辦公室里的人都屏住呼吸,豎著耳朵在聽(tīng)人事部部長(zhǎng)辦公室里傳出的吵鬧聲。前面聽(tīng)得不太清,只知很是激烈,末了,張部長(zhǎng)沉悶地低吼:“當(dāng)初我真是瞎了眼,竟讓你進(jìn)了公司!”
“對(duì),你就是瞎了眼!”小劉清脆地回了一句,扭頭而出,留下重重的關(guān)門聲。
這句話深深地刺傷了張部長(zhǎng),晚上,便把一切都看在眼里的老陳叫出去喝酒。三杯酒下肚,張部長(zhǎng)終于提起上午的事,“是我親自把這些人招到公司,他們不但不知恩圖報(bào),自己干不好工作,最后都要把氣撒在我頭上。老陳,我們是二十多年的朋友了,一同在公司也工作了七八年,你說(shuō)句心里話,難道我真‘瞎了眼’?”
老陳是個(gè)實(shí)在人,經(jīng)不住張部長(zhǎng)三番五次追問(wèn),便將同事們的議論變成自己的話說(shuō)了出來(lái),“這事也不是頭一回,技術(shù)部的小高,半年來(lái)也沒(méi)干下一件實(shí)事,他的專業(yè)不對(duì);銷售部的小趙,業(yè)績(jī)還抵不上半個(gè)老業(yè)務(wù)員,他以前根本沒(méi)干過(guò);公關(guān)部的小沈,一來(lái)就得罪了孫局長(zhǎng),那丫頭是個(gè)直腸子;還有……”
“你是不是覺(jué)得我看人不準(zhǔn)?可當(dāng)初他們可都說(shuō)自個(gè)兒行!”
“找工作嘛,誰(shuí)不說(shuō)自個(gè)兒行?問(wèn)題是不能單憑一雙眼睛看人呀。”
……
夜深臨別,張部長(zhǎng)終于承認(rèn)自己是凡胎肉眼,決心去學(xué)習(xí)一些先進(jìn)的招聘技術(shù)。
外部人員補(bǔ)充規(guī)劃是指,根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)有計(jì)劃地吸收組織外部人員,從而對(duì)組織中長(zhǎng)期內(nèi)可能產(chǎn)生的空缺職位加以補(bǔ)充的規(guī)劃。
外部人員補(bǔ)充規(guī)劃是關(guān)于如何讓HR從外部流入內(nèi)部的規(guī)劃。或許您對(duì)子規(guī)劃還有些許陌生,或是不曾重視,但當(dāng)您了解這些子規(guī)劃后,可能會(huì)有新的看法。不妨把這些規(guī)劃引入您的公司,看看會(huì)與以往有何不同。
對(duì)比預(yù)測(cè)的人力資源需求與供給的結(jié)果,分析企業(yè)未來(lái)有哪些崗位將空缺。如果沒(méi)有合適的內(nèi)部人勝任這些崗位,就要考慮從外部招聘人員作為儲(chǔ)備;如果有合適的內(nèi)部人接任,則要考慮調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工后又會(huì)出現(xiàn)哪些職位空缺,最后空缺的職位也必須從外部吸收人員補(bǔ)充。因此,只要供小于求,就要考慮吸收外部人員,以備填補(bǔ)直接空缺或間接空缺的崗位。
制定外部人員補(bǔ)充規(guī)劃的目的是——有計(jì)劃地吸納人員以補(bǔ)充未來(lái)空缺職位。外部人員補(bǔ)充規(guī)劃不僅是簡(jiǎn)單地計(jì)劃需要引進(jìn)什么人員、引進(jìn)多少人員,還要配合制定一系列的計(jì)劃以保證能招到合適的人力資源。根據(jù)規(guī)劃的步驟和內(nèi)容,可以將外部人員補(bǔ)充規(guī)劃再分成兩個(gè)子規(guī)劃,即招募規(guī)劃和甄選規(guī)劃。
一、招募規(guī)劃
