目前中國(guó)連鎖企業(yè)向供應(yīng)商收取通道費(fèi)用的行業(yè)主要集中在以經(jīng)營(yíng)食品雜貨為主的超級(jí)市場(chǎng),尤以連鎖經(jīng)營(yíng)的超市公司居多。關(guān)于研究報(bào)告中三個(gè)研究主體定義的界定: 1.連鎖超市的涵義界定。我們按照超市行業(yè)的習(xí)慣,將連鎖經(jīng)營(yíng)的食品超市、連鎖經(jīng)營(yíng)的大型超市和連鎖經(jīng)營(yíng)的便利店統(tǒng)稱為連鎖超市。 2.供應(yīng)商涵義的界定。報(bào)告中所要研究的供應(yīng)商是指一切向連鎖超市直接供貨(制造商)和間接供貨的批發(fā)商、代理商等。 3、通道費(fèi)用涵義的界定。供應(yīng)商為使自己的產(chǎn)品進(jìn)入連鎖超市的銷(xiāo)售區(qū)域和陳列在貨架上,而事先一次性支付給連鎖超市或在今后的銷(xiāo)售貨款中由連鎖超市扣除的費(fèi)用稱為通道費(fèi)用。 上海連鎖經(jīng)營(yíng)研究所從中國(guó)連鎖超市目前的商品經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、管理水平、競(jìng)爭(zhēng)狀況、規(guī)模發(fā)展要求、商品生產(chǎn)和供應(yīng)情況諸因素進(jìn)行了分析研究,形成了一些基本觀點(diǎn)。 一、主經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)食品的較低毛利率使得高速擴(kuò)張中的連鎖超市要建立自己的盈利模式 以下數(shù)據(jù)的對(duì)比我們看到中國(guó)超市食品的低毛利率,不能為連鎖超市帶來(lái)盈利,也不能 支持連鎖超市的生存和快速擴(kuò)張。 1.中外食品超市的食品經(jīng)營(yíng)比重比較表 項(xiàng)目比較(%) 中國(guó)食品超市 國(guó)外食品超市 食品銷(xiāo)售總占比 60 68 干貨類食品銷(xiāo)售占比 43 28 生鮮食品銷(xiāo)售占比 17 40 百貨及其他商品銷(xiāo)售占比 40 32
2、中外食品超市經(jīng)營(yíng)毛利比較表: 項(xiàng)目比較(%) 中國(guó)食品超市 國(guó)外食品超市 食品平均毛利率 11.8 22.6 干貨類食品平均毛利率 10.3 18.7 生鮮食品平均毛利率 17 22.8 百貨及其他商品平均毛利率 15.5 19.4
3.中外食品超市經(jīng)營(yíng)費(fèi)用和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)比較表 項(xiàng)目比較(%) 中國(guó)食品超市 國(guó)外食品超市 平均費(fèi)用率 15.15 19.2 平均毛利率 10.78 23.1 平均利潤(rùn)率 —4.37 十3.9
4、 中外大型超市的食品經(jīng)營(yíng)比重比較表: 項(xiàng)目比較(%) 中國(guó)大型超市 國(guó)外大型超市 食品銷(xiāo)售總占比 48 56 千貨類食品銷(xiāo)售占比 36 38 生鮮食品銷(xiāo)售占比 12 18 百貨及其他商品銷(xiāo)售6kh 52 44
5、中外大型超市經(jīng)營(yíng)毛利比較表: 項(xiàng)目比較(%) 中國(guó)大型超市 國(guó)外大型超市 食品平均毛利率 5.26 17 干貨類食品平均毛利率 8 14 生鮮食品平均毛利率 14 22 百貨及其他商品平均毛利率 12 16
6、中外大型超市經(jīng)營(yíng)費(fèi)用和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)比較表: 項(xiàng)目比較(%) 中國(guó)大型超市 國(guó)外大型超市 平均費(fèi)用率 15.6 14 平均毛利率 10.8 17 平均利潤(rùn)率 —4.8 十3
7.中國(guó)境內(nèi)的外國(guó)大型超市的食品經(jīng)營(yíng)比重、經(jīng)營(yíng)毛利、經(jīng)營(yíng)成本、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)表 食品經(jīng)營(yíng)比重(平均) 銷(xiāo)售占比(%) 平均毛利率(%) 平均費(fèi)用率(%) 平均利潤(rùn)率(%) 食品總占比 55 10.23 干貨類食品(不包含洗化) 43 7.5 生鮮食品 12 20 百貨及其他 45 9.72 總計(jì) 100 10.5 16.3 —5.8
