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人力資源管理者的思辨和創(chuàng)新

信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)   發(fā)布時間:2009-5-22 14:29:07

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    中國的人力資源管理者相比于其他職位來說,真的是壓力很大的一群人!原因很多,如大環(huán)境不盡如人意,人力資源理念進中國的時間不長,老板不重視人力資源……

    小環(huán)境是沒有一些成熟的理論和實踐等等。所以,在現(xiàn)時的條件下,需要HR朋友一起分享自己的經(jīng)驗和心得,一起去探討適合中國境內(nèi)企業(yè)的人力資源管理模式,這個需要我們有很強的思辨和創(chuàng)新意識。

思辨:現(xiàn)代漢語字典有兩個意思:
1.指哲學(xué)上運用邏輯推理來進行純理論、純概念的思考。

2.思考、辨析或思考、辨別。我們今天探討的是思考和辨別這個意思。

    先看一個小故事,眾所周知,牛頓在我們的心目中是非常偉大的,而且是相當(dāng)謙虛,尤其小時候老師經(jīng)常教我們牛頓說過的一段話:如果說我比別人看得更遠些,那是因為我站在巨人的肩膀上!記得我剛聽到這句話的時候,也是眼淚鼻涕留了一把,深度佩服牛先生的虛懷若谷,但真實的故事是:物理學(xué)家胡克很早就發(fā)現(xiàn)了萬有引力定律并推導(dǎo)出正確的公式,可因為數(shù)學(xué)不好,他只能勉強解釋行星繞月的圓周運動,所以,科學(xué)界對胡克的成果不太重視!后來數(shù)學(xué)小狂人牛頓用微積分及其圓滿的解決了這個問題并把他提出的力學(xué)三條基本定律推廣到星系空間,改變了自亞里士多德以來公認的天地不一的舊觀點,被科學(xué)界奉為偉大的發(fā)現(xiàn)。于是胡克大怒,指責(zé)牛頓剽竊了他的成果。牛頓尖酸刻薄的回敬到:是啊,和著我他媽的還真是站在巨人的肩膀上啊!這本來是一句反話,想諷刺一下胡克,結(jié)果后人出于塑造完人的目的,只保留了孤立的原話而去掉了語境,變成了牛哥原來有多么謙虛!現(xiàn)實中的牛哥其實生性孤傲,自恃才高,目空一切……

    還有老師經(jīng)常講的愛迪生的一句名言:天才,那就是百分之一的靈感加百分之九十九的汗水!告訴我們要勤奮,勤能補拙,將來定能成為天才,于是我們“三更燈火五更雞,正是男兒讀書時”,結(jié)果,到現(xiàn)在我也沒發(fā)現(xiàn)自己成為天才,而且,有的事情我再努力也沒用!后來才知道,老師漏掉了后面還有一句:但是,這百分之一的靈感要比那百分之九十九的汗水重要得多”!怪不得俺這么多年一直在努力,就是沒成功,原因在這!引申到我們從事的職業(yè),這百分之一的靈感就相當(dāng)于天賦,天賦有時比努力要重要得多!因此,在選擇職業(yè)的時候,我們一定要考慮自己的特長和天賦!比如,銷售職業(yè),門檻比較低,許多人趨之若鶩!但有的朋友天生就是內(nèi)向,不喜歡和人打交道,習(xí)慣于和數(shù)字打交道,這些對于銷售來說都是很大的缺點,你說我巨喜歡,去努力,挑戰(zhàn)自己,我相信你也能成功,可是你的付出可能要遠遠超出那些外向、樂于和人打交道,情商高的人,他們可能輕易就能達到你付出巨大努力才達到的高度!我們?yōu)槭裁匆疵娜D那個獨門橋呢?為什么我們要窮其一生去追求我們并不擅長的職業(yè)呢?

