準確的組織定位和清晰的職能描述對提高組織績效有重大作用，組織定位為部門的目標和存在的價值提供了依據(jù)，職能描述為組織具體活動提供了明確的指令，其都有助于組織內(nèi)部各部門各成員之間的相互合作，實現(xiàn)組織內(nèi)部的秩序化和組織效率更高。
實踐中，部門職責(zé)不清，工作職責(zé)不明的問題比比皆是，因此企業(yè)需要認真分析和描述組織的定位和職能。例如再職能分析中，應(yīng)以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以流程為導(dǎo)向，以外部標竿為導(dǎo)向。戰(zhàn)略導(dǎo)向是指分析企業(yè)戰(zhàn)略單元如何落實，這些任務(wù)的完成需要多少資源，流程導(dǎo)向是分下部門在各項流程中分別居于什么角色，應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任與目標，外部標竿導(dǎo)向是華恒智信借助我們研究的優(yōu)秀企業(yè)，他們是如何做的給我們什么樣的啟迪等等。華恒智信相信，通過這樣的系統(tǒng)分析，組織定位更加準確，職能描述才能更清楚。
在具體職能職責(zé)界定和組織定位中，華恒智信開發(fā)出一套三級職能描述的工具，該工具的應(yīng)用與提出，可以通過量化的工具與相關(guān)手段澄清部門定位與職責(zé)，避免職責(zé)重疊，工作遺漏，實現(xiàn)管理中既無重疊，又無空白的職責(zé)與權(quán)限設(shè)計目標。
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