培訓(xùn)原理介紹
企業(yè)的發(fā)展受很多因素的影響和制約，如資金、設(shè)備、生產(chǎn)技術(shù)、管理流程等，但在眾多因素中，人是最關(guān)鍵也是最重要的，如同“企”字少了人，就會(huì)變?yōu)椤爸埂币粯樱髽I(yè)如果做不好人的工作，就只能止步不前了。然而和其他因素不同的是，人是會(huì)思考的，人的行為由自己的思想所控制。在很多時(shí)候，員工人浮于事 ，固守陋習(xí)；缺乏工作的主動(dòng)性和責(zé)任心；出了問題習(xí)慣找借口；自己有能力做好工作，但習(xí)慣讓領(lǐng)導(dǎo)推著走，或者不推不走；推諉扯皮、假公濟(jì)私 ……，這在很多企業(yè)或多或少地都成為普遍現(xiàn)象。因此，如何有效地管理和激勵(lì)員工，建立積極向上的企業(yè)文化，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，成為企業(yè)管理者必須思考的首要問題。
正如培訓(xùn)大師余世維所言：“理念先于制度，制度先于技術(shù)”。我們長期培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)也表明：心態(tài)的調(diào)整和心智模式的改善必須優(yōu)先于技能、技巧的提升的，只有改變了員工的心智模式，調(diào)整了心態(tài)，員工才能端正認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)提升技能技巧的意愿,系統(tǒng)的技能技巧培訓(xùn)才能產(chǎn)生最大的效果,員工才會(huì)自覺地將管理技能運(yùn)用于實(shí)際工作中，達(dá)到企業(yè)的持續(xù)發(fā)展之目的。
在目前很多企業(yè)中，員工缺乏工作的主動(dòng)性和責(zé)任心；除了問題習(xí)慣找原因與接口；面對(duì)壓力和挑戰(zhàn)時(shí)抱怨指責(zé)，不愿意承擔(dān)責(zé)任；工作缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性，馬馬虎虎。得過且過，這些都是員工執(zhí)行力問題。
當(dāng)一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)面臨挑戰(zhàn)和壓力的時(shí)候，通常有兩種解決問題的途徑：一是采用技術(shù)性手段解決問題，如改善工作環(huán)境，利用物資激勵(lì)調(diào)動(dòng)積極性，提高工作設(shè)備的效率等；二是調(diào)試團(tuán)隊(duì)成員的心態(tài)，通過激勵(lì)、對(duì)話、討論、清晰目標(biāo)等手段讓團(tuán)隊(duì)成員看清問題的根本原因在于人，將壓力變?yōu)閯?dòng)力，實(shí)現(xiàn)由“要我做”到“我要做”的轉(zhuǎn)變，使團(tuán)隊(duì)成員自動(dòng)自發(fā)地尋找解決問題與挑戰(zhàn)的方法，群策群力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)工作潛能，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。就上述兩種解決問題的方案而言，前者在于通過提升解決問題的手段達(dá)到解決問題的目的，后者則是關(guān)注人的激發(fā)，因?yàn)槿魏螁栴}的根源都可以由人引發(fā)，由人解決。卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以人為本，他不僅僅是一個(gè)管理者，更應(yīng)該是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，激勵(lì)者，團(tuán)隊(duì)精神領(lǐng)袖，卓越的領(lǐng)導(dǎo)人。
“卓越員工執(zhí)行力訓(xùn)練營”從最根本的培訓(xùn)理念入手，采取體驗(yàn)式行為訓(xùn)練和理論學(xué)習(xí)提升相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，通過設(shè)定專項(xiàng)的訓(xùn)練項(xiàng)目，將企業(yè)員工的基本素質(zhì)要求真實(shí)展現(xiàn)，如執(zhí)行力、堅(jiān)韌、團(tuán)隊(duì)精神、不找借口、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)等。