    所以,愚以為:我們HR要首先要學(xué)會思辨,思辨的含義就是:當(dāng)我們在學(xué)習(xí)別人的理論、經(jīng)驗、案例、工具的時候,我們不妨思考和辨析下面5個問題:他說的是真的嗎?他說的片面嗎?他說的適用于我們行業(yè)嗎?他說的適用于我們企業(yè)嗎?他說的適用于我嗎?比如:現(xiàn)在流行的“**薪資設(shè)計”,我有兩個朋友在不同的時間和地點參加了這次培訓(xùn),完了告訴我:今天見到趙本山“賣拐“了哈------忽悠!為了使“設(shè)計”符合他所創(chuàng)造的理論,人為的講解,牽強附會的解釋,最后很多參加培訓(xùn)的學(xué)員不愿意了,就提出質(zhì)疑,老師也當(dāng)場“囧”了,最后是不了了之。看看這樣的老師,說的既不全是真的,也很片面…..這個時候你如果不加甄別,回到自己的公司就用,八成你要失敗!我個人非常反感這樣的培訓(xùn)師,錢你可以掙,可是你不要誤導(dǎo)后來者啊!因為在學(xué)員的心目中,你是專家(不是“磚家“)、是大師啊!再比如,平衡積分卡這個戰(zhàn)略績效的工具,是否真的那么神奇?網(wǎng)上有一篇文章:《十問平衡積分卡》(本人仰慕已久卻無緣結(jié)識的高人啊!!),建議各位讀一下,你就能明白平衡積分卡沒有那么神秘,也沒有那么先進,更沒有那么神奇!前段時間,一位專門研究且超級崇拜平衡積分卡的朋友黯然的告訴我:平衡積分卡創(chuàng)始人卡普蘭的中國弟子(不好意思,隱去姓名)創(chuàng)立的公司被一家名不見經(jīng)傳的物流咨詢公司收購了,原因:業(yè)務(wù)難以為繼!所以,當(dāng)看到一些所謂的專家在高談闊論平衡積分卡時,就想竊笑:老師,您真的研究過它嗎?您真的應(yīng)用過它嗎?因為本人手上有世界500強公司運用平衡積分卡的制度和表單,他們的績效管理真的成功了?呵呵…..所以,如果學(xué)會了思考,學(xué)會了辨別,我們就不會主觀,也不會盲從,更不會教條……

    有了思辨,我們能夠知道哪些東西適合我們,哪些不適合我們?但是,我們也不能一棍子打死,全盤否定!我們更需要創(chuàng)新,所謂的“古為今用、洋為中用”就是這個道理!比如:績效獎金的概念來源于國外,是年底對工作表現(xiàn)好的員工的額外獎勵,和工資沒有關(guān)系,現(xiàn)在很多外企依然沿用這種方法!但是對于中國的很多民營企業(yè)來說,年底的獎金變成了所謂的“年薪”的一部分,實際上就是員工的一部分工資等到年底發(fā),中途離開就扣掉,這種方法在浙江境內(nèi)的企業(yè)非常普遍,而且運行的很好,一定程度上起到了留住人才的作用,我覺得這樣的創(chuàng)新未嘗不可!但是有些浙江企業(yè)搬到上海后,依然沿用這種方法,導(dǎo)致企業(yè)吸引不了優(yōu)秀的人才加盟,這就是不知道變通了!再比如,績效管理工具MBO、KPIBSC等,如單獨使用都有瑕疵,我們有些同仁創(chuàng)造性的把KPI+MBO結(jié)合起來,或者把MBO+KPI+BSC或者KPI+BSC結(jié)合起來,建立企業(yè)的績效管理體系,事實證明,這些方法在實踐中應(yīng)用的特別好!這就是創(chuàng)新!還有的HR,自創(chuàng)“六角”培訓(xùn)體系,發(fā)明一些培訓(xùn)效果評估的工具,在實際中取得了很好的效果,這也是創(chuàng)新!再比如:史為建兄前兩天提出一個人力資源的觀點: HR的工作本質(zhì)是什么?---跳出地球看地球!也引起了我深深的思考!事實上,我們每天忙忙碌碌,卻從未從更深的層次來思考我們?nèi)肆Y源工作的本質(zhì)?或者從系統(tǒng)的角度來思考如何做好人力資源管理?……這些新觀點或許有待探討,但是,這種勇于探索、大膽創(chuàng)新的精神恰恰是我們當(dāng)前所缺少的!

    人力資源管理無定式!

    作者:張愛清  來源:價值中國

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