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石材集團轉型診斷書

信息發布:企業培訓網   發布時間:2006-3-28 9:19:20

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  解決方案

  石材集團的戰略轉型遠遠滯后了——從組織架構、資源配置、流程設計、薪酬考核以及企業文化諸方面,均是圍繞生產制造型企業而設計,根本無力支持戰略轉型后企業的發展戰略和營銷戰略。

  從法律形式和組織架構分析,石材集團仍然是一個專業化生產的大型單體企業,還不是真正意義上的集團化公司。而對多元化產品結構的大型單體企業,事業部制是必然選擇。為此,外部專家建議企業在規范法人治理結構前提下的組織變革方案,中心就是將直線職能制改為事業部制。

  (一)提升職能部門

  針對企業暴露出的主要問題,專家和企業重新制定了職能部門職責:擬定公司整體資源規劃,制定資源配置、考核及獎懲實施方案,指導、支持并監督各下屬業務單位對資源開發和使用過程。

  新的職能部門設置方案人員上精簡約30%,主要是把原市場部的產品設計、財務部的成本費用核算等職能下放到各業務單位。另外,計劃在適當時機,將原保安、食堂和宿舍等后勤行政人員(約60人)獨立成立“公用事業部”,不再歸屬總裁辦公室。

  (二)推行事業部制

  事業部制是把市場機制引入公司內部,按產品、部門、地區或顧客劃分為若干獨立經營單位,實行集中指導下的分散經營的一種管理組織模式,相當于分公司,可下設職能管理部門。

  通過調研和討論,企業決定組織變革,即劃分為若干事業部,“按不同產品設立若干事業部、獨立負責生產和銷售兩大主要環節”,物流事業部作為集團統一的采購平臺。

  事業部改制的焦點,集中在工程、大板兩大事業部是否一定要分開上。

  石材集團以工程起家,而大板業務擴張最快,在資產擁有量和市場營業額等方面,兩大事業部合占石材集團的80%左右。雖然工程與大板產品的生產流程和管理模式相差很大,但客戶渠道的重疊現象非常明顯。

  顯然,二者如果不分開,自然形成一個超級事業部,整個石材集團的組織變革實際上只能停留在形式上;一旦切割失誤,其風險將是公司難以承受的。

  對以上問題的爭論可謂“曠日持久”。2002年國慶節后,最長的一次辦公會議竟開了兩天半時間,石材集團的中高層干部、包括駐外經理均齊集總部,其間除了吃飯睡覺外連續不斷地開會討論,大家爭論得面紅耳赤、相持不下。

  經過深思熟慮,企業和外部專家提出了“獨立生產、合并采購、聯動營銷、捆綁考核”的“十六字方針”:

  (1)獨立生產。兩大事業部對所轄生產廠實行資產自行管理、生產自行組織、成本自行核算,并以此為依據制定內部交易價格體系。

  (2)合并采購。工程事業部的采購定單,事先必須交大板事業部查看并簽字,反之亦然。這就在相當程度上杜絕了盲目采購,可以實現資源共享。

  (3)聯動營銷。兩大事業部在價格調整、促銷活動等方面,必須采取聯合行動,最大限度地制止業務員之間相互壓價、爭搶客戶的內耗行為。

  (4)捆綁考核。所謂“捆綁考核”就是年底考核業績時,兩大事業部的績效合并在一起計算,即工程事業部實現利潤的50%要分給大板事業部,反之亦然。這樣一來,雙方狹隘、但又難以避免的利益之爭就喪失了實際意義。

  推行新的事業部管理體制后,在集團公司財金資源部的支持下,各事業部紛紛建立起自己的財務核算體系,重新核定生產成本費用,并作為內部交易的參考價格。由于互為客戶關系,而且是首當其沖的重要客戶,各事業部之間的產品結算價格迅速趨于合理化、動態化,使公司產品的市場競爭力大幅提高。

  轉型受益

  無疑,以事業部制為主體的組織變革,對石材集團是前所未有的一次大挑戰。

  在擬定戰略轉行方案后,石材集團針對相應問題利用各種機會和輿論工具,進行了反復的宣傳、講解和培訓,并對干部隊伍進行了大幅度調整,將稀缺人才充實到第一線,實行以事業部總經理為首的組閣制,改變干部的行政級別制度。并擬定了《各業務單位業務邊界劃分規定》、《公司權責規定》、《運作規程》、《重要崗位描述》、《考核獎懲方案》和《企業管理大綱》的企業運作規章制度等。

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