招募是指組織確定人力資源需求,吸引候選人來(lái)填補(bǔ)崗位空缺的活動(dòng)。招募規(guī)劃吸引的對(duì)象包括內(nèi)部候選人和外部候選人,但此處它是作為外部人員補(bǔ)充規(guī)劃的子規(guī)劃,所以只討論與外部候選人有關(guān)的活動(dòng)。
(一)招募過(guò)程
在開(kāi)始一項(xiàng)工作前,沒(méi)有人會(huì)拒絕先了解整個(gè)工作的過(guò)程。幾乎每個(gè)成功人士都希望事先了解下一行動(dòng)將經(jīng)歷哪些環(huán)節(jié),可能不清楚將要做什么而成功的唯有上帝。上帝看到天地間缺什么便創(chuàng)造什么,因此陸續(xù)有了光、穹隆、陸海、日月星辰、游魚飛鳥(niǎo)、爬蟲走獸和人。Godsawthatitwasgood(上帝看了認(rèn)為好),最終,上帝很滿意自己創(chuàng)造的萬(wàn)物。然而上帝本是人類創(chuàng)造的神,人終究是人,不能指望奇跡。如果不敢自比上帝,那還是理性行事的好。《備戰(zhàn)》在分析每一個(gè)規(guī)劃前,將盡可能地先介紹其過(guò)程或步驟。
招募過(guò)程:
1.根據(jù)人力資源預(yù)測(cè)結(jié)果,制定招募規(guī)劃; 2.招募準(zhǔn)備; 3.進(jìn)行招募。
(二)招募渠道
確定招募渠道是招募規(guī)劃中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,它將影響著其它內(nèi)容的制定。招募渠道可以分為內(nèi)部渠道和外部渠道,但在外部人員補(bǔ)充規(guī)劃中,只考慮外部渠道,而內(nèi)部渠道應(yīng)是內(nèi)部人員流動(dòng)規(guī)劃討論的內(nèi)容。此處所指的招募渠道,即是指外部渠道。
外部渠道有很多,在我國(guó)運(yùn)用最多的六種,像電話招聘、臨時(shí)性雇員等就不再介紹。在我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)上,普遍運(yùn)用的六種招募渠道是:廣告招聘、人才招聘會(huì)、校園招聘、就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)招聘、推薦和自薦。
1.廣告招聘
2.人才招聘會(huì)
可能每個(gè)中國(guó)人對(duì)人才招聘會(huì)都不陌生,但在國(guó)外著作中,介紹人才招聘會(huì)的卻很少。我們時(shí)常聽(tīng)說(shuō)各種各樣的招聘會(huì),如某地區(qū)的招聘會(huì)、某行業(yè)的招聘會(huì)、高級(jí)人才招聘會(huì)、定期招聘會(huì)等等。主要是由于我國(guó)求職者過(guò)多、人員流動(dòng)頻繁,導(dǎo)致了各類招聘會(huì)此起彼伏。特別是在勞動(dòng)力過(guò)剩的地區(qū),每逢招聘會(huì)必人山人海。從幾個(gè)真實(shí)的小事中,可見(jiàn)一斑。數(shù)年前,一女同學(xué)參加上海的招聘會(huì),出來(lái)即呼“還好”,問(wèn)其原因,她稱能衣著完整的出來(lái)實(shí)屬不易,因?yàn)閿D掉扣子扯破衣服的人比比皆是。另一同學(xué)參加了深圳的招聘會(huì),他一早上只遞了兩份簡(jiǎn)歷,而一句臺(tái)詞也沒(méi)用上,因?yàn)樗械臅r(shí)間都在排隊(duì)等著遞簡(jiǎn)歷。今年,一個(gè)班的學(xué)生到江蘇各地人才招聘會(huì)做現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,最后班干交上一份總結(jié),其中寫道“很多同學(xué)認(rèn)為人才市場(chǎng)像菜場(chǎng)”!
