想想保險公司和直銷團(tuán)隊(duì)，他們應(yīng)該是每天面臨挫折最多的銷售者，可他們的積極心態(tài)做得最好，他們的做法是“畫大餅”+講方法+互相鼓勵。
這好像沒什么新鮮的，但筆者認(rèn)為他們的激勵之所以做得那么成功，是因?yàn)樗麄兙褪悄脴I(yè)績說話，業(yè)績是硬道理，業(yè)績出來了，不但自己有錢掙，主管也有相應(yīng)的提成，基本上是下屬的提成越高職位越高把主管也推得越高，除非主管自己不努力，主管永遠(yuǎn)是上級，所以主管巴不得自己團(tuán)隊(duì)里都是有才干的人，因?yàn)樽约簣F(tuán)隊(duì)里的骨干才是自己最直接的衣食父母。有的公司干脆把自己的“下線”叫做BABY，那上級永遠(yuǎn)是父母!
在許多企業(yè)里不是這樣的，業(yè)績的好、會為人的下屬統(tǒng)統(tǒng)可能成為自己的上級，這種規(guī)則使得新員工變著花樣往上“爬”，如果只是在工作上努力還則罷了，因?yàn)橄聦偈强抗ぷ魃先サ倪�可以讓人接受——畢竟自己技不如人嘛，可如果是“更讓老板喜歡”才升上去的，那就真讓人有點(diǎn)接受不了了。所以許多企業(yè)里好多新員工都忙著和上級、上級的上級、頂頭上級或者老板拉關(guān)系，上級使勁按著員工不讓他們出頭露面，同時也在爭取員工的尊敬和擁護(hù)……
工作上的硬性指標(biāo)(如產(chǎn)量、質(zhì)量、銷量、利潤等)是明擺在那里的，讓人容易追求，追到了就可以得到表揚(yáng)、獎金、價值感，整體自然向上，也就自然有了積極的工作心態(tài);人心最復(fù)雜，猜心最容易受挫，人沒為好工作也沒做好，那么積極的工作心態(tài)上哪去找呢?
來源：《牛津管理評論》ICXO.COM |
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