(以上表格中的數(shù)據(jù),中國(guó)的連鎖超市選擇的是國(guó)內(nèi)規(guī)模較大在各地具有代表性的幾家超市連鎖公司,營(yíng)業(yè)面積界定在500—2000平米.大型超市營(yíng)業(yè)面積界定在6000平米以上。 外國(guó)的連鎖超市和大型超市選擇的是日本和歐美規(guī)模大極具代表性的公司,并根據(jù)國(guó)別的差異作了數(shù)據(jù)的處理.在中國(guó)境內(nèi)的國(guó)外大型超市公司選擇的是目前在中國(guó)發(fā)展規(guī)模大的國(guó)際跨國(guó)商業(yè)公司.) 以上表格中的數(shù)據(jù)表明,在中國(guó)不管連鎖超市的規(guī)模有多大,可能這樣的低毛利所形成的毛利額都不能攤銷(xiāo)掉成本費(fèi)用后還有贏利。除了在一些商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)還很不發(fā)達(dá)的地區(qū)(食品的銷(xiāo)售渠道不很發(fā)達(dá),交叉性的、重疊性的食品銷(xiāo)售格局還沒(méi)有形成)。由于中國(guó)的連鎖超市一般都有著在較短期內(nèi)的贏利約束性體制和機(jī)制,當(dāng)一般商品經(jīng)營(yíng)的贏利模式無(wú)法形成時(shí),中國(guó)連鎖超市的贏利模式現(xiàn)階段選擇了建立在通道利潤(rùn)的基礎(chǔ)上。可以這樣說(shuō),中國(guó)的連鎖超市如果不把贏利模式現(xiàn)階段是建立在通道利潤(rùn)基礎(chǔ)上,也許當(dāng)它還沒(méi)有發(fā)展起來(lái),可能已經(jīng)天折了, 可以說(shuō)連鎖企業(yè)這種盈利模式是微利時(shí)代的特征。另外造成在超市中經(jīng)營(yíng)的食品的低毛利的原因是多方面的,主要有: a.食品是民生品,對(duì)中國(guó)這樣一個(gè)發(fā)展中國(guó)家,恩格爾系數(shù)還很高,作為新型業(yè)態(tài)的超市食品價(jià)格高了,不但在與傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)中失去最基本的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)性,還會(huì)失去吸引顧客的能力。 b.超市中的小品類占有但大比率銷(xiāo)售的食品,一般是壟斷性的大品牌產(chǎn)品,它們通過(guò)投以巨大的市場(chǎng)推廣費(fèi)用來(lái)直接影響和控制了消費(fèi)者,因而留給超市的價(jià)格利潤(rùn)空間很小; c.中國(guó)食品的一般品牌由于品牌價(jià)值低,留給超市的價(jià)格利潤(rùn)空間同樣也不大; d.由于缺乏商業(yè)的布局規(guī)劃,在同一個(gè)商圈內(nèi)大小超市擠在一起,各種經(jīng)營(yíng)食品的店鋪形態(tài)軋?jiān)谝黄穑称返膬r(jià)格一般會(huì)以量販低價(jià)為主要銷(xiāo)售方式的大型超市為主。當(dāng)大型超市已成為中國(guó)目前超市形態(tài)中最主力化的模式時(shí),就大幅度地把食品的價(jià)格拉了下來(lái),也進(jìn)而把食品的毛利率拉了下來(lái)。 e.中國(guó)的連鎖超市和大型超市公司的管理水平和核心技術(shù)的確與國(guó)際公司有著很大的差距,反映在以上表格中的毛利率差距就是明證。 f.連鎖超市經(jīng)營(yíng)的生鮮食品,由于受現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和流通體制的影響,產(chǎn)品的附加值低、經(jīng)營(yíng)毛利的空間要得到拓展還須花較長(zhǎng)的時(shí)間。 g.食品毛利率低是由連鎖超市的業(yè)態(tài)特征所決定的,連鎖超市的最大優(yōu)勢(shì)是低價(jià),但這一低價(jià)是按照國(guó)際慣例要由供應(yīng)商和零售商共同整合來(lái)實(shí)現(xiàn)。 h.中國(guó)的零售企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所需的商業(yè)資本同發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)相比是非常之少的。一方面缺少發(fā)展資本,另一方面又要快速發(fā)展,通過(guò)收取通道費(fèi)也是必然的選擇。 i.中國(guó)是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家,但中國(guó)超市的發(fā)展模式仍與國(guó)內(nèi)有些工業(yè)品發(fā)展一樣即短時(shí)間內(nèi)大量投資者進(jìn)入,形成高度競(jìng)爭(zhēng),再加上國(guó)際大商業(yè)資本把中國(guó)當(dāng)作主要的投資發(fā)展國(guó),更加劇了競(jìng)爭(zhēng)的白熱化。國(guó)內(nèi)外超市的激烈競(jìng)爭(zhēng)在一個(gè)發(fā)展中國(guó)家必然選擇的是降低食品價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),在最核心的民生品——食品上來(lái)爭(zhēng)奪消費(fèi)者。 