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時(shí)間地點(diǎn)：2010年5月29日-30日   北京·清華大學(xué)

參加對(duì)象：大中型企業(yè)部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干，成長(zhǎng)型企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)等

培訓(xùn)費(fèi)用：3200元/人（包含教材費(fèi)、聽課費(fèi)、中餐、課間茶點(diǎn)）

課程意義：
目前國(guó)內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展進(jìn)入了戰(zhàn)略制勝的新時(shí)期，但高層戰(zhàn)略意圖與中層經(jīng)理人的戰(zhàn)略執(zhí)行往往嚴(yán)重脫節(jié)，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)難以達(dá)成，核心能力難以提升。因此本課程置于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，針對(duì)企業(yè)管理人員急需提高綜合管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通管理等能力的現(xiàn)狀，濃縮企業(yè)中高層經(jīng)理人管理能力的要點(diǎn)推出本次培訓(xùn)。中層經(jīng)理如何處理和解決在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程中經(jīng)常性遇到的棘手問題，將是本次培訓(xùn)的重點(diǎn)。

講師介紹：姚俊
姚先生是一位專業(yè)的培訓(xùn)師，豐富的跨行業(yè)工作經(jīng)歷練就了其獨(dú)到的視野及敏銳的洞察力，多年的HR、培訓(xùn)以及管理經(jīng)驗(yàn)造就了其卓越的表現(xiàn)力及領(lǐng)導(dǎo)力，再加上其超強(qiáng)的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力，使其在課程的講解中如魚得水，游刃有余。在培訓(xùn)中，會(huì)運(yùn)用5R教練醒覺系統(tǒng)、各類教練架構(gòu)、動(dòng)力對(duì)話系統(tǒng)等教練技術(shù)，結(jié)合學(xué)員或企業(yè)的實(shí)際狀況，啟發(fā)學(xué)員主動(dòng)地思考，理清現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法并落實(shí)到實(shí)際的行動(dòng)中去。最終提升個(gè)人的績(jī)效，改善企業(yè)的效益，增加企業(yè)的利潤(rùn)。

課程內(nèi)容：

第一項(xiàng)技能：經(jīng)理人的自我管理

1）管理者與骨干員工的區(qū)別

2）經(jīng)理人的素養(yǎng)與才能的要求

3）成功經(jīng)理的職責(zé)檢查

4）經(jīng)理人首先管理好自己才能更好的管理他人

5）經(jīng)理人的角色認(rèn)知

6）出色經(jīng)理的4種角色

第二項(xiàng)技能：團(tuán)隊(duì)建設(shè)技能

1）優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

2）建設(shè)團(tuán)隊(duì)的5大要素

3）游戲：團(tuán)隊(duì)合作完成任務(wù)的條件

4）高效團(tuán)隊(duì)的6項(xiàng)因素

5）案例：團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程的不同管理方式

第三項(xiàng)技能：企業(yè)文化建設(shè)

1）企業(yè)中精神與制度之間的關(guān)系

2）什么是企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神

3）企業(yè)文化的來源

4）企業(yè)文化的貫徹

5）企業(yè)文化的誤區(qū)

第四項(xiàng)技能：人力資源管理技能

1）經(jīng)理人首先是人力資源的管理者

2）管理者都應(yīng)該做哪些人力資源管理工作

3）目標(biāo)管理在工作中的操作要點(diǎn)

4）如何設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)與進(jìn)行工作分析

5）績(jī)效考核在管理中的運(yùn)用

6）日常工作考核的方法與工具

7）考核后的面談技巧

第五項(xiàng)技能：溝通管理

1）溝通的類型與方式

2）管理溝通的四大障礙

3）溝通中的同理心傾聽與best反饋技巧

4）溝通中的引導(dǎo)與提問技巧

5）跨部門間溝通的障礙與誤區(qū)

第六項(xiàng)技能：授權(quán)技巧

1）授權(quán)的層次

2）授權(quán)的四種風(fēng)格

3）授權(quán)部署職責(zé)的五個(gè)內(nèi)容

4）授權(quán)部署職責(zé)的六大技巧

5）有效授權(quán)的七個(gè)步驟

第七項(xiàng)技能：有效激勵(lì)

1）探尋激勵(lì)的源頭

2）動(dòng)態(tài)激勵(lì)的啟發(fā)

3）有效激勵(lì)的六大機(jī)理分析

4）日常激勵(lì)的方法

案例測(cè)試：如何給員工送禮更有效

第八項(xiàng)技能：情景領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變技能

1）領(lǐng)導(dǎo)力理論的發(fā)展與運(yùn)用

2）如何進(jìn)行把脈，診斷員工的工作狀態(tài)

3）如何劃分員工的階段

4）不同階段的員工工作的需求與壓力下的反應(yīng)

5）不同的領(lǐng)導(dǎo)方式與四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

6）各不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特點(diǎn)與運(yùn)用

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    （備注說明：本課程全年循環(huán)滾動(dòng)開課，如遇到開課時(shí)間或地點(diǎn)不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時(shí)間、地點(diǎn)等相關(guān)培訓(xùn)安排，并歡迎聯(lián)系咨詢本課程內(nèi)訓(xùn)事宜！）