課程設(shè)計(jì)以教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)和組織行為學(xué)為理論依據(jù)，通過具有針對(duì)性和富有挑戰(zhàn)性的課程，讓團(tuán)隊(duì)和個(gè)人經(jīng)歷一系列考驗(yàn)，磨練克服困難的毅力，培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)和積極進(jìn)取的人生態(tài)度，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，通過學(xué)員親身體驗(yàn)、感悟、加以培訓(xùn)師的引導(dǎo)、提煉，達(dá)到心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)管理訓(xùn)練的培訓(xùn)目的，協(xié)助企業(yè)建立一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)課程思路
本課程從調(diào)整心態(tài)、改善理念開始入手，針對(duì)目前企業(yè)員工出現(xiàn)的普遍問題，借助體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的手段和方式，同時(shí)融入傳統(tǒng)學(xué)習(xí)、PA(Project adventure)、等元素，讓學(xué)員在做中學(xué)，在學(xué)中做，在全身心參與的過程中，去體會(huì)、去感悟、去學(xué)習(xí)、去思考、去分享。在培訓(xùn)中，精心設(shè)計(jì)的游戲場景可以演繹出人生的浮沉，再現(xiàn)工作和生活的各種場境。在訓(xùn)練中，假定的課程項(xiàng)目就是一面真實(shí)的鏡子，讓每個(gè)人認(rèn)識(shí)到自己的現(xiàn)狀，引發(fā)對(duì)學(xué)員的自我反思，引發(fā)團(tuán)隊(duì)中人與人的互相感動(dòng)，有效地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的感情交流，促進(jìn)企業(yè)開放式的溝通氛圍的形成，幫助企業(yè)進(jìn)行共同價(jià)值觀的塑造，提高團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任、承諾、愛心、合作和雙贏意識(shí)。
該課程的目標(biāo)主要在于幫助企業(yè)員工調(diào)整學(xué)員心態(tài)，真正地認(rèn)識(shí)和理解作為企業(yè)員工做好本職工作是員工應(yīng)盡的責(zé)任，強(qiáng)化執(zhí)行力訓(xùn)練，責(zé)任訓(xùn)練，服從訓(xùn)練，團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練等基本團(tuán)隊(duì)建設(shè)要素。同時(shí)，可以根據(jù)培訓(xùn)特殊需求，加入溝通、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)決策等課程。
“卓越員工執(zhí)行力訓(xùn)練營”主要針對(duì)員工執(zhí)行力提升的訓(xùn)練課程，主要分為兩個(gè)環(huán)節(jié)。第一環(huán)節(jié)是理論學(xué)習(xí)，通過理論講解，植入執(zhí)行力理念，創(chuàng)建執(zhí)行力口號(hào)，打造執(zhí)行力文化。如“執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)是按質(zhì)按量按時(shí)完成自己的工作與任務(wù)”；“承諾就要做到”；“沒有任何借口”；“執(zhí)行的第一要義是紀(jì)律和服從 ，執(zhí)行的第二要義是專注”等。在融入理念之后，開展一系列相關(guān)的員工執(zhí)行力訓(xùn)練課程，即第二訓(xùn)練環(huán)節(jié)，通過訓(xùn)練，再次體驗(yàn)和驗(yàn)證理論學(xué)習(xí)的執(zhí)行力理念，養(yǎng)成執(zhí)行力習(xí)慣。
本著“員工是訓(xùn)練出來的，不是教育出來”的培訓(xùn)宗旨，與枯燥的傳統(tǒng)理論授課式不同之處在于，“卓越員工執(zhí)行力訓(xùn)練營”更注重員工心態(tài)的遷善和行為的改變，通過強(qiáng)有滲透力的訓(xùn)練課程，讓受訓(xùn)員工直接面對(duì)自我，調(diào)正心態(tài)，端正認(rèn)識(shí)，引發(fā)團(tuán)隊(duì)中人與人的互相感動(dòng)，有效地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的感情交流，促進(jìn)企業(yè)開放式的溝通氛圍的形成，幫助企業(yè)進(jìn)行共同價(jià)值觀的塑造，提高團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任、承諾、愛心、合作和雙贏意識(shí)！
