培訓(xùn)講師:謝軍
課程介紹: 在職業(yè)壓力排行榜上,部門經(jīng)理的壓力指數(shù)高居榜首。部門經(jīng)理的個人成就感和社會壓力排名并列第一。他們既要不折不扣地執(zhí)行上司的命令,對上負(fù)責(zé),又要調(diào)動下屬的工作積極性,對下負(fù)責(zé),是名副其實(shí)的職場“夾心餅干”。 現(xiàn)實(shí)中,部門經(jīng)理的確有著太多的委屈和無奈。有人稱之為中“堅”力量,即部門經(jīng)理需要堅強(qiáng)和堅毅;還有人稱之為中“間”力量,即上有高層、下有員工,扮演著“夾心餅干”的角色;更有人稱之為中“煎”力量,承擔(dān)著上傳下達(dá),溝通協(xié)調(diào)的責(zé)任,必須做到面面俱到,實(shí)在備受煎熬;更為殘酷的說法,人們稱之為中“艱”力量,如履薄冰、艱難生存。 其實(shí),做部門經(jīng)理有方法,可以很輕松地應(yīng)對各種管理的挑戰(zhàn),很多部門經(jīng)理之所以感覺很累就是因?yàn)檫沒有找到合適的方法,只有部門經(jīng)理輕松了,公司的效益才會得到很大的提升,所以,輕輕松松做部門經(jīng)理,不僅僅是部門經(jīng)理管理者的事,更需要提升到公司人才戰(zhàn)略的高度上!
課時: 6課時:精選講解、案例展開、疑難解答 12課時:深度詮釋內(nèi)容并做案例展開,含小組討論、實(shí)戰(zhàn)演練、疑難輔導(dǎo)及問題解答
課程導(dǎo)入: 1、順勢而為——何謂老道:懂世道、識人道、遵天道 2、做人要懂“世道”——適應(yīng)中國式生存:火眼金睛看世界 3、帶人要識“人道”——把握人性真相:人性上下限理論 4、做事要遵“天道”——所謂“替天行道” 5、順勢而為——水性:個性、共性、客觀性之三度修煉
課程大綱: 第1講 聚焦目標(biāo)——管理做什么:角色管理 1、以事為本——走出“以人為本”的誤區(qū) 2、聚焦過程和結(jié)果——走出行政化誤區(qū) 3、判斷≠事實(shí)——走出長官意志的誤區(qū) 4、基于事實(shí)、講究證據(jù)——走出人治的誤區(qū) 5、量化管理——走出經(jīng)驗(yàn)主義的誤區(qū) 6、抓住接口——走出“精細(xì)化”的誤區(qū) 7、交集與交接——“外行”如何管理“內(nèi)行”
★第2講 獨(dú)善其身——從我做起:自我管理 1、獨(dú)善其身——從我做起 2、管理者做事風(fēng)格打造 3、獨(dú)樹一幟——亭亭玉立、自我管理 4、行動干練——可交付成果:抓住接口不放 5、思維干練——“外行”如何管“內(nèi)行” 6、做事到位——強(qiáng)勢與主導(dǎo)、一竿子插到底 7、思考到位——點(diǎn)對點(diǎn),1+1=2、精確思考 8、嘴上無毛,辦事也牢——結(jié)果導(dǎo)向、拿出業(yè)績來
★第3講 調(diào)動隊(duì)員——直指人心:人性化管理 1、被管理者:“直指人心”——變你要為他要 2、管人怎么管——管理者與被管理者的互動 3、管理的靶心是人性、人性的核心是需要 4、尊重人的主體性——自主、面子、尊嚴(yán)與成就感 5、弱勢群體與弱勢心理——感動式領(lǐng)導(dǎo) 6、“感情管理”可以降低成本 7、人格博弈與操縱
★第4講 鍛造團(tuán)隊(duì)——高績效組織:強(qiáng)勢管理 1、問題提出:為什么要強(qiáng)勢 2、什么叫服從:按公司的目標(biāo)走——不求口服心服 3、主管很難讓手下口服心服 4、什么是霸氣 5、接口——制度執(zhí)行中的強(qiáng)勢管理 6、目標(biāo)共享——看在目標(biāo)的份上 7、為什么管理技能中應(yīng)該加上霸氣 8、“霸氣”——管理者“強(qiáng)勢”心理建設(shè) 9、“霸氣”的導(dǎo)入 10、選擇=權(quán)力——危機(jī)意識管理:改進(jìn)的動力
★第5講 強(qiáng)者邏輯——市場化生存:強(qiáng)勢經(jīng)理 1、強(qiáng)者與弱者之別 2、現(xiàn)實(shí)與務(wù)實(shí) 3、強(qiáng)勢心理基礎(chǔ)——強(qiáng)者邏輯 4、強(qiáng)者的后盾——霸氣者的生存基礎(chǔ)和理念 5、市場化生存——刀尖上行走 6、人格脫落——放下面具 7、不怕得罪人
★第6講 成長路徑——內(nèi)功修煉、實(shí)力做后盾:生涯管理 1、珍愛自己、打造人生 2、職業(yè)生涯突破與人生積累 3、財富是能力的函數(shù)——用能力擁抱未來 4、能力是知識的函數(shù)——內(nèi)功修煉、成長無極限 5、成長路徑與成功模式 6、心態(tài)、眼神、目光與命運(yùn) 7、讓老板為你投資——企業(yè)培訓(xùn)的意義 |