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管理者管理技能實(shí)戰(zhàn)演習(xí)

信息發(fā)布：企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2010-4-6 16:12:27

【集訓(xùn)內(nèi)容】

一、管理者職責(zé)與角色認(rèn)知

1.管理者的角色

2.管理者的工具

3.組織乘數(shù)作用

4.組織三階層的變化

5.組織三階層的互動(dòng)

6.象棋中的管理啟示

游戲:迷你企業(yè)

二、管理技能實(shí)戰(zhàn)演習(xí)要點(diǎn)：

1.如何面對(duì)下屬的耳語(yǔ)是非?

2.如何處理部屬的過(guò)失行為?

3.如何對(duì)部屬進(jìn)行工作指導(dǎo)?

4.如何處理部屬的特別請(qǐng)求?

5.如何處理部屬請(qǐng)調(diào)其他部門(mén)?

6.如何執(zhí)行一項(xiàng)新政策?

6.如何面對(duì)部屬消極、不合作的態(tài)度?

8.如何為部屬訂定工作目標(biāo)?

9.如何處理部屬扭曲政策的本意?

10.如何處理事態(tài)嚴(yán)重的員工?

11.如何處理新舊人員的沖突問(wèn)題?

12.如何面對(duì)部屬熱心公益而忽略工作的問(wèn)題?

13.如何贊美、激勵(lì)部屬?

14.如何處理部屬培育發(fā)展的問(wèn)題?

15.如何面對(duì)固執(zhí)己見(jiàn)的部屬?

16.如何采取彈性而有效的領(lǐng)導(dǎo)方式?

17.如何輔導(dǎo)問(wèn)題員工?

18.如何選拔單位績(jī)優(yōu)人員?

【適合對(duì)象】董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理及企事業(yè)單位中高層管理者

【培訓(xùn)時(shí)間】2-3天

【聯(lián)系咨詢】

聯(lián)系電話：010-62278113 13718601312 13261332770

聯(lián) 系人：陳小姐李先生陳先生

傳真號(hào)碼：010-58850935

電子郵件：71peixun@163.com

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    1) 客戶提出培訓(xùn)需求。（下載《內(nèi)訓(xùn)調(diào)查表》或在線提交需求）
    2) 根據(jù)貴單位的培訓(xùn)需求，確定內(nèi)訓(xùn)講師，設(shè)計(jì)初步培訓(xùn)方案。
    3) 通過(guò)電話訪談的形式與客戶人力資源部門(mén)和參訓(xùn)學(xué)員代表或其上級(jí)主管進(jìn)行溝通，進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問(wèn)題和培訓(xùn)需求。
    4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
    5) 客戶確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
    6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
    7) 制訂培訓(xùn)教材，配合客戶進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)安排。
    8) 課程實(shí)施，通過(guò)理論講授、案例分析、互動(dòng)交流、小組探討、情景模擬等形式開(kāi)展針對(duì)性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
    9) 課程結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)析，并進(jìn)行相關(guān)跟蹤服務(wù)。

咨詢電話：010-62278113 13718601312；傳真：010-58850935；聯(lián)系人：陳小姐李先生。

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