由于人多,一些招聘會(huì)變成了定點(diǎn)收簡(jiǎn)歷。實(shí)事上,一場(chǎng)成功的招聘會(huì),應(yīng)是企業(yè)和求職者之間的橋梁,為雙方提供快速、集中的交流機(jī)會(huì)。在針對(duì)性強(qiáng)的招聘會(huì)上,前來(lái)的企業(yè)和求職者目的都非常明確,求職者可以獲得大量的招聘信息,企業(yè)也可以吸引到很多比較適合的人才,所以成功率較高。
3.校園招聘
4.就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)
5.網(wǎng)絡(luò)招聘
6.推薦和自薦
推薦是指員工推薦。中國(guó)人對(duì)推薦毫不陌生,往往想起那些復(fù)雜的裙帶關(guān)系。不可否認(rèn),推薦確實(shí)容易使企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)關(guān)系群體,但如果公正地用好了推薦,反而可以為企業(yè)招到不錯(cuò)的人才。推薦人為了維護(hù)自己在企業(yè)的利益,他們比企業(yè)更害怕被推薦者將來(lái)出錯(cuò),所以一般很謹(jǐn)慎,只會(huì)推薦那些他們認(rèn)為比較優(yōu)秀的人。由于有舉薦人,被推薦者對(duì)企業(yè)比較了解,提前衡量自己適不適合,所以一旦進(jìn)入企業(yè),很可能長(zhǎng)期為企業(yè)工作。因此,一些公司還鼓勵(lì)員工推薦新人,對(duì)推薦者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
自薦是直接到公司求職,有人稱這種求職者為隨機(jī)求職者。這種招聘渠道確實(shí)存在著很大的隨機(jī)性,企業(yè)很難預(yù)測(cè)何時(shí)有人前來(lái)毛遂自薦,所以不能將其作為依賴的招聘手段。但是,敢于自薦的人,要具有勇氣,而勇氣往往源于他們的優(yōu)秀。因此,自薦渠道可以作為一個(gè)重要的補(bǔ)充渠道,不定期地為企業(yè)找到優(yōu)秀人員。有一個(gè)大公司的經(jīng)理告訴我們,他原先是一個(gè)小業(yè)務(wù)員。有一次,他準(zhǔn)備到一間豪華的辦公室推銷辦公用品,當(dāng)他推開(kāi)門的一剎那間改變了主意,告訴里面盯著他的女士,他是來(lái)求職的。沒(méi)想到,他真的進(jìn)入了這家大公司,并且通過(guò)自己的努力成為了一名經(jīng)理。自薦是求職者給自己一次機(jī)會(huì),也是給企業(yè)一次機(jī)會(huì)。
二、甄選規(guī)劃
甄選是從所有來(lái)應(yīng)聘職位的候選人中進(jìn)行選擇的活動(dòng)。招募為組織吸引眾多的應(yīng)聘者,也就是促使求職者選擇本組織;甄選是要在所有應(yīng)聘者中選出最符合組織需要的人員,也就是組織選擇求職者。甄選是緊隨招募之后的活動(dòng),兩個(gè)環(huán)節(jié)各有偏重。
(一)甄選過(guò)程
甄選的程序因招聘規(guī)模、用人理念、工作種類等不同而有所差異,但主要的步驟大致相同。
甄選過(guò)程: 1.制定甄選標(biāo)準(zhǔn); 2.選擇甄選方法; 3.甄選準(zhǔn)備; 4.審查應(yīng)聘者資料; 5.測(cè)試; 6.面試; 7.體檢; 8.發(fā)出錄用通知; 9.試用考察; 10.正式錄用。
1.制定甄選標(biāo)準(zhǔn)
仲尼曰:“君子中庸,小人反中庸。君子之中庸也,君子而時(shí)中。小人之反中庸也,小人而無(wú)忌憚也。”(孫伋,《中庸》)孔子分析君子與小人的差異,認(rèn)為君子的言行符合中庸的標(biāo)準(zhǔn),而小人言行違背了中庸的標(biāo)準(zhǔn)。可見(jiàn),可以通過(guò)一定的標(biāo)準(zhǔn)將人分類,如果這些標(biāo)準(zhǔn)是科學(xué)的、可行的,那就可以用于識(shí)別人力資源。甄選工作是在一群人中挑選,選中的人員就是被認(rèn)為最符合組織需要的人員。那什么是最符合需要,這就要用一系列的標(biāo)準(zhǔn)衡量。
甄選標(biāo)準(zhǔn)分為三大類:生理標(biāo)準(zhǔn)、技能標(biāo)準(zhǔn)、心理標(biāo)準(zhǔn)。生理標(biāo)準(zhǔn)主要是指年齡、健康等標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)工作的特殊需要,增加相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),如服務(wù)員有身高、相貌要求,司機(jī)有視力要求……可以通過(guò)應(yīng)聘申請(qǐng)表、體驗(yàn)報(bào)告篩除不符合生理標(biāo)準(zhǔn)的求職者,對(duì)于一些特殊標(biāo)準(zhǔn),還要增加相應(yīng)測(cè)試。