培訓(xùn)講師：謝軍
課程緣由：
美國著名企業(yè)ABB的原董事長巴尼維克有一個(gè)觀點(diǎn)就是：“一個(gè)企業(yè)的成功，5%在戰(zhàn)略，95%在執(zhí)行，沒有一支具有很強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行能力的中層管理隊(duì)伍，一個(gè)公司的所謂使命、戰(zhàn)略不可能實(shí)現(xiàn)。中國企業(yè)與跨國企業(yè)在管理上有三個(gè)層面的差距：一是觀念，二是制度，三是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行能力。
企業(yè)的很多問題都是由中層的領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行能力造成的。很多企業(yè)不是沒有制度，不是沒有計(jì)劃，不是沒有戰(zhàn)略和人才，而是不能堅(jiān)定、徹底的執(zhí)行。而中高管理人員作為企業(yè)的執(zhí)行層，對執(zhí)行是否到位起著關(guān)鍵性的作用。
中高層干部的領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，與文化、目標(biāo)、績效考核、制度體系、管理技能等都有著密切的關(guān)系。
通過本課程的學(xué)習(xí)，將使我們的中層主管在執(zhí)行理念、執(zhí)行體系、執(zhí)行環(huán)節(jié)、執(zhí)行工具、執(zhí)行效果等方面有一個(gè)很大的提升。
課程目標(biāo)：
塑造中層管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行文化與執(zhí)行能力，具體目標(biāo)分解如下：
1.員認(rèn)知常見的執(zhí)行力問題及根源
2.學(xué)員認(rèn)知中層管理者執(zhí)行的關(guān)鍵
3.學(xué)員領(lǐng)會(huì)管理提升執(zhí)行力的方法論及原則
4.學(xué)員剖析中層管理者執(zhí)行中常犯的錯(cuò)誤
5.學(xué)員通過制度與文化來提升與保障執(zhí)行能力
課程大綱：
第一講 明確目標(biāo)
一、 事之道——達(dá)到目標(biāo)之道
1.企業(yè)的刀尖：效益是硬道理
2.管理的刀尖：達(dá)到目標(biāo)是硬道理
3.如何達(dá)到目標(biāo)
4.管理=自理+代理
5.管人的刀尖：利益掛鉤——為什么要做績效管理
6.管理者的刀尖：目標(biāo)大于一切
7.企業(yè)動(dòng)力學(xué)理論
8.目標(biāo)驅(qū)動(dòng)
9.目標(biāo)管理
10.目標(biāo)管理的推行程序
二、 管理目標(biāo)發(fā)現(xiàn)——能動(dòng)的管理
1.問題意識
2.維持
3.改善——打造發(fā)現(xiàn)問題的火眼金睛
4.改善觀念
5.管理目標(biāo)設(shè)定
三、 有效目標(biāo)分解——落實(shí)目標(biāo)的技術(shù)
1.目標(biāo)分解與工作能力
2.有效目標(biāo)分解
3.WBS——世界性的目標(biāo)（任務(wù)）分解工具
四、 目標(biāo)體系鎖定：KPl——關(guān)鍵績效指標(biāo)
1.關(guān)鍵績效指標(biāo)KPl——績效考核的靈魂
2.KPl設(shè)計(jì)的第一個(gè)維度——向上：有效目標(biāo)分解體系
3.KPl設(shè)計(jì)的第二個(gè)維度——向后：下工序是客戶
4.KPl設(shè)計(jì)的第三個(gè)維度——時(shí)間坐標(biāo)：可持續(xù)經(jīng)營
第二講 目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
一、 管理的職能（一）——計(jì)劃能力
1.計(jì)劃的概念
2.評價(jià)環(huán)境的技術(shù)
3.預(yù)算
4.作業(yè)計(jì)劃工具
5.作業(yè)計(jì)劃
6.計(jì)劃的制定
二、 管理的職能（二）——跟進(jìn)與控制能力
1.工作追蹤的意義
2.如何進(jìn)行工作跟蹤——工作跟蹤的技巧
3.進(jìn)度督促的技巧
4.進(jìn)度控制技術(shù)
5.專案跟進(jìn)
6.高級工作跟蹤技巧
7.控制原理
8.控制的焦點(diǎn)
第三講 管理能力
一、 主導(dǎo)——掌控局面的策略
1.管理是一種理性干預(yù)
2.什么叫主導(dǎo)——騎馬與放羊之別
3.如何主導(dǎo)
4.強(qiáng)勢主導(dǎo)：一竿子插到底
5.主導(dǎo)的運(yùn)用案例
6.主導(dǎo)者——用心第一：“關(guān)心與用心”訓(xùn)練
二、 精明干練----管理者核心能力打造
1.發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力從哪里來
2.管理者風(fēng)格打造----干練
3.管理者風(fēng)格打造----到位
4.管理者風(fēng)格打造----個(gè)案突破
5.提升執(zhí)行力
第四講 管理手段
一、 績效管理——調(diào)動(dòng)人心的硬技術(shù)
1.傳統(tǒng)績效評估的多種方法
2.傳統(tǒng)績效評估的實(shí)施
3.走出傳統(tǒng)績效評估的誤區(qū)----用考核代替評估
4.目標(biāo)考核----基于目標(biāo)的績效考核
5.推行----目標(biāo)考核的實(shí)施策略
6.實(shí)現(xiàn)績效管理的宗旨----從賞罰分明到績效改進(jìn)
二、 制度管理——制度執(zhí)行
1.人性上下限理論----透視制度管理的誤區(qū)
2.代理與法制
3.制度的參照系----團(tuán)隊(duì)、流程是坐標(biāo)
4.制定能夠落到實(shí)處的制度----關(guān)注態(tài)度還是關(guān)注事實(shí)
5.制度的設(shè)計(jì)和制定要點(diǎn)
6.制度推行要點(diǎn)
7.制度的維護(hù)----你的企業(yè)制度有被稽核嗎
8.稽核的策略與技巧
9.制度管理的誤區(qū)
第五講 角色與心態(tài)
一、 角色認(rèn)知——背負(fù)職業(yè)使命
1.接受委托----對上負(fù)責(zé)、服從上級
2.把事做好----事本位、服務(wù)下工序
3.正確定位----管理者做什么
4.角色扮演----如何做好管理
二、 職業(yè)心態(tài)——全力以赴
1.從公司利益出發(fā)----放下自己
2.工作敬業(yè)----什么是責(zé)任與承諾
3.做事到位----達(dá)到目標(biāo)是硬道理
4.主動(dòng)積極----扮演企業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)
5.精明強(qiáng)干
6.做個(gè)拼命三郎----對自己負(fù)責(zé)
7.走出誤區(qū)
第六講 關(guān)鍵技能
一、 會(huì)議管理——有效管理者
1.職業(yè)經(jīng)理人執(zhí)行力與會(huì)議
2.會(huì)議的準(zhǔn)備
3.會(huì)議的召開
4.會(huì)議的主持
5.出席會(huì)議
6.會(huì)議發(fā)言
7.會(huì)后跟蹤
二、 時(shí)間管理——高效職業(yè)經(jīng)理人
1.做個(gè)干練的主管：時(shí)間管理
2.時(shí)間與人生
3.時(shí)間管理理論與方法
4.戰(zhàn)略性時(shí)間管理----提高單位時(shí)間價(jià)值
5.戰(zhàn)術(shù)性時(shí)間管理----提高時(shí)間利用率 |
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