二、建立在通道費(fèi)用基礎(chǔ)上的超市盈利模式的合理性和對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響 我們已經(jīng)通過(guò)數(shù)據(jù)比較了解到在中國(guó)目前大多數(shù)的連鎖型的超市公司中,包括國(guó)際著名的跨國(guó)公司能夠依靠商品角售毛利去掉成本還能盈利。正對(duì)這樣一個(gè)發(fā)展現(xiàn)實(shí),我們必須去研究它的存在的合理性,我們從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)“交易的公平利益原則”、“交易的競(jìng)爭(zhēng)原則”來(lái)探討這個(gè)問(wèn)題。 (一)關(guān)于合理性 1、交易的公平利益原則 要回答通道費(fèi)用這種“收取”是否合理?我們?cè)?001年美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)對(duì)供應(yīng)商投訴連鎖商向其收取通道費(fèi)召開(kāi)的聽(tīng)證會(huì)報(bào)告中的一段話,“供應(yīng)商或生產(chǎn)商應(yīng)因使自己的產(chǎn)品進(jìn)入零售商的銷(xiāo)售區(qū)域和陳列在貨架上,而事先一次性支付給零售商的費(fèi)用稱為通道費(fèi)。”從這個(gè)定義中可做出的如下推理是“銷(xiāo)售通道和銷(xiāo)售場(chǎng)所及陳列商品的貨架是零售商的重要資產(chǎn)”,而連鎖化、規(guī)模化、網(wǎng)絡(luò)化的銷(xiāo)售通道和銷(xiāo)售場(chǎng)所更是一種稀缺的流通資源,生產(chǎn)商和供應(yīng)商希望自己的產(chǎn)品進(jìn)入連鎖商的銷(xiāo)售通道,并陳列在連鎖商商場(chǎng)的貨架上,得到較好的展示和銷(xiāo)售位置,這種較好的展示對(duì)生產(chǎn)商的產(chǎn)品銷(xiāo)售又是如此重要時(shí),連鎖商會(huì)要求生產(chǎn)商和供應(yīng)商為此而向連鎖商支付相關(guān)的費(fèi)用。通道費(fèi)用的背后,實(shí)際上是連鎖商和供應(yīng)商之間一種非常正常的交易行為, 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)“交易的公平利益原則”,體現(xiàn)在通道費(fèi)用的收取上,即連鎖商充分運(yùn)用了自己 現(xiàn)代的流通資源為供應(yīng)商產(chǎn)品創(chuàng)造了進(jìn)入市場(chǎng)的規(guī)模化通道,而供應(yīng)商則必須為進(jìn)入這種現(xiàn)代化流通通道支付“市場(chǎng)費(fèi)用”,因?yàn)楣⿷?yīng)商產(chǎn)品銷(xiāo)售包含了正常的銷(xiāo)售費(fèi)用是必需的。 2、交易的競(jìng)爭(zhēng)原則 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì),體現(xiàn)在企業(yè)之間的交易行為中反映的是誰(shuí)的市場(chǎng)勢(shì)力大誰(shuí)就在交易中占居主導(dǎo)地位,目前連鎖商占據(jù)了主導(dǎo)地位。憑借這種地位連鎖商收取通道費(fèi)是以下三種市場(chǎng)勢(shì)力作用的必然結(jié)果:①末端通道的控制力量。即連鎖商憑借規(guī)模化廣域化的門(mén)店銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)力量希望減低采購(gòu)費(fèi)用進(jìn)而減低價(jià)格;②規(guī)模的采購(gòu)力量。連鎖商不但要求隨著采購(gòu)量的增大而減低進(jìn)貨價(jià)格,還要求在采購(gòu)量不變的情況下降低采購(gòu)價(jià)格:③門(mén)檻的力量。即連鎖商掌握了進(jìn)入市場(chǎng)的門(mén)檻。掌握以上市場(chǎng)勢(shì)力的連鎖商可以通過(guò)降低庫(kù)存來(lái)降低成本和價(jià)格并為消費(fèi)者帶來(lái)利益。而這種給消費(fèi)者的利益正是連鎖業(yè)態(tài)或規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)。 中國(guó)和國(guó)際上關(guān)于通道費(fèi)的問(wèn)題上反映出的連鎖商與供應(yīng)商的不同觀點(diǎn)主要表現(xiàn)在:供應(yīng)商認(rèn)為: a.阻礙競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)橥ǖ蕾M(fèi)是事先收取的,而且金額較大使得一些小公司因無(wú)法承擔(dān)而影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售。 b.因?yàn)槭杖⊥ǖ蕾M(fèi)抬高了商品價(jià)格而損害了消費(fèi)者的利益。 c.因限制了眾多小公司的進(jìn)入而阻礙了發(fā)明創(chuàng)造。 