技能標(biāo)準(zhǔn)是指學(xué)歷、專業(yè)、資格證書、工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力等標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)崗位需要制定。主要的技能相關(guān)內(nèi)容已體現(xiàn)在應(yīng)聘申請(qǐng)表上,企業(yè)的主要任務(wù)是核查是否真實(shí)。一些特殊技能要求,還可以通過(guò)專門的測(cè)試檢驗(yàn)。但是對(duì)工作能力的考察,必須通過(guò)實(shí)踐評(píng)價(jià),所以企業(yè)對(duì)基本合格的人員會(huì)安排一段試用期。最難制定的標(biāo)準(zhǔn)是心理標(biāo)準(zhǔn),雖然像忠誠(chéng)、努力、有責(zé)任心等是公認(rèn)的要求,但是如何將這些要求轉(zhuǎn)變成可以衡量的標(biāo)準(zhǔn)就非常困難。應(yīng)聘申請(qǐng)表中,可以通過(guò)個(gè)人經(jīng)歷來(lái)推斷他的部分心理特征,但也只是膚淺的認(rèn)識(shí)。對(duì)內(nèi)心世界的探測(cè),可以借助各種測(cè)試完成。許多測(cè)試最早是用于心理學(xué)領(lǐng)域,已有不少成熟的測(cè)試方法可以引用。但是測(cè)試的結(jié)果如何,這還有待于大量的長(zhǎng)期的科學(xué)驗(yàn)證。所有的甄選標(biāo)準(zhǔn)面臨的最大問(wèn)題,是如何把基本的標(biāo)準(zhǔn)變成可以考察的標(biāo)準(zhǔn)。如果能解決好這個(gè)問(wèn)題,甄選工作將向前邁進(jìn)一大步。
(二)甄選方法
企業(yè)越來(lái)越需要科學(xué)的手段挑選員工,促使甄選技術(shù)不斷發(fā)展,出現(xiàn)了各種各樣的甄選方法。很多甄選方法已比較成熟,還有些甄選方法正在興起,但是對(duì)這些方法的檢驗(yàn)從未停息。嚴(yán)格地講,只要是可以用來(lái)挑選人員的方法都屬于甄選方法。因此,除了人們正在關(guān)注的甄選方法外,還有一些方法早已被用于實(shí)踐。
整理人們普遍關(guān)注和普遍運(yùn)用的甄選方法,大致可歸納如下:篩選申請(qǐng)表、專業(yè)知識(shí)測(cè)試、智力測(cè)試、人格測(cè)試、運(yùn)動(dòng)和身體能力測(cè)試、職業(yè)性向測(cè)試、評(píng)價(jià)中心、面試、背景調(diào)查和其它。
1.篩選申請(qǐng)表 2.專業(yè)知識(shí)測(cè)試 3.智力測(cè)試
雇主總是希望從雇員身上開(kāi)發(fā)出更多的潛力,而一個(gè)人的智商限制了潛力大小。一般而言,智商高的人的工作績(jī)效也相對(duì)高,所以企業(yè)愿意雇傭那些智商較高的人。
智力測(cè)試是測(cè)試一個(gè)人的智商水平。一個(gè)完整的智力測(cè)試應(yīng)該是包括對(duì)語(yǔ)言能力、文字能力、數(shù)字計(jì)算能力、圖形識(shí)別能力、空間能力、觀察能力、記憶能力等一系列的測(cè)試。國(guó)際上通常使用斯坦福—比奈智力測(cè)驗(yàn)和韋克斯勒智力測(cè)驗(yàn)兩種。斯坦福—比奈智力測(cè)驗(yàn)量表分為28個(gè)發(fā)展水平,每個(gè)發(fā)展水平代表一個(gè)年齡組,認(rèn)為一個(gè)人的心理年齡(MA)不一定等于實(shí)際年齡(CA)。特曼提出IQ的概念,用公式IQ=100(MA/CA)來(lái)計(jì)算IQ。按照斯坦福—比奈智力測(cè)驗(yàn)量表,人類的平均智商是100,有50%的人屬于智商在90~110之間的中等智力,只有少數(shù)智商在130以上的是資賦優(yōu)異。韋克斯勒智力測(cè)驗(yàn)是多種能力的綜合測(cè)驗(yàn),量表分為語(yǔ)言量表和操作量表兩個(gè)部分。語(yǔ)言測(cè)驗(yàn)包括常識(shí)、理解、算術(shù)、類同、數(shù)字、廣度和詞匯6個(gè)分測(cè)驗(yàn),操作測(cè)驗(yàn)包括數(shù)字符號(hào)、圖畫補(bǔ)缺、積木圖案、圖片排列和物體拼配5個(gè)分測(cè)驗(yàn)。
專業(yè)的智力測(cè)試雖然科學(xué),但較復(fù)雜,很多公司自己設(shè)計(jì)智力測(cè)試題。下面是一道IBM的智力測(cè)試題及答案:
智力測(cè)試題:
在房里有三盞燈,房外有三個(gè)開(kāi)關(guān),在房外看不見(jiàn)房?jī)?nèi)的情況,你只能進(jìn)門一次,你用什么方法來(lái)區(qū)分哪個(gè)開(kāi)關(guān)控制哪盞燈?