《卓越員工執(zhí)行力訓(xùn)練營》是一次別開生面的訓(xùn)練，是一次團(tuán)隊(duì)生命的震撼，是一次團(tuán)隊(duì)精神的凝聚；同時(shí)，它又是一次信念的洗禮，一次心智模式的突破，一次人性的感動(dòng)，通過培訓(xùn)能有效快速地激發(fā)團(tuán)隊(duì)凝聚力，改善心態(tài)，提升敬業(yè)精神。
課程主要目標(biāo)及收益
一、改善和調(diào)整心態(tài)，激發(fā)工作熱情，激發(fā)潛能，接受挑戰(zhàn)；
二、促進(jìn)交流與溝通，建立互愛、貢獻(xiàn)和責(zé)任的團(tuán)隊(duì)文化，全面改善人際關(guān)系；
三、認(rèn)知團(tuán)隊(duì)，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)在自我發(fā)展過程中的重要性和必要性，打造一支“激情、責(zé)任、愛心、付出”的團(tuán)隊(duì)；
四、激發(fā)與強(qiáng)化員工自我超越的堅(jiān)定信念，提高企業(yè)和員工的耐挫能力，改善員工心智模式；
五、重新建立組織成員對(duì)工作的敬業(yè)精神和對(duì)企業(yè)忠誠、負(fù)責(zé)任的態(tài)度；
“卓越員工執(zhí)行力訓(xùn)練營”課程特設(shè)：
一條訓(xùn)練主線：認(rèn)知自我、突破自我、挑戰(zhàn)自我
兩種作風(fēng)激勵(lì)：嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、認(rèn)真作風(fēng)
三大管理體系：制度管理、執(zhí)行力管理、團(tuán)隊(duì)管理
四項(xiàng)超值訓(xùn)練：團(tuán)隊(duì)精神訓(xùn)練、執(zhí)行力訓(xùn)練、責(zé)任訓(xùn)練、西點(diǎn)軍事訓(xùn)練
五個(gè)心態(tài)調(diào)試：積極心態(tài)、勇敢心態(tài)、堅(jiān)持心態(tài)、責(zé)任心態(tài)、感恩心態(tài)
六種素質(zhì)提升：執(zhí)行、服從、紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)、共贏、責(zé)任、承諾
課程形式：
1）采用全封閉的形式（在酒店或度假山莊），營造嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)氣氛
2) 時(shí)間：根據(jù)課程內(nèi)容為 3 天 2 夜
3）參加人數(shù)：為保證效果最好控制在 50 人以內(nèi)
重點(diǎn)項(xiàng)目解析（課程項(xiàng)目根據(jù)培訓(xùn)需求更改和選擇）
項(xiàng)目名稱：開訓(xùn)導(dǎo)語
項(xiàng)目特性：勵(lì)志課程
項(xiàng)目簡介：講授心態(tài)認(rèn)知理論，激發(fā)工作和生活熱情，樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)，同時(shí)，利用游戲項(xiàng)目介紹培訓(xùn)目的和培訓(xùn)方法與方式；分組進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)并展示；書寫人生格言，分組，選隊(duì)長，起隊(duì)名、隊(duì)呼，，畫隊(duì)徽，團(tuán)隊(duì)展示和團(tuán)隊(duì)發(fā)表，學(xué)員集體承諾，簽訂承諾書，宣讀培訓(xùn)紀(jì)律等。采用理論基礎(chǔ)以及簡單輕松的體驗(yàn)來理解本主題，
項(xiàng)目目標(biāo)：
了解培訓(xùn)方式與目標(biāo)
營造團(tuán)隊(duì)氣氛，奠定團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練基礎(chǔ)
使隊(duì)員深入了解自己的同伴，打破人與人之間的隔膜
學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)知識(shí)和技能
項(xiàng)目名稱：團(tuán)隊(duì)共贏
項(xiàng)目特性：團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目
項(xiàng)目簡介：以出紅黑牌的方式，兩隊(duì)競賽
項(xiàng)目目標(biāo)：
·只有合作才能達(dá)成成功；
·感悟?qū)捜�，消除團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的惡性競爭；
·團(tuán)隊(duì)是一個(gè)利益共同體，只有共同協(xié)作，才能達(dá)成自我目標(biāo)。
項(xiàng)目名稱：穿越生死線
