慕?jīng)驗(yàn)主義、資歷等對于公司的發(fā)展建設(shè)都已經(jīng)失去威力。以上這些互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)用人新準(zhǔn)則對于廣大尋求更好職業(yè)發(fā)展的“千里馬”們，也具有一定的啟示。
稿件來源：互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)觀察家elearninggcj |
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