鷹是世界上壽命最長的鳥類，它一生的年齡可達(dá)70歲。要活那么長的壽命，它在40歲時必須做出困難卻重要的決定。這時，它的喙變得又長又彎，幾乎碰到胸脯；它的爪子開始老化，無法有效地捕捉獵物；它的羽毛長得又濃又厚，翅膀變得十分沉重，使得飛翔十分吃力。
此時的鷹只有兩種選擇：要么等死，要么經(jīng)過一個十分痛苦的更新過程——150天漫長的蛻變。它必須很努力地飛到山頂，在懸崖上筑巢，并停留在那里，不得飛翔。鷹首先用它的喙擊打巖石，直到其完全脫落，然后靜靜地等待新的喙長出來。鷹會用新長出的喙把爪子上老化的趾甲一根一根拔掉，鮮血一滴滴灑落。當(dāng)新的趾甲長出來后，鷹便用新的趾甲把身上的羽毛一根一根拔掉。
5個月以后，新的羽毛長出來了，鷹重新開始飛翔，重新再度過30年的歲月！
這是TCL李東生先生曾經(jīng)最喜愛的一篇文章，不過他談的是他所在的企業(yè)當(dāng)前面臨的問題和在實(shí)際調(diào)整中而得出的心得體會。但我看過這篇文章后讓我感觸頗深，企業(yè)家們用企業(yè)的發(fā)展眼光在不停地梳理以前的得失和整理未來的方向與思緒，為的是能讓企業(yè)有更加完善的規(guī)章制度與清晰可見的發(fā)展方向。而我們的職業(yè)經(jīng)理人們呢？我認(rèn)為應(yīng)該從這里看到的是另外一種力量-那就是職業(yè)重生！那種不斷總結(jié)，不斷完善的職業(yè)人生的重生！
一、職業(yè)瓶頸的阻礙：
1、因?yàn)槎嗄晷袠I(yè)工作卻無所建樹而產(chǎn)生職業(yè)厭倦感：
有很多職業(yè)人在這一方面都非常無奈，因?yàn)椴还芩硕嗌俅尾刍蛘咴谄髽I(yè)里工作多么努力，但幾年下來一回頭，卻發(fā)現(xiàn)只見歲數(shù)增長、胡子變長、酒量見長，而自己在公司的職位還是幾年前從干事升到主管的現(xiàn)狀；或者在某某公司任主管的時候由于某種原因就跳到了別的公司又做了主管職位，這一做就是幾年，于是內(nèi)心剩下的就是對這份工作的厭倦感。在這里我很想對他們說，你們所面臨的問題只是這個職業(yè)時代的冰山一角，大可不必對其工作產(chǎn)生厭倦并且可能導(dǎo)致對待人生的積極意義都逐漸消失的想法。因?yàn)槊魈斓奶爝�是今天的那樣蔚藍(lán)，而且明天的事情還需要你去做。如果你換個思維想象這個問題，那你心中的那份厭倦就會不一樣了。下面的幾個問題你可以按照這個方向去思考并整理一下自己就不會那么茫然了。1）、你從工作到現(xiàn)在有幾年？2）、你工作期間，你的主管領(lǐng)導(dǎo)有沒有和你（或者你有沒有和領(lǐng)導(dǎo)主動溝通）溝通過你的未來安排？3）、在平時工作中你發(fā)現(xiàn)你有什么長處了嗎？4）、你工作的結(jié)果得到的好評多還是批評多？5）、你擅長學(xué)習(xí)并收集成果將它們運(yùn)用在實(shí)際工作中，使之增加效率了嗎？6）、你在當(dāng)前工作中最大目標(biāo)是什么？你計劃在多久內(nèi)達(dá)到這個目標(biāo)？你計劃用什么方式來幫助你實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)？7）、你擅于總結(jié)，并發(fā)現(xiàn)不足的地方在下次工作中改進(jìn)嗎？8）、你認(rèn)為工作中最大的得失是什么？9）你通過以往的工作得知你在這份工作中的影響力是多少？10）、你有沒有想過，你所從事的這份工作會讓你很有成就感？11）、你有沒有想過，你到底會什么？12）、你有沒有想過，其實(shí)你的那些不足，領(lǐng)導(dǎo)是因?yàn)槟愕墓g長而沒有批評你，不是因?yàn)槟愦_實(shí)能力不夠而批評你？13）、你有沒有想過，你平時的工作不是為公司和老板服務(wù)，而是在自我成長？