d.因限制了眾多小公司的進(jìn)入,而限制了商品品種的多樣性。 而連鎖商則認(rèn)為: a. 信息傳遞和篩選 通道費(fèi)能夠傳達(dá)與新產(chǎn)品相關(guān)的信息,并使零售商評(píng)估該信息 b. 分擔(dān)成本 通道費(fèi)可以補(bǔ)償零售商引進(jìn)和管理新產(chǎn)品日漸增加的成本。 c. 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移 通道費(fèi)有助于把新產(chǎn)品引進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)重新轉(zhuǎn)移到了解并能控制風(fēng)險(xiǎn)的渠道成員那里。 d. 供需調(diào)節(jié) 通道費(fèi)有益于平衡新產(chǎn)品的供應(yīng)和消費(fèi)者的需求。 e. 降低零售價(jià)格增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力 通道費(fèi)為加強(qiáng)零售競(jìng)爭(zhēng)提供了一種方式。 連鎖企業(yè)的銷(xiāo)售通道是最具有價(jià)值的的規(guī)模化、網(wǎng)絡(luò)化通道,連鎖商為建設(shè)這個(gè)通道花費(fèi)了巨資,承擔(dān)了巨大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),向供應(yīng)商收取通道費(fèi)用可以補(bǔ)償零售商因承擔(dān)銷(xiāo)售那些尚未能被市場(chǎng)接受的新產(chǎn)品所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),從而降低了零售商在銷(xiāo)售新產(chǎn)品時(shí)承受的壓力,促使零售商愿意承擔(dān)銷(xiāo)售新產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)商自愿支付通道費(fèi)的行為證明供應(yīng)商有控制通道費(fèi)用的信心,而那些無(wú)法支付通道費(fèi)的供應(yīng)商一般都是產(chǎn)品附加值較小的公司。上海連鎖經(jīng)營(yíng)研究所通過(guò)對(duì)國(guó)際上對(duì)這一問(wèn)題的一些觀點(diǎn)的研究發(fā)現(xiàn),國(guó)際上對(duì)這一問(wèn)題上的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)原則是否受到破壞,不是單純地看通道費(fèi)用的收取阻礙小企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售、發(fā)明創(chuàng)造和商品的多樣性,而更注重于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是否得到了破壞,并認(rèn)為判斷競(jìng)爭(zhēng)受到了破壞和壟斷行為的存在,不僅要看是否有某個(gè)供應(yīng)商同某個(gè)零售商之間訂立了某種協(xié)議,從而該零售商只接受該供應(yīng)商的產(chǎn)品;還要看在此同時(shí)市場(chǎng)上是否還有其他零售商存在,而且這些零售商仍然接受競(jìng)爭(zhēng)眾多競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品,如果存在就可認(rèn)為有效競(jìng)爭(zhēng)依然存在。另外,如果有某些較大的供應(yīng)商或某個(gè)小供應(yīng)商組成的團(tuán)體,同零售商在較高比例上對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售簽定了排斥其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的協(xié)議,或者當(dāng)眾多重要的、占有某產(chǎn)品較大市場(chǎng)份額的生產(chǎn)商被排斥在零售通道之外的現(xiàn)象存在時(shí)可以認(rèn)定損害競(jìng)爭(zhēng)的情況出現(xiàn)。完全的排斥競(jìng)爭(zhēng)的行為并不簡(jiǎn)單表現(xiàn)為給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較大傷害。一家公司可以利用減少競(jìng)爭(zhēng)而增強(qiáng)自身提高價(jià)格的能力,比如迫使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提高成本,增加經(jīng)營(yíng)困難等。