現(xiàn)代酒店是時尚科技和高端服務(wù)的匯集地，現(xiàn)代酒店的執(zhí)行者需有卓越的業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行力！！！
●新世界格局、民族復興之際，中國旅游業(yè)的繁榮如期而至。國家對高端服務(wù)業(yè)的政策導向、及眾多投資界有識之士助推了酒店業(yè)高速崛起，全技能主管是當下綜合人才需求的大勢所趨。
●基于智能酒店即將登臨，全技能管家服務(wù)和自我管理成為酒店業(yè)人才或缺重地。
核心理念：一切成功來自實干，“善學&巧練”造就高素質(zhì)主管。
實訓特色： ● 業(yè)務(wù)技能+管理技能+素養(yǎng)提升 → 模塊化能力解構(gòu)
● 行為導向性教學，酒店現(xiàn)場情景實訓 ● 優(yōu)秀酒店經(jīng)理親臨執(zhí)教，新科技能力創(chuàng)新技能，時尚服務(wù)理念。
學員成就：精通全業(yè)務(wù)技能，掌握優(yōu)能服務(wù)技能，具備基層管理素養(yǎng)；中國人力資源和社會保障部CETTIC《酒店管理》（主管）權(quán)威能力鑒定，官網(wǎng)備案從業(yè)有效。
實訓設(shè)置：
|
運營技能類： |
管理類： |
素養(yǎng)提升類： |
|
|
模塊一．現(xiàn)代酒店大堂管理技能實訓
前廳部工作流程操作實訓
（門童、禮賓、行李、接待、問詢、主管等）
前廳服務(wù)質(zhì)量提升實訓
（接待禮儀、服務(wù)意識等）
…… |
模塊一 酒店主管督導技能實訓
（溝通、分配、執(zhí)行、培訓、時間管理等）
…… |
現(xiàn)代酒店理念革新
現(xiàn)代酒店職業(yè)禮儀實訓
…… |
|
|
|
|
|
模塊二．現(xiàn)代酒店客房管理技能實訓
客房部工作流程操作實訓
（客房管家、主管等）
…… |
|
|
模塊三．現(xiàn)代酒店餐飲管理技能實訓
餐飲前廳工作流程操作實訓
（餐飲管家、主管等）
宴會管理實務(wù)
（布展、撤展等）
…… |
|
|
模塊四．現(xiàn)代酒店休閑管理服務(wù)技能實訓
休閑項目服務(wù)流程技能實操
（健身房、游泳館、足療保健等）
…… |
|
實訓安排：
集訓班————每月15日和月底最后一個周六開課，學期14天：
周末班————每月15日和月底最后一個周六開課，周6全天授課，學期2個月：
實訓對象：
現(xiàn)代酒店基層管理人員，旅游業(yè)基層管理人員，酒店從業(yè)意向者。
實訓費用：
人民幣2800元/人（含實訓學費、教材資料、注冊報名、考核認證等費用） |
您的位置：
（本課程全年循環(huán)滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業(yè)內(nèi)訓，歡迎來電咨詢相關(guān)事宜！）