2、多年工作經(jīng)歷值增長歲數(shù)卻沒有增長經(jīng)驗(yàn)對當(dāng)前生存環(huán)境產(chǎn)生的職業(yè)壓力感：
有很多職業(yè)人都說我這個人就是實(shí)在又聽話，領(lǐng)導(dǎo)叫我干什么我就干什么，工作結(jié)果還很少挨領(lǐng)導(dǎo)批評，所以我在領(lǐng)導(dǎo)這里干了這么多年，不是說”執(zhí)行力”嗎？我的執(zhí)行力可是非常高的！
可你知道嗎？你的生存環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了變化。因?yàn)橛捎诠拘б嬖絹碓胶�，工作量也逐漸增大，“體恤”你的領(lǐng)導(dǎo)上個月從某某名牌大學(xué)招聘來一位年輕漂亮的新同事，據(jù)說她的薪水還比你低200元/月，而且還可以在公司內(nèi)住宿，這樣就能夠加班而不加薪了。這就是“新陳代謝”的最大好處，領(lǐng)導(dǎo)把你當(dāng)盤菜的時候是因?yàn)槟氵@盤菜還可以，有嚼頭，但大環(huán)境都在天天變化，領(lǐng)導(dǎo)卻每天看到你還是那盤菜，嚼頭還是那樣的嚼頭，你就應(yīng)該自己想好了，是增加菜的品種還是增加味道還是你以為老板就認(rèn)你那口！不過我給你的結(jié)果就是要嘛崛起要嘛死亡！我們來分享下面這個故事：
A對B說：“我要離開這個公司。我恨這個公司！”
B建議道：“我舉雙手贊成你報復(fù)��！破公司一定要給它點(diǎn)顏色看看。不過你現(xiàn)在離開，還不是最好的時機(jī)�！�
A問：？？？
B說：“如果你現(xiàn)在走，公司的損失并不大。你應(yīng)該趁著在公司的機(jī)會，拼命去為自己拉一些客戶，成為公司獨(dú)擋一面的人物，然后帶著這些客戶突然離開公司，公司才會受到重大損失，非常被動。”
A覺得B說的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了許多的忠實(shí)客戶。
再見面時B問A：現(xiàn)在是時機(jī)了，要跳趕快行動哦！
A淡然笑道：老總跟我長談過，準(zhǔn)備升我做總經(jīng)理助理，我暫時沒有離開的打算了。
其實(shí)這也正是B的初衷。一個人的工作，永遠(yuǎn)只是為自己的簡歷。只有付出大于得到，讓老板真正看到你的能力大于位置，才會給你更多的機(jī)會替他創(chuàng)造更多利潤。
作為職業(yè)人，我們應(yīng)該知道一個道理：老板不會為你而改變！而你更改變不了企業(yè)的用人觀！你的今天只能證明你在工作的事實(shí)，卻不能證明老板明天還會繼續(xù)用你，因?yàn)槟愕纳嬉呀?jīng)面臨壓力考驗(yàn)了，它不是來自老板，而是來自你自己！老板希望所有的工作由你一個人做完，但你的能力不能讓你來接受并完成這份艱巨而又榮耀的任務(wù)！
3、大部分的職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系溝通、協(xié)調(diào)方面都有障礙，這是企業(yè)歸宿感或者企業(yè)忠誠度不高的重要因素：
我們能看到這樣一個事實(shí)，大部分的公司內(nèi)部，有這樣的同事：他們?nèi)蝿谌卧埂⑺麄兂聊蜒浴⑺麄冏鲋^基本的工作、他們不善溝通、甚至他們無欲無求、但他們做到了一點(diǎn)—那就是用實(shí)際的行動來爭取到了同事的喜歡！那和他們相反的方面有失身結(jié)果呢？不得而知！