項(xiàng)目特性：團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目
項(xiàng)目簡介：全體分為兩隊(duì)，要求每個(gè)人從網(wǎng)孔中鉆過。這是一個(gè)非常好的執(zhí)行力訓(xùn)練項(xiàng)目，在看似簡單的訓(xùn)練中，卻內(nèi)含壓力與挑戰(zhàn)，稍有不慎，就會(huì)功虧一簣。沒有團(tuán)隊(duì)的奉獻(xiàn)精神，協(xié)作意識(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，關(guān)注細(xì)節(jié)的態(tài)度，很難達(dá)成成功。
項(xiàng)目目標(biāo)：
態(tài)度決定一切；
細(xì)節(jié)決定成��；
突破和克服放棄的心理，成功來自堅(jiān)持力；
團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合與激勵(lì)；
付出、責(zé)任、奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神；
體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作的力量和成功
項(xiàng)目名稱：領(lǐng)袖風(fēng)采
項(xiàng)目特性：團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目
項(xiàng)目簡介：這是一個(gè)非常有沖擊力的項(xiàng)目，流行企業(yè)界幾十年而經(jīng)久不衰，被許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)稱為“觸動(dòng)企業(yè)靈魂”的課程。主要流程是將團(tuán)隊(duì)分成兩個(gè)小組，每隊(duì)以報(bào)數(shù)的形式競賽，失敗方的隊(duì)長將接受俯握撐的懲罰。
企業(yè)管理的最大黑洞是沒有執(zhí)行力，執(zhí)行力是一切的“關(guān)鍵”。有關(guān)調(diào)查表明：成功的企業(yè)，20%靠策略，80%靠企業(yè)各層管理者的執(zhí)行力。執(zhí)行力是一整套的行為和技術(shù)體系，它將人力資源、企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)運(yùn)營有機(jī)地結(jié)合在一起，能夠使公司形成自己獨(dú)特的競爭優(yōu)勢，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。也就是說：一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力如何，將決定企業(yè)的興衰。擁有一支執(zhí)行力極強(qiáng)的將帥隊(duì)伍是企業(yè)的一大幸事！但是將帥的執(zhí)行力如何得到有效提升？執(zhí)行的重點(diǎn)是什么？出了敬業(yè)、忠誠、勤奮、奉獻(xiàn)等，強(qiáng)烈的責(zé)任感是最重要的因素。領(lǐng)袖風(fēng)采是一個(gè)非常經(jīng)典的關(guān)于責(zé)任與執(zhí)行力的課程，其回顧要點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、 服從性
服從性不是簡單的聽話，也不是機(jī)械地執(zhí)行上級(jí)的指示和惟命是從，一個(gè)優(yōu)秀的員工，在需要發(fā)表意見的時(shí)候，可以暢所欲言，但團(tuán)隊(duì)決策一旦制定后，必須無條件地執(zhí)行。軍人以服從為天職，只有懂得服從的員工才是最有執(zhí)行力的員工，只有懂得服從的員工才可能成為優(yōu)秀員工。無條件服從是員工最基本的素質(zhì)，在一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)中，如果下屬不能無條件服從上級(jí)的命令，就不能形成團(tuán)隊(duì)的合力，也不能有效地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的作用。一個(gè)不懂得服從的士兵不是好士兵，同樣，一個(gè)不懂得服從的員工業(yè)不會(huì)是好員工。
二、執(zhí)行力
管理不善的公司普遍存在有令難行、表面服從、執(zhí)行不力的現(xiàn)象。執(zhí)行力不強(qiáng)的原因有多方面的，高層決策失誤，中層貫徹不到位，基層執(zhí)行不強(qiáng)。對(duì)基層員工來說，堅(jiān)決貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令，不找任何借口，有條件上，沒有條件也要上，是優(yōu)秀員工必備的卓越品質(zhì)。
