企業(yè)內(nèi)部的工作環(huán)境都會遇到某一階段的冷淡期，這對于管理者來說是一個挑戰(zhàn)，因為如果引導(dǎo)不好，沒有正確的利用安全閥效應(yīng)，可能導(dǎo)致不可預(yù)測的后果。
所以釋放員工情緒其實是一個很難的工程。下面談一下筆者的看法;
一、找準(zhǔn)時機(jī)組織活動釋放員工情緒。在一個恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)組織文藝活動或者旅游來加強(qiáng)管理層與員工之間的溝通，大家在一個非正式場合下不分管理與被管理，溝通起來可能會更加流暢。員工的情緒得以釋放，管理者也對員工的思想有了更深的了解。
二、單獨(dú)溝通，公開表揚(yáng)。當(dāng)工作氛圍進(jìn)入到比較敏感的時期一定要穩(wěn)住軍心，把表現(xiàn)出色能力成績卓越的員工叫過來單獨(dú)溝通，并及時公開有重點(diǎn)的對那些積極的員工進(jìn)行公開表揚(yáng)。這一部分人員是企業(yè)的中堅，會起到一個很好的效果。
三、抓反面典型。抓一個反面典型，對其負(fù)面消極的信息公開批評，同時有實際內(nèi)容的對大多數(shù)員工的表現(xiàn)進(jìn)行對照表揚(yáng)。
來源：《牛津管理評論》ICXO.COM |
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