有很多職業(yè)人尤其是經(jīng)理人，在公司內(nèi)部有一定威信，工作業(yè)績雖不算優(yōu)秀但不落后。在公司這個集體里，卻做著大家不太喜歡的事情，沒有更好的發(fā)現(xiàn)自己身上的缺點(diǎn)，就知道整天挑剔公司的體制如何不合理、領(lǐng)導(dǎo)對某件事的這個處理結(jié)果如何不理想、還有某某同事干脆就不夠意思，我昨天晚上請他在星巴克喝咖啡了，他今天怎么還不回請我？這個月比上個月銷售額增長了10%，就聽見領(lǐng)導(dǎo)在電話里鼓勵了我，可薪水也沒漲幾個呀？我不管怎么做，我看都那副德行了！結(jié)果人力資源部為我們發(fā)的人事任命函上顯示離崗、下調(diào)的大多都是這類同事。企業(yè)忠誠度對他們來說相當(dāng)于今天在香格里拉吃晚飯以后明天也可以在希爾頓吃中飯，企業(yè)歸宿感對他們來說相當(dāng)于誰給我的待遇比現(xiàn)在的老板強(qiáng)，那么他就有歸宿感，我們稱它為先天性歸宿感，不需要培植，不需要溝通，只要求眼前的利益并得到相對的保障，明天的發(fā)展和規(guī)劃先擱置一邊。
有的時候沉默可為你增加幾分成熟；有時候妥協(xié)可以為你避免不必要的風(fēng)險；有時候坦然的溝通可以為的內(nèi)心頻添幾分欣然；有時候一杯咖啡可以為你增加幾倍的人緣；有時候你得到領(lǐng)導(dǎo)看似簡單的鼓勵，其實(shí)那就是你已經(jīng)慢慢步入進(jìn)步員工領(lǐng)域的最好證明；有時候耐心的等待就是對自己原本負(fù)責(zé)任的心再增加一份不可多得的頑強(qiáng)；有時候連你都能發(fā)現(xiàn)的錯誤，其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)早就心知肚明，只不過領(lǐng)導(dǎo)考慮的全局，而你考慮的只是你自己；有時候薪水的增長確實(shí)沒有領(lǐng)導(dǎo)鼓勵重要，不過你應(yīng)該知道你的努力需要的是多方位的認(rèn)可，而不是簡單的金錢。因?yàn)榧尤氲竭@個團(tuán)隊(duì)我們無法挑剔，我們只有用自己的優(yōu)點(diǎn)去不斷完善。
這是一個相互的環(huán)境，所有的事務(wù)都需要大家的相互，如果你不妥協(xié)這一點(diǎn)，那你就的成為我們上面所說的那一類好同事或者被同胞和組織拋棄。
二、職業(yè)定位的不準(zhǔn)確，內(nèi)部規(guī)劃有相對缺陷：
1、人才內(nèi)耗嚴(yán)重，新人培養(yǎng)手段不明：
我上個月在南京為一個企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)的時候，遇到這樣一個例子。這是一個低溫肉制品專業(yè)廠家，年?duì)I業(yè)額達(dá)1億左右，他們的營銷隊(duì)伍人員有200人，其中主管40人、主管經(jīng)理有5人、總監(jiān)1人，這應(yīng)該是較科學(xué)的營銷構(gòu)架了。但他們在為人員培訓(xùn)和崗位設(shè)置的時候出現(xiàn)了一個問題，就是內(nèi)部人員調(diào)動困難非常大，做特渠的銷售人員非常優(yōu)秀，把他提升為零售部主管后，業(yè)績反倒平平了，倒不是領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部沒有科學(xué)分配人力資源，主要是因?yàn)�，他們相互在平時的工作中非常少的溝通和相互學(xué)習(xí)（因?yàn)楣緵]有形成這樣一個氛圍或去創(chuàng)造這樣一個條件），就形成了今天所看到的“黔驢技窮”的尷尬局面。