答案:
同時(shí)開(kāi)兩個(gè),過(guò)一會(huì)關(guān)掉一個(gè),馬上進(jìn)去。亮的對(duì)應(yīng)還在打開(kāi)的開(kāi)關(guān),摸一下不亮的兩個(gè)燈泡,熱的對(duì)應(yīng)剛關(guān)掉的開(kāi)關(guān),剩下的對(duì)應(yīng)一直沒(méi)有打開(kāi)的開(kāi)關(guān)。
4.人格測(cè)試
“人格”一詞來(lái)自拉丁文“Persona”,原意是面具。人格是個(gè)人相對(duì)穩(wěn)定比較重要的心理特征總和,包括個(gè)人能力、氣質(zhì)、興趣、愛(ài)好和傾向性等。對(duì)人格的定義還存在著其它看法,但幾乎所有的人都贊同一個(gè)觀點(diǎn),即人格是一種慣常行為。在不同的情況下,人們反應(yīng)定勢(shì)的差異形成了各人不同的個(gè)性特征。正因這些慣常行為模式存在,才有可能對(duì)人們的未來(lái)行為做出預(yù)測(cè)。所以一些企業(yè)在甄選人員時(shí)進(jìn)行人格測(cè)試,希望可以用來(lái)預(yù)測(cè)申請(qǐng)人的未來(lái)行為。
西方管理學(xué)和心理學(xué)界研究人格測(cè)試已有一段歷史,開(kāi)發(fā)出了大量的測(cè)試方法,主要可以分為兩類。一類是自陳式測(cè)驗(yàn),假設(shè)個(gè)人最了解自己,通過(guò)被測(cè)試者的回答來(lái)推斷他的人格。比較成熟的測(cè)驗(yàn)方法有吉爾福特氣質(zhì)調(diào)查表、明尼蘇達(dá)多相人格測(cè)驗(yàn)(MMPI)、16PF、艾森克人格問(wèn)卷(EPQ)、加州心理調(diào)查表(CPI)、“大五”人格等等。另一類是投射法測(cè)驗(yàn),假設(shè)人們對(duì)于外界刺激的反應(yīng)主要取決于個(gè)人的個(gè)性特征。這種方法主要利用圖片、語(yǔ)言、物品等刺激物,讓被測(cè)試者進(jìn)行聯(lián)想,由此來(lái)推斷其人格特點(diǎn)。具有代表性的有羅夏克墨跡測(cè)驗(yàn)、主題理解測(cè)驗(yàn)、句子完成測(cè)驗(yàn)等。
菲爾博士在著名主持人歐普拉的節(jié)目里曾做過(guò)一個(gè)測(cè)試,后來(lái)被國(guó)際上稱為“菲爾人格測(cè)試”,已被許多大公司的人力資源部運(yùn)用。
一菲爾人格的十項(xiàng)測(cè)試題
1、你何時(shí)感覺(jué)最好?
A早晨 B下午及傍晚 C夜里
2、你走路時(shí)是
A大步地快走 B小步地快走 C不快,仰著頭面對(duì)著世界 D不快,低著頭E很慢
3、和人說(shuō)話時(shí),你……
A手臂交疊站著 B雙手緊握著 C一只手或兩手放在臀部 D碰著或推著與你說(shuō)話的人 E玩著你的耳朵、摸著你的下巴或用手整理頭發(fā)
4、坐著休息時(shí),你的……
A兩膝蓋并攏 B兩腿交叉 C兩腿伸直 D一腿蜷在身下
5、碰到你感到發(fā)笑的事時(shí),你的反應(yīng)是……
A一個(gè)欣賞的大笑 B笑著,但不大聲 C輕聲地咯咯笑 D羞怯的微笑
6、當(dāng)你去一個(gè)派對(duì)或社交場(chǎng)合時(shí),你……
A很大聲地入場(chǎng)以引起注意 B安靜地入場(chǎng),找你認(rèn)識(shí)的人 C非常安靜地入場(chǎng),盡量保持不被注意
7、當(dāng)你非常專心工作時(shí),有人打斷你,你會(huì)……
A歡迎他 B感到非常惱怒 C在上述兩極端之間
8、下列顏色中,你最喜歡哪一種顏色?
