任何公司都要考慮選人、用人、留人，下面從這三個方面探討。
一、選人
1、尋找合適的招聘媒介（廣而告之）：
報紙、電臺、招聘會、網(wǎng)絡(luò)、直接去學(xué)校或直接去競爭對手公司去挖。
2、大規(guī)模面試：
1) 改一次面試一人為3-5人，面試官至少2人。
應(yīng)聘者可回答以下問題：自我介紹、個性優(yōu)缺點(diǎn)、如何做好本質(zhì)工作？
2) 同樣一個問題，據(jù)不同人的回答結(jié)果，即可分優(yōu)劣。
3) 綜合各個面試官的評價，確定合適人選。
4) 確定的人數(shù)要大于招聘計劃人數(shù)。
二、用人
1、試用期的“試用”；
1) 對暫時合適的人員進(jìn)行為期兩天或一周的試用。采取輪崗形式，讓其熟悉公司、產(chǎn)品、同事，適應(yīng)公司文化。
2) 最后由老員工和部門經(jīng)理做出評價。根據(jù)這些評價決定最終人選。對不適合的人員要給予一定的補(bǔ)償，至少要有飯補(bǔ)。
2、試用期員工的使用
1) 由老員工進(jìn)行傳、幫、帶；
2) 薪酬體系：有提成，其投入的精力會更多些；無提成，能驗證其心態(tài)是否積極。
3) 巧妙利用新員工（鯰魚效應(yīng)） ：借助新員工的氣勢，來刺激老員工改變對性。新員工剛到一個公司，往往有一股沖勁，急于做出一點(diǎn)成績給別人看，此時公司領(lǐng)導(dǎo)要給予一定的支持，對其進(jìn)行一定的鼓勵
4) 競選：一月或三月后， 讓新老員工參加一些主管職位的競選。（注意新員工由于缺乏人脈，在人數(shù)支持上會較吃虧，但在其他方面的比拼上并不會輸給老員工。）
3、員工的考核因素
1) 考核業(yè)績增長率：業(yè)績第一的員工不一定是最優(yōu)秀的員工，要看其后續(xù)業(yè)績是否依舊上升。
2) 考核成本降低率：成本第一的員工不一定是最差的員工，要看其后續(xù)的成本是否下降和帶來的銷售業(yè)績和利潤是否上升。（成本分?jǐn)偪缮婕暗郊埍印⒚⑷司鶖傆玫霓k公面積、電話費(fèi)等）
3) 考核利潤大小：當(dāng)公司為一個員工付出的成本大于其創(chuàng)造的利潤時，公司就要考慮這個員工的去留。隨著時間推移，要逐漸形成綜合考核的方法。
4、考核任務(wù)數(shù)的確定辦法
1) 簡單加權(quán)平均法（公司下達(dá)數(shù)和員工上報數(shù)除以2）。
2) 盈虧平衡點(diǎn)法（業(yè)績至少要保持公司有一定盈利）。
3) 同期增長法（要比去年或上月增長）。
4) 擂臺賽法（舉行業(yè)績擂臺賽）
5、過程管理
1) 晨會、月會公布業(yè)績結(jié)果，孰好孰壞要公布，獎優(yōu)罰劣要執(zhí)行（公司要有業(yè)績公布欄）。
2) 非業(yè)績方面的管理要靠公司其他管理制度。
3) 三個月要對員工進(jìn)行末位淘汰或?qū)ψ詈笠幻M(jìn)行相應(yīng)懲罰
三、留人
1、老板的困惑：辛辛苦苦培養(yǎng)出來的員工總是留不住，員工何時才能像老板一樣負(fù)責(zé)任，員工的積極性為何老調(diào)動不起來，企業(yè)的發(fā)展沒有能人怎辦，員工流失率居高不下？怎樣才能讓員工像老板那樣負(fù)責(zé)人？
2、解決辦法 案例分析：廊坊某裝修公司的留人之道
1) 給員工年終利潤分紅：有的給1%，有的給2%。
這樣員工就會在暴雨天向客戶要款；
員工就會請自己的家人免費(fèi)為公司施工。
員工就會為公司免費(fèi)看門。
隆冬和酷夏，空調(diào)用電總是很少；
員工利用網(wǎng)絡(luò)打電話，發(fā)傳真。。。。。。
注：不要擔(dān)心員工知道利潤率，月度提成和年底分成不沖突！
2) 給予干股：把公司資產(chǎn)分成若干份，按員工對公司貢獻(xiàn)率大小，給予不同 的股份。每年根據(jù)盈利情況給予員工不同利潤分成。員工離職股份自動收回。
作者：張瑞 來源：博銳管理在線 |
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