后來經(jīng)過兩個月的企業(yè)內(nèi)部層級溝通、培訓(xùn)方案調(diào)整、人力資源課程設(shè)置，在各部門配合與幫助下我為他們做了一套改良過的人力資源方案。即對銷售人員（包括主管經(jīng)理）實(shí)行營銷系統(tǒng)全方面的崗位、技能培訓(xùn)、業(yè)余生活及建立一個部門間溝通、協(xié)調(diào)、配合、統(tǒng)籌的平臺后（因?yàn)槿瞬畔胍轿话l(fā)展，減少人力成本內(nèi)耗，最主要的一點(diǎn)就是：縮短人與人之間的距離）。開始整理營銷系統(tǒng)人員內(nèi)部調(diào)動制度（每半年各個部門的基層和主管經(jīng)理要進(jìn)行一次有計劃的調(diào)動，當(dāng)然這里就有高升和下調(diào)了。）其好處在于：1）、從這方面不斷發(fā)現(xiàn)了各級人員的從業(yè)特長和性格優(yōu)點(diǎn)，增加了工作積極性，提高了工作效率；2）、優(yōu)勢人力資源實(shí)行內(nèi)部消化，避免了優(yōu)秀人才因?yàn)椴块T內(nèi)部的原因而沉默，也減少了人力資源部需要去考核一個人而大費(fèi)腦筋；3）、勞資方面避免了一定程度的糾紛，減少了公司和人力的損失；4）、新招聘人員主管經(jīng)理級別一律由管理最中等的部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實(shí)習(xí)工作最低三個月開始，每個月的績效考核與述職報告，證明他能不能利用好公司的一切優(yōu)質(zhì)資源來彌補(bǔ)與改善所在實(shí)習(xí)部門的現(xiàn)狀為準(zhǔn)則，使之能夠排名向前而不是繼續(xù)消化著公司的資源而不起相對作用。5）、新招聘銷售人員一律在工作條件最辛苦的部門實(shí)習(xí)三個月，顯然，能夠在最辛苦的部門工作并且能夠長期適應(yīng)下來的人是適合公司任用的基層人員，因?yàn)榛鶎庸ぷ髯钚枰木褪浅钥嗄蛣冢@也是它的基本技能，后天的銷售技能培訓(xùn)那只是我們未來需要的方面，因?yàn)楝F(xiàn)在需要的就是他能活下來，我們應(yīng)該為他的心態(tài)建設(shè)成為一個苛刻而堅強(qiáng)支點(diǎn)。
2、個人行業(yè)口碑建立遇到瓶頸：
有很多同行盡管工作很多年，很多企業(yè)都曾接觸或者正在合作，但在企業(yè)或行業(yè)里沒有較好的口碑，故到了一定位置之后，身處孤芳自賞的境地。
我認(rèn)為這是職業(yè)人的大忌，何謂做事先做人？就像電影《士兵突擊》里人物“成才”一樣，在鋼七連，他成為了鋼七連有史以來第一個跳槽的兵（原因是他自認(rèn)為找到了自己的位置并且可以更全方位的發(fā)揮狙擊手的本領(lǐng)并且有望成為一名軍官的美好愿望，遺憾的是自以為是、好高騖遠(yuǎn)、投機(jī)取巧、總以個人為中心的他根本就沒有在意后來在全軍都宣揚(yáng)的鋼七連的“不拋棄，不放棄”的團(tuán)隊(duì)綱領(lǐng)�。�，當(dāng)他在一個瓢潑大雨的日子離開的時候，只有“許三多”去送他，當(dāng)時他說了一句話：“我以為我至少交下了七連一半的人，可沒想最后卻只交下了你一個”。在職場，最主要的地做人方針不是勤于交人，而是勤于做人。勤于交人都是表面現(xiàn)象，背地里卻都是耳語訛詐，即你在時，是給你面子，你不在時，當(dāng)然會于你而不顧。勤于做人確實(shí)保持一種平常心的心態(tài)，善待身邊的每一個人，勤于身邊每一件事，但不一定都是好事，不過留下的卻不一定是壞結(jié)果。
