【課程時間】2011年11月30日 上海
【課程費用】1500元（買一贈一，2個參會名額） 【課程收益】
提升職業(yè)人的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)；
了解掌握商務活動中基本禮儀知識和規(guī)范；
提高商務交往的成功率，并樹立良好的企業(yè)形象
【授課形式】理論講授、小組互動、角色演練 【課程大綱】
一、商務形象的構建
每個人都是企業(yè)的形象代言人
（1) 商務形象，是企業(yè)的第一張對外的名片。
（2) 商務形象，體現公司優(yōu)良品質的外在表現。
（3) 商務形象，如實地展現了職業(yè)人的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)程度。 二、商務形象的塑造
1、商務形象--完美發(fā)型，輕松打理
（1）你該擁有一個怎樣的發(fā)型
（2）女士商務發(fā)型，及盤發(fā)技巧
（3）盤發(fā)技巧的現場演練
2、商務形象—職業(yè)妝容
（1）標準臉型及妝容分析
（2）化妝的流程及化妝用品的選擇
（3）化妝的現場演練
3、商務形象--商務著裝禮儀
（講師將從在COVERSTORY西裝定制的經驗和大家分享服飾的色彩和款式）
（1）男士商務西裝的搭配規(guī)律
（2）如何穿出周一到周五不同的品味著裝
（3）男士商務配飾的細節(jié)
（4）女士商務著裝搭配技巧
（5）女士商務配飾的應用
4、商務形象--找對色彩就美麗
（1）CCS色體系
（2）中國人的色彩規(guī)律分類
（3）色彩的冷暖選擇
（4）色彩的艷濁選擇
（5）色彩的深淺選擇
（6）色彩的情緒能量
（7）如何找對自己適合色彩
5、商務形象--選對款式就時尚
（1）CSA系統
（2）中國人服裝款式分類
（3）優(yōu)雅、古典、浪漫、前衛(wèi)等各類型人的特點
（4）如何找對自己的服飾風格類型
6、商務形象--巧用服飾揚長避短
（1）明星的魔鬼身材
（2）發(fā)現真實的自己
（3）Y型、H型、A型、S型等身材
（4）各種身材怎么揚長避短
矮個想顯高怎么辦？
有小肚腩怎么辦？
7、商務形象—優(yōu)雅專業(yè)的儀態(tài)訓練
如何讓客戶從你的舉止中感知專業(yè)。
（1）積極體態(tài)語消極體態(tài)語
（2）人體型的分類及形體練習
（3）不同場合的商務站姿、坐姿等
（4） 撿拾物品時體現的專業(yè)
信息的完全傳達=（7%）講話內容+（38%）語音語調+（55%）視覺感受 三、商務禮儀
1、商務會面禮儀
（1) 招呼禮
（2) 鞠躬禮
（3) 握手禮
2、商務語言的禮儀
（1）聲音是有表情的
（2）悅耳聲音的練習方法
（3）溝通的最高境界--同理心
3、商務介紹禮儀
(1)稱呼的禮儀
(2)介紹自己
(3)介紹集體
4、商務會務禮儀
（1）會務座次禮儀
（2）接待奉茶禮儀
5、商務接待禮儀
(1)熱情三聲
(2)禮貌十字
（3）接待規(guī)格
6、商務位次禮儀
（1）辦公會議的座次禮儀
（2）商務談判的位次禮儀
（3）樓梯、電梯的位次禮儀
（4）各種房門的出入禮儀
7、商務轎車的禮儀
（1）座位的排列
（2）上下車的禮儀
8、商務辦公禮儀
（1）辦公室的蘑菇心理
（2）與上級、下屬相處禮儀
（3）辦公電話禮儀
（4）辦公傳真、郵件禮儀
9、商務餐飲的禮儀
（1）中餐的禮儀
（2）西餐的禮儀 講師介紹：景老師
資深禮儀形象講師
8年教育培訓經驗
九間堂別墅十樂會所高端客戶服務禮儀培訓師
曾任西蔓色彩公司培訓主管
COVERSTORY西裝定制色彩顧問
第十五屆環(huán)球旅游美皇后大賽特聘 色彩形象指導老師
多年來一直躬耕于禮儀形象的路上，承望有一天禮儀圓明，世界和諧；將傳統文化融入于禮儀中，“首孝悌，次謹信；泛愛眾，而親仁；有余力，則學文”禮儀只有發(fā)自內心的恭敬謙和，才會真正的寧靜圓融。在外表上,穿對自己適合的顏色，選對適合的風格，在各個場合都大方得體地出現，因為形象是我們的第一張名片。
授課風格：
結合心理學，形體，美學，色彩與傳統文化，通過有趣的培訓方法，使學員在視覺，聽覺，嗅覺，觸覺全方面感知，并現場練習，通過心理術敞開心扉，滋養(yǎng)心靈，用形體雕琢外在的氣質，用色彩塑造美好形象，通過聲音訓練，擁有悅耳的音質和得體的表達。
使學員有一顆感恩，美麗的心靈，優(yōu)雅端莊的舉止，得體的化妝服裝色彩搭配，悅耳的聲音表達，通過員工整體形象塑造，提升在客戶心目中的位置，建立優(yōu)質的客戶服務，樹立企業(yè)品牌形象。
優(yōu)雅大方，親和力好，生動輕松，學員參與度高。
核心課程：
《商務禮儀與職業(yè)化形象塑造》
《職場禮儀》
《五星級優(yōu)質服務禮儀》
《色彩打造美人》
服務客戶：
AMD（中國）、中國航空石油、上海市婦聯、立邦集團、恒源祥、DIOR 、國人西服、COVERSTORY、天極傳媒、鼎虎科技、佳克軟件、上海鞏誠電器、世宸工貿、上海開合電子、亞士漆（上海）有限公司等等。 |
您的位置：
（本課程全年循環(huán)滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業(yè)內訓，歡迎來電咨詢相關事宜！）