而這些情況一旦出現(xiàn)會(huì)使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手降低在零售領(lǐng)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)能力,減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售范圍,并在價(jià)格上缺少同優(yōu)勢(shì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。有些不完全排斥競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但限制和阻礙競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)象也會(huì)提高的成本。比如某生產(chǎn)商為了在較大比例上,占有在某區(qū)域內(nèi)主要零售商某產(chǎn)品的銷(xiāo)售場(chǎng)所空間,從而使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手缺少必要的銷(xiāo)售場(chǎng)所空間來(lái)展示和銷(xiāo)售他們的產(chǎn)品。為了做到達(dá)一點(diǎn),強(qiáng)勢(shì)性公司必須給零售商具有競(jìng)爭(zhēng)性的價(jià)格來(lái)誘使零售商接受他們的條件。當(dāng)零售商一旦接受他們的條件壟斷的影響就會(huì)出現(xiàn)。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)許多連鎖超市與供應(yīng)商簽訂的交易合同的調(diào)查我們基本沒(méi)有發(fā)現(xiàn)連鎖超市與供應(yīng)商簽訂的交易合同中有排斥其他供應(yīng)商的交易條件,而更多的是等同的條件。 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境受損的現(xiàn)象表現(xiàn)為多個(gè)方面,如價(jià)格上升、產(chǎn)品質(zhì)量降低、減少了創(chuàng)新和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的可選擇性、對(duì)中小企業(yè)的利益造成了損害等。以上這些問(wèn)題是供應(yīng)商對(duì)連鎖超市收取通道費(fèi)用所產(chǎn)生的不良影響反映最集中的。上海連鎖經(jīng)營(yíng)研究所對(duì)這些問(wèn)題的觀點(diǎn)如下: 1)關(guān)于連鎖超市收取通道費(fèi)會(huì)使價(jià)格上升 在美國(guó)連鎖商向供應(yīng)商收取通道費(fèi)已有20多年的歷史,在過(guò)去的20年里,通道費(fèi)的數(shù)量和范圍在不斷擴(kuò)大,目前收取的金額大致在每家商店每款商品75—300美元之間。事實(shí)上通道費(fèi)已收取了20多年,20多年來(lái)超市的商品價(jià)格并沒(méi)有提高。經(jīng)濟(jì)學(xué)理論研究結(jié)果表明,由于收取通道費(fèi)的利益會(huì)吸引更多的投資進(jìn)入零售領(lǐng)域,從而加劇了零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),從短期來(lái)看收取通道費(fèi)會(huì)提高商品價(jià)格,但從長(zhǎng)期來(lái)看由于零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的存在和不斷加劇,必然使零售價(jià)格出現(xiàn)下降趨勢(shì)。在中國(guó)連鎖超市向供應(yīng)商收取通道費(fèi)也有6—7年的歷史,由于超市高速發(fā)展和高度競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果中國(guó)超市的商品價(jià)格從總體上既沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)短期內(nèi)的價(jià)格上升,也不可能出現(xiàn)總體上升的局面,而是從起步發(fā)展的一開(kāi)始價(jià)格就持續(xù)走低然后趨向平穩(wěn)。 上海連鎖經(jīng)營(yíng)研究所通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)一家大型連鎖超市公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn),這家公司從1996年至2001年前20位供應(yīng)商2632個(gè)產(chǎn)品的供應(yīng)價(jià)格是基本持平的。也就是說(shuō)從1996年中國(guó)連鎖超市開(kāi)始向供應(yīng)商收取通道費(fèi)用開(kāi)始,超市經(jīng)營(yíng)的商品并沒(méi)有出現(xiàn)價(jià)格上升的趨勢(shì)。而在一些周轉(zhuǎn)快的商品中價(jià)格是有較大幅度的下降。
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