一個職業(yè)人要想成為一個職業(yè)經(jīng)理人，最主要的一點(diǎn)就是將自己融入到每一個和自己有關(guān)的環(huán)境，不管環(huán)境是好事壞，你只需要知道：認(rèn)真地善待每一個人就是善待你自己，這種善待不是無心的表象，而是真誠的面對。那些試圖脫離環(huán)境，而不忘首要表現(xiàn)的是自己就是這環(huán)境的改變者或者標(biāo)桿者的人，其實(shí)他已經(jīng)是失去了所有環(huán)境對他的信任，結(jié)果是將不會適應(yīng)更多的環(huán)境。他不明白一個道理，那就是飲水思源，因?yàn)槊恳粋�過程都是我們完善自身并且不可多得的財富。同樣如果他不盡意，他首先會埋怨公司體制、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，同事擠兌等等不成熟的問題。作為人力資源部門的面試官和其就任后的直接領(lǐng)導(dǎo)，其實(shí)這些都是他們很常見的現(xiàn)象。一個只說自己好而忘卻原來東家好的人，他是一個合格的職業(yè)人嗎？善于妥協(xié)是團(tuán)隊(duì)概念里人與人之間相互融入的根本，團(tuán)隊(duì)利益大于個人利益是團(tuán)隊(duì)良性發(fā)展的核心競爭力，個人發(fā)展與團(tuán)隊(duì)發(fā)展共榮共辱是每個團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必須牢記的領(lǐng)導(dǎo)綱領(lǐng)，承擔(dān)責(zé)任、改善環(huán)境、完善機(jī)制、塑造人才觀是每個團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者都須遵守的管理要則。
職業(yè)人就像是一首航行在浩瀚的大海上的船，而職場（行業(yè)、公司、老板、同事、同行），就是那浩瀚的大海。通常所說的浩瀚是浩瀚無邊的浩瀚，而我說的浩瀚是有邊的浩瀚，因?yàn)橛羞叺氖锹殘觯ㄐ袠I(yè)、公司、老板、同事、同行）的守則，沒有違背只有完善，浩瀚是因?yàn)楦偁幍募ち�；無邊的是個人將人際作為應(yīng)付、將老板作為ATM機(jī)、將同事關(guān)系視為對付、將客戶作為銀行、將推廣政策作為銀行卡密碼、將市場表象作為政治圖謀，將團(tuán)隊(duì)為獸欲發(fā)泄場！
職業(yè)經(jīng)理人要想獲得更高更好的空間，首先在原先那個空間里，做人做事的起碼道理要站得住腳，那才能獲得新東家的認(rèn)可。現(xiàn)在在我們面前責(zé)備原來東家的人，以后離開了也會責(zé)備我，不管對他多好，多公平。因?yàn)槔习逑嘈潘脑瓥|家也對他很好，很公平。老板的原則就是做的任何決策都是希望通過更多的人傳播企業(yè)的優(yōu)勢而不是他去當(dāng)著別人的面指責(zé)我今天的努力！我認(rèn)為“德才兼?zhèn)湔咭赜�；有德無才者培養(yǎng)用；有才無德者限制用”這句人力資源名言確實(shí)是有用并值得推崇的。
魏代華：快速消費(fèi)品行業(yè)資深營銷人、營銷與人力資源課程資深培訓(xùn)人。以上說法純屬個人觀點(diǎn)，歡迎合作者交流。
電話：13804373036
E-mail:wdh003@vip.sina.com.cn
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來源：中國管理傳播網(wǎng) |
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