三、責(zé)任
當(dāng)出現(xiàn)問題的時(shí)候，通常有兩種心態(tài)，一種是“歸罪于外”，一種是“看自己”。當(dāng)員工以“歸罪于外”的心態(tài)看問題的時(shí)候，就很容易找到很多接口，“不是我不行，是客觀條件不夠”諸如此類。從而把責(zé)任推托到外界，放低對(duì)自己的要求。只有具有強(qiáng)烈責(zé)任感的員工，才會(huì)勇于承擔(dān)責(zé)任，因?yàn)樗麄冎�，問題與自己是有關(guān)系的，自己應(yīng)該負(fù)主要責(zé)任。
四、目標(biāo)
企業(yè)的發(fā)展過程，就是目標(biāo)的設(shè)定和執(zhí)行以及最終完成的過程，在開始時(shí)對(duì)目標(biāo)的信心往往決定著目標(biāo)的成敗，同時(shí)如何群策群力，以團(tuán)隊(duì)之力達(dá)成協(xié)作，對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也起著至關(guān)重要的作用，該訓(xùn)練項(xiàng)目充分演示了如何通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作把不可能變?yōu)榭赡艿钠孥E，同時(shí)也昭示出員工執(zhí)行力的核心要素：嚴(yán)謹(jǐn)，專注細(xì)節(jié)，盡職盡責(zé)等。
·員工的行為決定著企業(yè)的成敗；
·企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)著員工無法想象的責(zé)任和苦難；
·盡職盡責(zé)是每個(gè)員工義不容辭的責(zé)任；
·以負(fù)責(zé)任的心態(tài)承擔(dān)自己的責(zé)任和義務(wù)；
·齊心協(xié)力團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能達(dá)成目標(biāo)；
項(xiàng)目名稱：茫茫人海
項(xiàng)目特性：團(tuán)隊(duì)融入課程
項(xiàng)目簡介：在音樂的引導(dǎo)中，以手感觸同伴，用心感悟隊(duì)友的親情、友情，激發(fā)人性中最真誠的愛。
項(xiàng)目目標(biāo)：
·生命的本質(zhì)是付出愛，愛是需要表達(dá)的；
·溝通是友誼的橋梁，對(duì)待他人要真誠相待；
·生命的過程就是選擇的過程，要把握生命賦予你最重要的。
項(xiàng)目名稱：感恩的心
項(xiàng)目特性：感恩課程
項(xiàng)目簡介：這是一個(gè)非常感人的課程，在感恩的心態(tài)下，參訓(xùn)學(xué)員互相祝福，贈(zèng)送代表愛和寬容的蘭絲帶，在默默無語地用心交流，消除彼此之間的隔閡，最后，在培訓(xùn)師的引導(dǎo)下，將蠟燭擺成一個(gè)代表愛的“心”形，并帶領(lǐng)學(xué)員一起做手語舞《感恩的心》，結(jié)束整個(gè)培訓(xùn)
最需要感恩的是我們工作的公司，感謝我們的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)槭俏覀兊墓�、我們的團(tuán)隊(duì)給我們提供了發(fā)展的空間，成就了我們的人生，想象一下，朋友們，如果沒有我們的公司，還能有我們今天的成就嗎？如果沒有我們的團(tuán)隊(duì)，還能有我們今天的發(fā)展嗎？當(dāng)你選擇一個(gè)公司并成為它的員工的時(shí)候，就意味著你踏上了一艘船，從此這艘船的命運(yùn)就和你的命運(yùn)牢牢地聯(lián)系在一起。公司是船，你就是水手，讓船乘風(fēng)破浪，安全前行，是你不可推卸的責(zé)任。一旦遇到了風(fēng)雨、礁石、海浪等種種風(fēng)險(xiǎn)，你都不能選擇逃避，而應(yīng)該努力使這艘船安全靠岸。對(duì)每個(gè)員工來說，與公司共命運(yùn)永遠(yuǎn)都是你的神圣職責(zé)。如果你對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，這艘船也許就會(huì)因?yàn)槟愕氖毝寥氪蠛＃械娜硕家驗(yàn)槟愣嵘眙~腹。因此，任何時(shí)候，你都應(yīng)該和船上的每個(gè)人同舟共濟(jì)，無論遇到什么困難，你都應(yīng)該負(fù)起責(zé)任來，與公司共命運(yùn)，全心全意做好你的工作。
項(xiàng)目目標(biāo)：
·體驗(yàn)心靈的溝通，給心靈洗個(gè)澡
·感恩生活，感恩生命，感恩企業(yè)，感恩未來，感恩自己；
·生命其實(shí)很渺小，要帶有一顆感恩的心面對(duì)我們遇到的人；
·珍惜生活，珍惜擁有，以更加堅(jiān)強(qiáng)的勇氣面對(duì)未來。 |
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