A紅或橘色 B黑色 C黃色或淺藍(lán)色 D綠色 E深藍(lán)色或紫色 F白色 G棕色或灰色
9、臨入睡的前幾分鐘,你在床上的姿勢(shì)是……
A仰躺,伸直 B俯躺,伸直 C側(cè)躺,微蜷 D頭睡在一手臂上E被子蓋過(guò)頭
10、你經(jīng)常夢(mèng)到自己在……
A落下 B打架或掙扎 C找東西或人 D飛或漂浮 E你平常不做夢(mèng) F你的夢(mèng)都是愉快的
二菲爾測(cè)試題得分標(biāo)準(zhǔn)
經(jīng)過(guò)上述十項(xiàng)測(cè)試后,再將所有分?jǐn)?shù)相加:
1、A2B4C6
2、A6B4C7D2E1
3、A4B2C5D7E6
4、A4B6C2D1
5、A6B4C3D5
6、A6B4C2
7、A6B2C4
8、A6B7C5D4E3F2G1
9、A7B6C4D2E1
10、A4B2C3D5E6F1
三菲爾博士的分析
將上述十項(xiàng)測(cè)試題的得分相加后,再照后面的分析:
低于21分:內(nèi)向的悲觀者.你是一個(gè)害羞的、神經(jīng)質(zhì)的、優(yōu)柔寡斷的人,永遠(yuǎn)要?jiǎng)e人為你做決定。你是一個(gè)杞人憂天者,有些人認(rèn)為你令人乏味,只有那些深知你的人知道你不是這樣。
21分到30分:缺乏信心的挑剔者.你勤勉、刻苦、挑剔,是一個(gè)謹(jǐn)慎小心的人。如果你做任何沖動(dòng)的事或無(wú)準(zhǔn)備的事,朋友們都會(huì)大吃一驚。
31分到40分:以牙還牙的自我保護(hù)者.你是一個(gè)明智、謹(jǐn)慎、注重實(shí)效的人,也是一個(gè)伶俐、有天賦、有才干且歉虛的人。你不容易很快和人成為朋友,卻是一個(gè)對(duì)朋友非常忠誠(chéng)的人,同時(shí)要求朋友對(duì)你也忠誠(chéng)。要?jiǎng)訐u你對(duì)朋友的信任很難,同樣,一旦這種信任被破壞,也就很難恢復(fù)。
41分到50分:平衡的中道者.你是一個(gè)有活力、有魅力、講究實(shí)際,而且永遠(yuǎn)有趣的人。你經(jīng)常是群眾注意力的焦點(diǎn),但你是一足夠平衡的人,不至于因此而昏了頭。你親切、和藹、體貼、寬容,是一個(gè)永遠(yuǎn)會(huì)使人高興、樂(lè)于助人的人。
51分到60分:吸引人的冒險(xiǎn)家.你是一個(gè)令人興奮、活潑、易沖動(dòng)的人,是一個(gè)天生的領(lǐng)袖,能夠迅速做了決定,雖然你的決定不總是對(duì)的。你是一個(gè)愿意嘗試機(jī)會(huì)、欣賞冒險(xiǎn)的人,周圍人喜歡跟你在一起。
60分以上:傲慢的孤獨(dú)者.你是自負(fù)的自我中心主義者,是個(gè)有極端支配欲、統(tǒng)治欲的人。別人可能欽佩你,但不會(huì)永遠(yuǎn)相信你。
5.運(yùn)動(dòng)和身體能力測(cè)試
6.職業(yè)性向測(cè)試
7.評(píng)價(jià)中心
8.面試
9.背景調(diào)查
10.其它
來(lái)源:《人力資源總監(jiān)》 作者:宋聯(lián)可 |