【時間地點】2010年4月23-24日 北京
【培訓費用】3600元/人(含培訓費、講義費)
【參會對象】各企業(yè)副總、部門總監(jiān)、經(jīng)理、人力資源部總監(jiān)、人事經(jīng)理等
【課程背景】
ABB公司董事長巴巴維克說:任何企業(yè)的成功都是5%正確的戰(zhàn)略決策加上95%高效的執(zhí)行。在競爭環(huán)境日益激烈的今天,企業(yè)要比別人跑得快、要成為行業(yè)的領航者,就一定在三個層面上優(yōu)于別人:觀念、制度、執(zhí)行能力。中層干部作為企業(yè)的脊柱,執(zhí)行力的強弱決定著企業(yè)成敗。 因此:提升中高層管理者管理技能和執(zhí)行力,建立高效率的團隊是企業(yè)基業(yè)常青、具有核心競爭力的關鍵。
【培訓收益】
作為企業(yè)中流砥柱的執(zhí)行層,全面系統(tǒng)的掌握科學的管理方法,培養(yǎng)職業(yè)化的工作態(tài)度,提升執(zhí)行能力,建立年輕化、知識化、高素質(zhì)的管理隊伍。 了解管理人員由業(yè)務到主管、由主管到領導的角色轉變,建立員工職業(yè)感、責任感,提升中層干部自我管理能力。 掌握執(zhí)行的真正涵義,了解戰(zhàn)略執(zhí)行平臺、執(zhí)行的文化和執(zhí)行需要的技能。 掌握目標管理的流程、管理方法及重要性,學會目標的有效分解,并激勵員工全方位達成企業(yè)目標,為公司戰(zhàn)略目標實施奠定堅實的基礎。 培養(yǎng)有影響力的管理者和領導者,建立良性的人才梯隊,成為具有核心競爭力的團隊。
【課程特色】
這是國內(nèi)第一套系統(tǒng)地關注中層管理者綜合管理技能發(fā)展和提升的訓練課程,有五萬人次、上千家大、中型企業(yè)接受此培訓,效果卓著。 關注執(zhí)行能力的改變,行為沒有改變的培訓是沒有效果的; 采用顧問式培訓:了解學員的需求和水平,系統(tǒng)地設置課程,培訓后進行評估和跟蹤,最終使企業(yè)形成內(nèi)生的、自己的解決問題的能力!
【課程大綱】
一、什么是執(zhí)行力
執(zhí)行力在企業(yè)中的重要作用: 沒有執(zhí)行,結果等于“0” 執(zhí)行力的概念:完成任務的能力 執(zhí)行什么? 誰是執(zhí)行的人? 執(zhí)行是戰(zhàn)術問題還是戰(zhàn)略問題? 為什么執(zhí)行難?
二、戰(zhàn)略執(zhí)行平臺
組織架構與戰(zhàn)略和目標要一致 打破自己部門與其他部門的組織壁壘:打破邊界 建立并維護優(yōu)秀的執(zhí)行型企業(yè)文化 我們先培養(yǎng)習慣,然后習慣造就我們 執(zhí)行型的企業(yè)文化,就是對最終結果負責任的企業(yè)文化
三、最終結果的四個方面及其相互關系
股東滿意 客戶滿意 企業(yè)能力提升 員工滿意
四、目標與目標的平衡
目標與戰(zhàn)略 目標與職責 目標與內(nèi)部客戶關系 目標描述中SMART原則與KPI的應用 目標的平衡
五、管理者角色的定位與轉變
1、作為下屬的角色:替代執(zhí)行者 替代執(zhí)行者的理念和行為:先執(zhí)行,后溝通; 為什么有的主管不愿意執(zhí)行上司的指令
2、作為同事的角色:內(nèi)部客戶 內(nèi)部客戶的理念和行為:從以職責為中心向以內(nèi)部客戶的需求為中心轉變 內(nèi)部客戶的兩個誤區(qū) 客戶(包括內(nèi)部客戶)服務中很重要的MOT(瞬間真實感受); 找出可以改進的MOT。
3、作為上司的角色:從野牛型向領頭雁型轉變 核心的理念和行為:高度關注目標,高度關注下屬員工積極性; 管理者:從關注個人業(yè)績到關注團隊業(yè)績轉變 領導者:從關注團隊業(yè)績到關注團隊積極性方面轉變 平衡目標的完成與員工積極性之間的關系
六、解決問題的方法
界定問題 什么是問題、了解問題之所以是問題的原因、確定問題容易出現(xiàn)的3個錯誤 尋找關鍵的驅(qū)動因素 不了解原因就不能從根本上解決問題、“相互獨立,完全窮盡”的邏輯樹分析工具應用 所有解決問題的途徑和方法 能夠集思廣益,做決策的可能出現(xiàn)的失誤就會小、“以原則為中心”進行決策 考慮到可能的負面作用后執(zhí)行
七、領導力與全面激勵訓練
衡量出色領導的兩方面特征 權力和與影響力的交替使用 4種不同情境下的領導風格 激勵的原理 6種常用激勵理論及其在企業(yè)中的實踐應用 激勵的原則
【課程講師】鄒元欣
資深管理實戰(zhàn)培訓專家;海德國際培訓學院客座教授;清華大學文泉培訓中心特聘高級講師;清華信息學院客座教授、對外合作項目組專家;北京經(jīng)濟管理干部學院客座教授;北京經(jīng)理人學院MBA高級講師;國家西部經(jīng)濟開發(fā)研究院高級研究員。曾任pro-health人力資源總監(jiān)、清華九略企管顧問公司咨詢項目顧問、培訓部經(jīng)理;三龍咨詢管理顧問公司專職培訓師、咨詢師;從事專職培訓師5年以上。為中國鋼鐵工貿(mào)集團、中國鋼鐵研究總院、中國電工設備集團、中國化工進出口集團、央視廣而告之廣告公司、四川維奧醫(yī)藥集團等幾百家企業(yè)做過咨詢和培訓服務,并擔任多家企業(yè)資深項目顧問。
近期培訓服務過的企業(yè)有:客戶來自IT、通信、汽車、鋼鐵、生物工程、食品、房地產(chǎn)、航天和零售等行業(yè),主要客戶包括:中國鋼鐵工貿(mào)集團 中國鋼鐵研究總院 中國電工設備集團 中國化工進出口集團 中國水利規(guī)劃設計研究院 首鋼集團 邯鄲鋼鐵集團 武漢鋼鐵設計院 中國糧食集團 沈陽東軟集團 上汽大眾 昌河飛機工業(yè)集團 沈陽華晨金杯 車 天津一汽夏利股份公司 中國建筑培訓學院 中國航天建筑研究院 北京通信 廣東移動 中石化濟南分公司 伊利集團奶粉、(液態(tài)奶) 央視廣而告之廣告公司 新疆電信 北京住總集團 云南云天化股份公司 東方康泰房地產(chǎn)投資集團 美林正大投資集團 陽光時代房地產(chǎn)公司 珍寶島藥業(yè) 新疆威仕達集團 四川維奧醫(yī)藥集團等幾百家企業(yè),并擔任多家企業(yè)資深項目顧問。 |