近日,各種關(guān)于重大事故的報(bào)道接二連三,讓人痛心不已。
2007年12月5日23時(shí)15分,山西省洪洞縣左木鄉(xiāng)紅光村瑞之源煤業(yè)公司新窯煤礦發(fā)生特重瓦斯爆炸事故,造成105人死亡,這是近兩年來全國(guó)范圍內(nèi)一次死亡人數(shù)最多的礦難。
2007年12月15日上午11時(shí)許,太原火車站附近的迎澤南街鐵道大廈門口,一根地下管道突然發(fā)生爆炸,一人當(dāng)場(chǎng)死亡,兩人在送往醫(yī)院后經(jīng)搶救無效死亡,另有7人受傷。
2007年12月12日上午8時(shí)20分,溫州市中心人民路的溫富大廈發(fā)生大火,樓內(nèi)有數(shù)百人被圍困,死亡人數(shù)至少21人。
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發(fā)生事故并不可怕,可怕的多次重復(fù)發(fā)生類似的事故。如果我們不從根本上解決問題,這樣的悲劇還會(huì)重演。
可能有人要問,中央和地方已經(jīng)下了很大的工夫抓安全問題,你能有什么好辦法?
我認(rèn)為事故發(fā)生了,嚴(yán)厲處理責(zé)任人是非常必要的,但同時(shí)我們應(yīng)該看到,找到避免這些事故發(fā)生的原因和方法則更重要。各類事故成因是非常復(fù)雜的,但一個(gè)最根本的原因是人們?nèi)狈︼L(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)以及相應(yīng)的預(yù)防方法。事情發(fā)生了,領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任人恐懼,當(dāng)事人悲痛。但失敗的最慘的是企業(yè),煤礦被關(guān),礦主坐牢,人財(cái)兩空。但事情過去以后,對(duì)這一失敗案例的研究往往只是交給專業(yè)人員做個(gè)報(bào)告,缺乏對(duì)失敗案例的全民分享機(jī)制。因此,要想從根本上避免事故的發(fā)生,必須進(jìn)行全民的失敗學(xué)教育,讓更多的人增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),掌握更多的預(yù)防事故、防范失敗的方法。失敗學(xué)教育應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)帶頭,從娃娃抓起,常抓不懈,用不了十年,一定會(huì)大見成效。
那什么是失敗學(xué)呢?失敗學(xué)就是一門系統(tǒng)研究失敗特征、成因和規(guī)律,汲取失敗教訓(xùn),學(xué)會(huì)科學(xué)預(yù)警和危機(jī)處理,減少和避免不必要失敗的發(fā)生的學(xué)科。失敗學(xué)和成功學(xué)猶如一對(duì)孿生兄弟,缺一不可。
“前車之鑒,后事之師”、“失敗乃成功之母”、“人非圣賢,孰能無過,過而能改,善莫大焉”等等都是中國(guó)自古以來對(duì)失敗進(jìn)行研究的結(jié)晶。《周易》、《資治通鑒》、《三國(guó)演義》、《水滸傳》等史書或文學(xué)書籍,都對(duì)失敗以及失敗的預(yù)防進(jìn)行了精深的研究。《大敗局》是近年來研究企業(yè)失敗的一本社會(huì)反響良好的作品。
現(xiàn)代最早建立失敗學(xué)系統(tǒng)理論的是日本東京大學(xué)畑村洋太郎教授。他在《失敗學(xué)》中說:失敗是指“人們參與一個(gè)行為后,出現(xiàn)了不希望見到的結(jié)果,或沒有達(dá)到預(yù)期的結(jié)果”。而“失敗學(xué)”就是一門“從失敗中學(xué)習(xí),研究如何聰明地與失敗相處,尋找成功之路的學(xué)科”。
美國(guó)、俄羅斯等國(guó)家對(duì)失敗學(xué)的研究也正在向縱深發(fā)展。
研究失敗學(xué)的目的一是為了尋找失敗的根源和規(guī)律,讓世人引以為戒,不再重蹈企業(yè)失敗的覆轍。二是告訴人們?nèi)绾畏e極面對(duì)坎坷和失敗,修煉百折不撓、知難而上的精神。三是找出避免失敗的對(duì)策和方法,建立預(yù)警系統(tǒng)和避險(xiǎn)機(jī)制。
邁克?戴爾說:“我們一向把錯(cuò)誤當(dāng)成學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),重點(diǎn)是要從所犯的錯(cuò)誤中好好學(xué)習(xí),才能避免重蹈覆轍。”
不懂失敗,就不會(huì)取得長(zhǎng)久的成功。讓我們多學(xué)一點(diǎn)失敗學(xué),讓失敗成為通往成功大道上的里程碑吧!
張滿志,男,北京點(diǎn)石宜成顧問機(jī)構(gòu)總經(jīng)理,著名企業(yè)管理咨詢專家,中國(guó)十大行業(yè)策劃專家,《前沿講座》特聘專家。他創(chuàng)立的系統(tǒng)管理咨詢方法,是對(duì)傳統(tǒng)管理咨詢方法的一次革命,成為管理咨詢項(xiàng)目成功的可靠保證。10多年來,他不急不躁,深入企業(yè)做項(xiàng)目,成功為80多家企業(yè)進(jìn)行了咨詢策劃服務(wù),并實(shí)現(xiàn)和其中的重點(diǎn)企業(yè)長(zhǎng)期合作,逐步在機(jī)械制造、家具、快速消費(fèi)品等領(lǐng)域形成了獨(dú)有的行業(yè)咨詢策劃優(yōu)勢(shì)。他的咨詢式培訓(xùn)課程因其內(nèi)容鮮活、實(shí)用增值而深受企業(yè)的歡迎,受訓(xùn)客戶達(dá)120多家。詳情請(qǐng)登陸:http://www.d1568.com歡迎和各界朋友切磋交流。
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